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- 卑诗一华裔保险经纪弃置客户资料 被罚2000元
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c****s
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卑诗省列治文市的一位华裔保险经纪因疏忽,把车籍及客户个人资料弃置到垃圾回收箱,经人检举后,被卑诗保险理事会(Insurance Council of B.C.)处以逾2000元罚款,但同意让他继续保有经纪执照。
根据卑诗保险理事会网站公布的信息,卑诗汽车保险局(ICBC)在2009年12月4 日接到一个市立资源回收站通报,指工作人员由列治文市一处住宅区内回收的物品中,发现一整袋该局的文件。
ICBC派员取回点核后,发现其中共有409页文件,当中包括车籍登记、顾客身分证明、信用卡收据,以及银行账户等数据。
卑诗保险理事会经追查后,发现袋中文件最后都是由保险经纪人杨高全(译音,Gilbert Gowl-Chuen Yeung)经手。
杨高全在调查听证中表示,2008年12月,他原本服务的保险代理商转售,他把一些经手数据带回自己所住的公寓,其中多为汽车保险资料。一个月后,他在打扫公寓时,把屋内一些物品分装到四个垃圾袋里,两袋是他要拿回母亲家的衣物,一袋是他打算丢到回收箱的个人物品;还有一袋就是他打算拿到办公室,以碎纸机绞碎的保险数据。
杨高全表示,但他后来拿错袋子,先把装有保险数据的袋子丢进住处公寓的回收筒,等到同一天稍后进到办公室后才发现弄错;他当天曾打电话回家,请妻子到回收箱查看,但箱内已空无一物,他又致电回收站,但对方表示,这种情况恐怕已无法追查。
杨高全表示,他一直不知道这批资料早已寻获,直到2010年元月间,一位客户和他联络时才获告知。
卑诗保险理事会表示,迄未发现这批文件引发任何个人资料或隐私外泄的问题。不过,理事会仍对他罚款1000元,外加1031.25元的调查费用,但也允许他保有经纪牌照。
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