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Headline版 - 医院“雷人”告家长书:护士不是神不接受请绕道
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护士不是神不接受请绕道 市一医儿科贴雷人告家长书
贴在护士值班室窗户上的“告家长书”
昨天,黄小姐拨打早报热线5858000:我在市一医门诊楼4楼儿科护士值班房的玻璃上看到一个告示,挺雷人的。说的是家长希望护士给小孩扎针时一针到位,但很多护士没法做到。如果家长要护士一针到位,就请到别的医院就诊。
昨天下午3点,在市一医门诊楼4楼儿科护士值班房窗户的玻璃上,贴着这张用A4纸打印的告示。
黄小姐说,她很理解护士贴“告家长书”的出发点,一些家长心疼孩子,要求护士给小孩输液时一次扎针成功。但是很多情况下都得扎两三针才能到位,家长就觉得是护士技术不好,也不给护士解释的机会,就对着他们劈头盖脸地责骂。
“告示内容都好理解,只是最后有点雷人。”黄小姐说,告示最后说医务人员不是神,如果家长要求一针到位就请“绕道”。“我觉得这种说法有点逃避责任的嫌疑,如果能换一种方式来表达,可能会更好一些。”
值班的刘护士说,儿科的护士都是一些经验丰富的,但是在给小孩打针穿刺的时候,即使再有经验的医护人员,也不可能百分之百一次就能成功,特别是有的小孩子本身血管就很细,有的小孩比较胖血管看不清,如果小孩不配合,那难度就更大了。
“今年5月份,有一名护士给小孩输液的时候多扎了两针,结果那孩子的家长就打了护士两巴掌。”刘护士,之后科室就贴出了这告示,就是为了避免医务人员和家长之间产生不必要的摩擦。
“就是嘛,昨天早上就有一名3岁大的女孩在输液时到处乱走,扎针的地方肿了起来,孩子的妈妈就怪护士技术不好,还一直在边上骂骂咧咧。”儿科的另一名陈护士说,医务人员贴这样的告示,也是为了保护自己。
陈护士说,给宝宝扎针第一次失败的现象很普遍。宝宝小,给他们输液时首先要安抚他们,因为只要孩子一哭,家长的脾气会大起来,这会给输液护士带来紧张的情绪。
“父母疼爱孩子,心情可以理解,但是遇到特殊情况时,希望家长能和医护人员多一些沟通。”黄小姐听后,也希望大家相互理解。
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