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c***s
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9月3日,成都59岁的肖大爷在乘坐公交车时尿急,在多次要司机开门未果后,肖大爷用矿泉水瓶“解决”了问题。当事公交公司组织人员随后对肖大爷表示道歉。公交集团相关人员回应称,司机首要考虑是安全,公交车行驶中随便开门容易酿成事故,比内急更危险。
乘客拍摄的手机视频截图
活人总不能让尿憋死,但公交车未到站,怎么办?3日上午,59岁的肖大爷在乘坐904路公交车时,就遇到了如此难堪的一幕。在多次要求司机开门未果后,尿急难耐的他只好躲到车上角落里,用一个矿泉水瓶“解决”……
这一幕刚好被同车乘客拍下了视频。昨日,当事公交车司机及公交公司领导提着慰问品,找到肖大爷当面道歉。
内急想下车 三求司机被拒
9月3日上午9点过,市民陈先生乘坐一辆904路赶去上班。由于早高峰,车速有些缓慢,当行驶至一环路高升桥路口等红绿灯时,坐在他对面的一位大爷开始坐立不安,一脸焦急。
大爷随后找到驾驶员说自己想上厕所,希望能开下门。但驾驶员答复,没到站不能停车。大爷只好又返回座位,站也不是,坐也不是。几分钟后,大爷第二次起身要求开门,未果。又隔了几分钟,大爷第三次找到驾驶员,看样子确实是尿急难忍。乘客们也正跟驾驶员发生着争执,要求其停车开门让大爷下车,但驾驶员表示,“不允许(停车)。”随后,大爷从身上掏出一个矿泉水瓶,无奈地坐到前排一个老弱病残专座,当众“解决”起来。老伴也无奈地站到旁边,遮挡起众人的视线。
“规定是死的,总要讲究人性啊!”陈先生很气愤:让一名老年人在公车上用瓶子“解决”,让他感觉人都活得没了尊严,谁没有老去那天呢?
身体不好尿频 公交公司道歉
904路所属的成都公交集团新城市巴士有限公司502车队副车队长温雅说,他们已经在昨日上午带着当事驾驶员向肖大爷当面道了歉。温雅说,驾驶员应该灵活变通。昨天上午,她和公司领导,以及当事驾驶员陈某就专程驱车赶到温江道歉,得到了大爷的谅解。
当事的肖大爷59岁。说起当天的遭遇,他有些尴尬。他说身体原本就不好,在2008年时检查出糖尿病,平时生活中就有“尿频尿急”的情况,一般一个小时就要去趟厕所。当天,他和老伴从温江国色天香坐上这趟904路。当公交车行驶到高升桥路口时,此时距离他上车已经两个多小时,已经到了他的极限,“确实是忍不住了。”在请求了驾驶员三次后,他只好用随身携带的矿泉水瓶在车上“解决”。如果是名女乘客,又咋办?肖大爷说。
司机首要考虑是安全 尺度不好掌握
那么,在公车上遇到内急究竟该咋办?502车队副车队长温雅坦言称,这个问题确实很为难,因为大家都站在不同的角度考虑问题。首先,乘客会认为驾驶员不够变通,不为有特殊情况的乘客考虑。但同时,驾驶员更多考虑的却是安全,公交车在路中央跑,一旦随便中途开门,乘客慌忙地跳下车,就很容易被后面的车撞上酿成事故,这比内急更危险。
除了人身安全,让人为难的还有一个“度”。温雅说,一名乘客有急事想中途下车,另一名乘客也可能说要迟到了想下车……如此种种,究竟哪种情况才该灵活变通,这里面没有一个具体的量化指标,没法定标准。因此,他们也想借这个机会思考,如何在保障安全的情况下尽可能方便乘客,为乘客服好务。他们也希望,能得到市民的理解。
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