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发帖数: 70028 | 1 孙铜初和他店里销售的零食商报图形 李璐 制
孙铜初达人简历
2000年高中辍学离开校园
2002年进入私企开始第一份工作
2007年网店飘零大叔精品零食店开张
2009年年销售额首次超千万元
2011年年销售额达到数千万元
从高中辍学生到身家上千万元的淘宝“青年富豪”，从5元钱开店到年销售额数千万元，卖零食的“飘零大叔”孙铜初在淘宝上创造了一个奇迹。不过，孙铜初在淘宝上最出名的，却是他对买家中差评极其诙谐幽默的回复，以至于后来，有粉丝为了看他的回复，故意给出中差评……
创业只花了5元钱
“飘零大叔，孙铜初，自称飘叔，高中辍学，无学历背景，一直觉得自己是社会的边缘青年，三十而立，坚持而固执，话不多，相信努力能改变命运。”5月4日，在接受记者采访时，已经拥有大量粉丝的孙铜初如此介绍自己。
聊起创业资金，孙铜初说：“除去电脑和网费，我的创业初始资金只有5元钱。”原来，祖籍江苏的他，家里曾做了数十年的餐饮熟食业，因此他把经营范围瞄准了肉干等熟食，花5元钱从自己家里买了一堆自制肉干，店铺就开张了。
不过，如今的成功，是孙铜初2007年第一次接触淘宝时完全没有预料到的。
“根据我在之后几年的调查，那个年代做淘宝的，基本上都是‘穷屌丝’，当然也包括我在内。”孙铜初调侃说，“当时在淘宝开店，完全是凭兴趣，想挣点小钱补贴一下生活，没想到电子商务的未来竟然会这样宽广”。
第一笔生意是怎么做成的，孙铜初已经有些记不清楚了，让他记忆犹新的是创业初期的迷茫和煎熬。“基本上我每天晚上躺在床上都会想，怎样才能把名气打出来，怎样才能把销量做上去，想着想着就睡着了，第二天起来接着摸爬滚打。”孙铜初说。
幽默回复引来超旺人气
除了蜜饯、干果、烤鱼片等零食成品外，孙铜初的店里人气最高的，是他的“镇店之宝”自制肉干。靠着自制肉干的口味和品质，孙铜初的网店渐渐有了名气，销量开始上升。“刚开始，肉干都是根据订单自制的，后来订单越来越多，自己加工来不及，只好改良配方，交由工厂代工。”孙铜初说。
不过，真正让孙铜初的小店名气大增，源于他的一次无心插柳。
“大约是2008年，网店将近皇冠了，我第一次遇到了差评。”孙铜初说，“我打电话和买家沟通，没想到买家比我更激动，好像受了天大的委屈，吓得我不敢回答他的问题。电话挂了以后，我一想，人家花钱买我的东西，我还让人家不爽，怎样才能让他开心起来呢？要不，给他写个诙谐的回复吧，希望他看了后心情好一点。于是，就有了第一个回复的诞生。”孙铜初说。
后来，孙铜初幽默回复差评的举动，竟成为店铺的一大特色。记者在孙铜初的淘宝店买家评价里看到，有买家给了中评，认为鸡太小，没啥味道。“飘零大叔”的回复是：“散打鸡、柔道鸡都去参加运动会了，只能抓些童子鸡凑凑数，一不小心让您看出来了，惭愧啊惭愧。”有买家在中评里说：“这个图片很漂亮，可是味道很一般啦。”“飘零大叔”回复说：“试了几次，实在拍不出难看的图片，哎，天生丽质，没办法……”
就这样，“飘零大叔”火了。豆瓣网上甚至有细心网友把他的回复整理成帖子，吸引了大量买家来他的网店消费，甚至有买家故意不给好评，就是想看看“飘零大叔”会说点啥。
想做有历史的品牌
“这种情况前后持续了一年左右的时间，直到后来去参加一个卖家聚会，组织方介绍我的时候，说这位就是很火的、写中差评回复的飘零大叔，我才开始意识到问题的严重性。”孙铜初说，他认为，“飘零大叔”不能从一个零食品牌变成写中差评的角色，所以，当晚他就停止了幽默回复，然后用了很长一段时间，才又把大家的注意力转移到品牌和产品本身上来。
从2008年开始，飘零大叔精品零食店年销售额增幅均在50%以上；2009年，年销售额首次突破千万元；2011年，年销售额达到数千万元。开店5年来，孙铜初的网店已经成为拥有众多粉丝的知名淘宝品牌店，他也成为身家上千万元的淘宝“青年富豪”。
