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打工妹回家遭遇“囧途”
电影《人在囧途》相信大家一定不陌生,里面太多的雷人情节让观众爆笑不止。可就在前天和昨天,3年未回老家过年的彭小姐,在从武汉回湖南的路上也遇到一连串囧事,上演了一场现实版“人在囧途”,不过彭小姐的经历却让人笑不起来。
彭小姐是湖南湘西保靖县人,在深圳工作3年多后,去年7月份来到武汉东西湖区打工。临近年关,3年多未回老家过年的彭小姐,决定回保靖县老家,与父母等亲人过一个团圆年。
前天中午,彭小姐从东西湖区吴家山启程回家,在四支沟附近乘坐一辆出租车,双方因路线问题产生口角,司机不仅破口大骂,而且还强行将其拽下车。
事发后,彭小姐在投诉的时候,耽误了当天回长沙的火车和回保靖县的卧铺客车。
前天下午,当事出租车公司为彭小姐购买了武汉到恩施的飞机票。昨天上午,当彭小姐来到天河机场准备乘飞机时,却被告知恩施下雨,航班被迫取消。
彭小姐只好再次乘坐高铁到长沙,在长沙因买不到汽车票,急于回家的彭小姐不得不花2400元包了一辆轿车回家,而彭小姐之前本来买好的卧铺车票价格是168元。直到昨晚8点,彭小姐仍在回家的路上。
彭小姐介绍,前天中午11点30分许,她在东西湖区七雄路附近上了一辆车牌号为“鄂AXL765”的出租车,准备前往额头湾,转乘出租车到青山武汉火车站乘火车回长沙。
十多分钟后,出租车开到四明路附近时,司机停下车,让彭小姐结账下车。彭小姐称,对方没有把她带到目的地,不同意下车。没想到司机破口大骂:“坐不起车你就别坐,给我滚下去。”当彭小姐准备下车时,司机又说:“把钱给了再给我滚下去。”
彭小姐提出:司机没把她送到目的地,应该把她送回起点。见司机不同意,彭小姐就给朋友打电话。没想到司机把车停下,下车把彭小姐的胳膊和衣领一拽,猛力一扯。彭小姐说,自己当时还没站稳,差点就摔倒了。随后,司机开着车扬长而去。
东西湖区公路运输管理所工作人员调出了当事出租车在11点30分前后的行车轨迹,确认了彭小姐反映的情况属实。经过协调,新橄出租车公司最终拿出1020元,为彭小姐购买了昨天中午11点15分到恩施的机票。
新橄出租汽车有限公司分管安全的范经理称,当事司机系公司一彭姓员工,正在跟司机联系,但其手机一直关机。范经理表示,如果查证属实,这种恶劣行为严重违反服务行业的规定,属粗暴待客,驾驶员已不再适合从事该工作。
运管所张副所长表示,根据事情的严重程度,当事司机或将面临停运15天或被取消营运资格的处罚;运管部门下一步将加强管理,提高服务质量。
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