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Y***o
发帖数: 4135 | 1 DELL Inspiron 11，3147, 11.6" touch screen 2-in-1.
http://www.newegg.com/Product/Product.aspx?Item=N82E16834299069
笔记本电脑是小孩在用，2015.2买的refurbished. 据小孩说， 昨天用的好好的，然后
就蓝屏了，八岁小孩就没管了，也没告诉大人，然后就插上充电 （用的是我的XPS 13
-9343 的充电器）。 XPS 9343 和3147的插头是一样的，电压都是19.5VDC， 但是
9343的充电器电流小一些 ，所以不可能是充电器把 Inspiron 11 3147冲坏了。
今天我碰巧去开这个机器，才发现开机键不行，开不了机，可能是没电，找到3147的原配
充电器去冲， 没反应，也不能开机，充电的LED也不亮， 冲了1-2小时，电脑背面倒是
有一点热度。
试了多次，都是砖头，除了电池的指示灯在按开机键的时候会亮一下，然后灭掉，其他
一点反应都没有。。
有什么办法？ 谢谢！！ | Y***o
发帖数: 4135 | 2 还有，当时是用 AMEX 卡买的，这个可以claim extended warranty 吗？
13
原配
【在 Y***o 的大作中提到】
: DELL Inspiron 11，3147, 11.6" touch screen 2-in-1.
: http://www.newegg.com/Product/Product.aspx?Item=N82E16834299069
: 笔记本电脑是小孩在用，2015.2买的refurbished. 据小孩说， 昨天用的好好的，然后
: 就蓝屏了，八岁小孩就没管了，也没告诉大人，然后就插上充电 （用的是我的XPS 13
: -9343 的充电器）。 XPS 9343 和3147的插头是一样的，电压都是19.5VDC， 但是
: 9343的充电器电流小一些 ，所以不可能是充电器把 Inspiron 11 3147冲坏了。
: 今天我碰巧去开这个机器，才发现开机键不行，开不了机，可能是没电，找到3147的原配
: 充电器去冲， 没反应，也不能开机，充电的LED也不亮， 冲了1-2小时，电脑背面倒是
: 有一点热度。
: 试了多次，都是砖头，除了电池的指示灯在按开机键的时候会亮一下，然后灭掉，其他
| e******o
发帖数: 1160 | 3 够呛，extended warranty明确说了不保REF的。除非你的warranty卡上没有写REF，收据
上也没有写。
因为这些都是claim需要的。
13
原配
【在 Y***o 的大作中提到】
: DELL Inspiron 11，3147, 11.6" touch screen 2-in-1.
: http://www.newegg.com/Product/Product.aspx?Item=N82E16834299069
: 笔记本电脑是小孩在用，2015.2买的refurbished. 据小孩说， 昨天用的好好的，然后
: 就蓝屏了，八岁小孩就没管了，也没告诉大人，然后就插上充电 （用的是我的XPS 13
: -9343 的充电器）。 XPS 9343 和3147的插头是一样的，电压都是19.5VDC， 但是
: 9343的充电器电流小一些 ，所以不可能是充电器把 Inspiron 11 3147冲坏了。
: 今天我碰巧去开这个机器，才发现开机键不行，开不了机，可能是没电，找到3147的原配
: 充电器去冲， 没反应，也不能开机，充电的LED也不亮， 冲了1-2小时，电脑背面倒是
: 有一点热度。
: 试了多次，都是砖头，除了电池的指示灯在按开机键的时候会亮一下，然后灭掉，其他
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