将一家零食网店做成现在的规模，孙铜初挺满意的。不过，他还有更远大的目标：“我更希望做一个有沉淀有历史的品牌，不求多大，但求最真、最踏实。”
商机
掘金网购
重庆网拍公司年入50万
淘宝交易额的爆发式增长，催生了一大批依托网购的新生职业，网购配套服务市场中的网拍族就是其中之一。靠给淘宝店铺进行实物网拍，多数网拍族的月收入已经过万元，成为电子商务产业链上的成功掘金者。在沙坪坝经营一家网拍公司的翟坤，就是其中之一。去年，他的公司年收入已经超过50万元。
从人物摄影转行网拍
位于沙坪坝三峡广场一栋高层写字楼里，面积100平方米，包含摄影部、后期制作部、业务部三个核心部门……这就是翟坤专门针对淘宝商铺进行实物拍摄的网拍公司。5月1日，翟坤在接受记者采访时却说：“我涉足网拍真的是纯属偶然。”
2010年7月，从我市一高校艺术学院摄影系专业毕业后，翟坤和几个朋友合伙开了一家摄影工作室。“当时主要是想做人物摄影，拍个人写真之类的。”翟坤说。
由于工作室名气不大，再加上当时没有营销经验，工作室的生意一直不冷不热。“有时候一个月都接不到一单生意，连正常开销都维持不了。”翟坤说。
就在工作室面临解散时，机会不期而至。
“2010年11月，经朋友介绍，有个在淘宝上卖鞋子的老板找到我，想为他店里的鞋子拍实物照片。”翟坤说，这个老板很重视实物照片的美观，所以希望和专业的摄影工作室合作。这一次，翟坤只赚了两三千块钱，却让他意识到了网拍的商机。
网络公关小组很关键
“把摄影工作室升格为摄影公司，并成立了摄影部、后期制作部和业务部。为了在淘宝店铺中进行推广和宣传，还专门成立了网络公关小组。”翟坤说，决定转行后，他们针对网拍这一行，将工作室进行了一系列“改造”。
“开始还算一番风顺，那个在淘宝上卖鞋子的老板追加了一些订单，还介绍了一些业务给我们。”翟坤说，第一个月就有了1万多元的收入，比开摄影工作室多了一倍。但到了第二个月，生意再次陷入冷清。“这时，网络公关小组就开始发挥作用了。”翟坤说，通过发帖、发图以及和淘宝店主进行交流，公司的生意慢慢好起来。“现在，每天至少会接到一单生意，网络公关小组的人数也从最初的5个人增加到了现在的11个。”翟坤说。
网拍的收费情况如何呢？翟坤介绍，一般是按照图片数量收费。淘宝店铺需要大量实物照片增加人气，因此一单生意都会在1000元以上。“由专业摄影师拍摄的实物照片质量有保证，公司渐渐的有了名气，生意也越来越好。”翟坤透露，去年公司的收入已经超过50万元。
重庆网拍公司屈指可数
近日，调研机构正望咨询公布了2012年中国网上购物消费者调查报告。报告显示，2011年国内网购规模继续高速发展，总额达8090亿元，网购人数达到2.12亿人，网购在国内网民中的渗透率提高至41.5%。
根据正望咨询的统计，按网购金额计算，2011年淘宝网的市场份额占全部市场份额的68.1%。随着电子商务的迅猛发展，网商们对电子商务的各种服务需求将呈爆发性增长,市场对包括网拍在内的相关衍生行业存在巨大需求。
来自淘宝网的数据显示，目前重庆地区的淘宝卖家已经超过5万人。但记者调查发现，在重庆，专门为淘宝店铺进行实物网拍的摄影公司屈指可数，有一定规模的更是不超过3家。
翟坤告诉记者，规模较大的网拍公司，主要面对皇冠级商户，因为对方对摄影和后期制作的质量要求更高。“重庆5万多淘宝店铺，做到皇冠级的至少数百家，这些都是潜在客户，只要能抓住他们，就不愁业务。”翟坤说，除了大量新出现的淘宝店铺有网拍需求外，正在经营的淘宝店铺也需要不断更新实物图片，这些都令网拍市场的前景更加广阔。 | L*****s
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