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发帖数: 39120 | 1 近日，记者追踪采访发现，位于昌平区的一家同仁堂旅游药店高价售违规中药蒙骗外国游客，中国北京同仁堂（集团）有限责任公司承认该药店系同仁堂加盟店。业内人士透露，该药店属于外国游客报名一日游的常规路线，由于语言不通等原因致外国游客遭遇投诉难。
同仁堂南城天汇旅游药店内，医生在给外国游客把脉视频截图。新华社发
许多外国游客到北京旅游时喜欢看中医。近日，记者追踪采访发现，位于昌平区的一家同仁堂旅游药店，采用欺骗手段将来源不明的中药标高价卖给外国游客。业内人士透露，该药店属于外国游客报名一日游的常规路线。中国北京同仁堂（集团）有限责任公司承认，该药店系同仁堂加盟店。北京市药监局工作人员查看了4种外国游客在该药店购买的药品后表示，这些药品均违规。
“影子医院”附身同仁堂
5月14日，美国游客韦德在其所住的王府井大酒店礼宾部报名，选择北京中旅现代旅行社的一日游项目，“中午，导游说要介绍中国玉器和医药文化，就把我们带到了昌平区一家玉器城和一家名为‘北京同仁堂南城天汇旅游药店’的‘景点’。”韦德说，游客们逐一接受诊脉。
随后，药店翻译告诉他，“教授”说他肾虚、胃寒，他便花780元购买了一盒“补肾复春丸”。“我发现‘教授’诊断其他游客都是肾的问题。”韦德说，药店只提供处方笺，拒绝提供收据。瑞典游客艾利克斯·克利夫兰说：“今年3月，我第一次来中国，就在这个药店被骗了，他们冒用著名的中药品牌欺骗游客。”
业内人士透露，这家药店是外国游客一日游的常规路线。
5月24日，记者在这家药店看到，十多名欧美面孔的游客被带入店内，一名身穿白大褂的工作人员正在用英文讲解中医药知识。当她发现中国人面孔时，示意记者离开。随后，记者又随一个韩国旅行团队进入大厅，几个诊室内有身着白大褂的“老中医”在给游客把脉。每名“中医”身边站一名翻译，很多游客“看完病”后按处方购药。药店收据落款为“北京中医药大学昌平中医门诊部”。记者还发现，一些游客购买的药品包装盒上印有“北京汉慈中医院”位于“北京同仁堂南城天汇旅游药店内”等字样。
无论是“门诊部”还是“中医院”，在“北京同仁堂南城天汇旅游药店”里都没有正规的标识和介绍，就像隐藏在同仁堂店内的“影子医院”。
高价售卖违规中药
中国北京同仁堂（集团）有限责任公司一位负责人起初否认该药店是其旗下企业，两天后又联系记者称，“北京同仁堂南城天汇旅游药店”是同仁堂加盟店，严格执行国家法规，未销售过高价不明药品，如果药是在药店里的汉慈中医院买的，“就和我们没关系”。
一名英国游客出示的发票盖有“北京同仁堂南城天汇旅游药店”发票专用章。该游客称，1月27日，他在该药店被诊脉后，买了两盒“壮骨通痹丸”，花了1720元。
记者从几名外国游客处获得了其购买的4种药品：茵陈五苓丸、壮骨通痹丸、降糖益肾方、补肾复春丸。
北京市药监局工作人员查看药品后表示，“壮骨通痹丸”和“补肾复春丸”属于医疗制剂，其说明书和标签中未标注“本制剂仅限在本医疗机构内使用”字样，不合规定；“补肾复春丸”药盒所印与批准文号不符，属于违规。“降糖益肾方”药盒上没有药准字号，只印有“代客加工”字样。药监部门工作人员说，代客加工药品不能统一上市。“茵陈五苓丸”的包装和规格与批号不符。
外国游客遇投诉难
北京一家旅游公司总经理告称，由于语言不通、旅行社和酒店礼宾部人员联手欺瞒、旅游主管部门没有英语投诉平台等原因，外国游客投诉困难。
西班牙一家日报驻华记者帕布罗说，在“北京同仁堂南城天汇旅游药店”受骗后，他曾向北京市旅游局、红太阳旅行社和所住酒店投诉，但只有酒店赔给他700元，其余投诉邮件石沉大海。
神州国旅、北京目的地国际旅游有限公司等多家旅行社呼吁，进一步加大对此类“黑景点”的查处力度；同时，严禁所谓“旅游中医咨询”业务，杜绝医疗机构从事特别是针对入境国际游客的所谓“中医咨询业务”。
中国社会科学院旅游研究中心主任张广瑞认为，近年来“中医”等特色旅游市场迅速崛起，但相关监管却有些滞后；旅游部门应与卫生医药部门联手规范市场，统一标准和收费。 |
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