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发帖数: 22 | 1 于1月 29日发行的《时代》周刊中，百度公司创始人兼CEO李彦宏成为封面人物，成为
中国互联网登《时代》的第一人。而专访中的一段话，却让一段往事再次成为了舆论热
议的焦点。专访中，李彦宏表示，谷歌当年退出中国是因为迫于百度给予的市场份额的
压力，“2010年，百度占据了75%的中国搜索市场，而谷歌只有百分之十几的市场，他
们最终被迫退出中国”。
2010年，谷歌退出中国市场，真的如李彦宏所说，是被百度打败了吗？或许答案并非这
么简单，百度的市场份额是外部因素，而谷歌自身在中国市场运营上的惨败，却往往被
人们所忽视。
谷歌失败原因之一：傲慢到以为中国是个小市场
百度在中国打败了谷歌，在外界看来，这就是真相。但或许很多人都不知道，谷歌之所
以“水土不服”，是因为他们对中国的搜索需求，完全的不了解。
一个《天天向上》就能挤爆服务器！这是怎样一个画面？《天天向上》是2008年8月湖
南卫视推出的一个脱口秀栏目，可就这样一档当时还是刚开始红火的节目，就能够让谷
歌的服务器在搜索上不堪重负，谷歌在搜索上能够提供的同时支持人数之弱，可想而知。
尽管李开复对此的事件的解读是“这类推广并不符合谷歌价值观，所以没有得到总部的
支持”。但显然只是一种欲盖弥彰的表现了。
真相应该是，谷歌根本没考虑中国十亿级人口基数的搜索需求，在服务器的承载能力上
，完全水土不服。或许这也是谷歌的价值观之一，即没把中国市场当做重点。
尽管服务器挤爆，只是一个个案，但这已经足以看到当年谷歌的傲慢。
谷歌失败原因之二：想要本土化却选了李开复
对中国的水土不服，对中国市场搜索需求的认识不足，以及在价值观和负责人上的选择
错误，才在最后，让谷歌只能选择从中国离开。
谷歌败走的一个重要节点是李开复的离职。
彼时，业界只看到了百度在国内搜索市场上的制霸，以及谷歌市场份额的滑落。有数据
显示，2006年谷歌在中文搜索领域的市场份额为25.3%，到2009年时，其市场份额仅为
12.7%。
李开复在2009年9月离职时，大多数人都认为，李开复是在为谷歌在中国的滑铁卢负责
。但或许他本身就不合适做一个负责人。
就在李开复离职当天，愚曾写过一个名为《李开复离职谷歌陷入中国式陷阱？》评论：
“李开复主政的谷歌，其实本身并没有多少李开复的个性代码。谷歌在所有国人看来，
依旧是个外企，多少还是和中国人的文化习惯格格不入。这使得谷歌在中国，陷入了夹
攻，而无法显示其国际搜索巨头的强大实力的中国式陷阱中……毕竟李开复其实也是个
洋人。只在台湾读过小学就留洋的他，中国味道还是少了点，起码在他带领谷歌的4年
，很难让人感觉到。”
有意思的是，在李开复的知乎回答中提到“上面提到的汪华、崔瑾也很快地跟着我走了
。”
这两位“《天天向上》挤爆服务器”的关键人物，在追随李开复离开后，却发展的天天
向上。如崔瑾，这位前Google公关经理，在担任了一段时间的创新工场市场总监后，就
变身为豌豆荚联合创始人。现在豌豆荚在应用市场的地位，你懂的……
离开李开复，反而找到了自己的成功。或许这也是李开复作为一个领导者，在知人善用
和掌控全局能力上有所欠缺的一个注脚。反而，创新工场一直战力不强、倒是青年导师
李开复风风火火闯九州的今日，则是另一个只可意会的注脚。
谷歌失败原因之三：反应滞后才是压倒谷歌的最后一根稻草
谷歌里唱的原因是多方面的，但傲慢却一直是其失败的主因。
在退出中国市场前的2009年，谷歌已经在频频为自己的退场造势，而理由总是让人觉得
很古怪。最广为流传的理由之一是，自诩为网络技术的顶级平台，谷歌一再声称自己一
直遭受到来自蓝翔技校持续而复杂的网络攻击。
而在谷歌离场的这些年中，人们更喜欢用其遭遇国内严格的审查来为其找借口。
发生于2009年6月审查事件确实是真，但并非议论中那般把谷歌视为“弱势群体”。
美国著名科技专栏作家、前新闻周刊资深编辑史蒂文.勒维在其出版的《谷歌内幕：谷
歌的所思、所为和对我们生活的影响》一书中如下揭秘：
“中国官方发现令其不安的内容，搜索建议提供的一些内容与×××有关。李开复以及
其Google中国的其他高管被召集到北京一家宾馆……中方代表登录Google.cn，键入有
关乳房的粗俗词。Google搜索建议提供的链接中显示的有裸照等内容。这位官员输入“
儿子”，Google搜索建议中的一条就是“儿子母亲不正当关系”。这一关键词对应的搜
索结果中都毫无疑问是×××内容。房间里倒茶的女服务生看到这一景象几乎昏厥过去
。”
这一事件发生在当年的6月，距离李开复离职只有一个季度，而彼时，李开复应该已经
在准备离开，并去意已决。
事实上，这并非谷歌的一个偶尔错误，在国内知名博客月光的叙述中，其“早在2007年
2月，谷歌‘搜索建议’刚刚上线的时候，就曾经截过一幅图指出了这个问题，可惜当
时一直都没有引起谷歌的注意，最终这些问题成为有关部门指控谷歌的证据。”
有意思的是，百度这个谷歌的对手身上，也在同一时间出现了类似的“事故”，但结局
截然相反。 |
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