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o***s
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这个6月,电商价格战打得硝烟弥漫,在表面风光的同时,有电商遭遇诸多“无奈”。
昨天,本地生鲜食品电商武汉家事易农业科技公司告诉记者,企业连续两次举办的免费送苹果、鸡蛋的促销活动,没想到有同一IP地址的新用户在网站上注册400多个账号,领走几百份免费赠品,原本想回馈给广大客户的赠品,却被少数人“享受”。
今年4月至6月12日,该公司发起新会员注册即免费送苹果的活动,家事易会员注册是填写手机号码,并获取验证码就能成功注册。6月份,公司发现有400多个账号多是无效手机号注册,通过这种方式会员共领取392份免费苹果(每份2斤)。
6月13日至30日,公司举办新促销,这次吸取之前的经验教训,要求新会员注册下单成功才免费赠送鸡蛋,注册方式相同。活动期间,又发现有新用户注册37个账户,并在每个账户中下单一瓶售价0.8元的500毫升装的康师傅矿物质水,领走37份免费鸡蛋(每份12枚)。
经公司相关部门查询客户注册信息,发现这些新注册账户的IP地址是一样的,配送地址集中在武昌的两个居民小区。
昨天,武汉家事易农业科技公司相关人士表示,这使得公司对促销活动“又爱又怕”,一方面是希望促销活动让更多的人享受实惠,一方面又担心大部分人没有实际享受到实惠。
湖北今天律师事务所余泽雄律师认为,商家在做促销活动时,应该全面考虑活动中可能发生的情况,在活动条款方面做好设置。
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