x*******a
发帖数: 11067 | 1 【 以下文字转载自 Shaanxi 讨论区 】
发信人: xinyuemba (小树), 信区: Shaanxi
标 题: 周日遭遇黑心搬家公司
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Apr 22 10:06:48 2013, 美东)
(搬新家头一天，被解封头一天，灌水一瓢以示庆祝。)
老公找的搬家公司，我们临时住的小房子，基本没家具。两床一个沙发，一套宜家的电
视柜
。剩下的就是衣服和日用品，还有厨房和宝宝的东西。不超过4个壁柜的东西。
搬家距离6英里。竟然要收我1300块！！！！
初始的估计是3个小时共270, 说没有其他任何的收费。
搬家时间改了两次，说车坏了。本来周六有阿姨在，因为这个事情没搬成。
改到周日，我忙着带宝宝，老公不管事，这些人就开始胡弄。
我们放在一边的新胶带纸和纸盒子，很大的包装袋不用，用他们的烂东西。我瞄了一眼
，以为都是破烂呢。结果一个破盒子收我25块。最后所有他们用的东西要收我300。
说11点来，都快11点半了才到。我怕他们饿着肚子搬东西，还订了比萨饼, 一起吃的中
饭。给我做到下午3点45。然后要算我8个小时。我说你怎么算的？人家说他开车到我这
里来回两个小时,然后超过一分钟也要算一个小时。我家在北维，他们在石家庄，周日
怎么开也到不了1个小时单程。我说你干嘛不说你从纽约来我得先付你10个小时？
最后我没签字，所有进门就让我签字得地方我加了标注说我不同意。
他们走了以后立刻给信用卡公司打电话，信用卡公司说他们早就收了钱了，按1300收得
。好么，活还没干完呢就已经收钱了。我说我没签字，这个事情有dispute，你们停付。
今天准备等他们来找我了。从前用了搬家公司没事，又看到是信用卡付费就轻信人了。
教训阿教训.
大家有好的招支给我嘛？我是想着可以适量多给个2、3百块，因为确实他们是做了4个
小时，也用了些东西。但是这个太过分了。要上庭也不怕。正好见识一下小额法庭。
公司网址
http://www.promoving.info/coupons.html | s****n
发帖数: 245 | | u****q
发帖数: 24345 | | x*******a
发帖数: 11067 | 4 What is LF?
【在 s****n 的大作中提到】
: LF > 曝光
| x*******a
发帖数: 11067 | 5 No. Just a random company from the internet.
【在 u****q 的大作中提到】
: 老中公司？
| s****n
发帖数: 245 | 6 Look for 曝光.= 求曝光
Can't type Chinese...sry for the confuse...
【在 x*******a 的大作中提到】
: What is LF?
| x*******a
发帖数: 11067 | | u****q
发帖数: 24345 | 8 计时间应该从到你家开始算。比萨饼好像并不需要。
跟他们商量商量，减些价吧。
【在 x*******a 的大作中提到】
: No. Just a random company from the internet.
| x*******a
发帖数: 11067 | 9 据说只收支票和现金是red flag，我以为收信用卡的正规公司不错。
我们上一次搬家，基本一样多的东西，就是不到300块，所以也不是说他们就是那种特
别便宜的价格下套的。
听说过那种到了地方不卸货的, 我们值钱的东西都装自己车里了，要是有人拿了东西不
我，我正好换新的. | x*******a
发帖数: 11067 | 10 这个就算我们给的小费好了。其实也没有多少钱，40块左右。工人是工人，公司是公司
，我觉得不能因为公司黑心就欺负工人。我们最后因为很生气所以也没给小费。如果要
谈的话，我还是打算给两个工人小费的，那个坏工头除外。
【在 u****q 的大作中提到】
: 计时间应该从到你家开始算。比萨饼好像并不需要。
: 跟他们商量商量，减些价吧。
| | | k*z
发帖数: 4704 | 11 一看就不会省钱啊，肯定是图便宜，按小时算的，以为1-2个小时就可以干完。
搬家就要一个project来算，完全不能按照小时来算。我就这些东西，你给我从哪里搬
到哪里，你一共要多少钱，你是用小truck.也好，用大truck也好，你住在中国也好，
住在我家也好，你是来来回回10趟也好，用大车一趟也好，跟我没有半毛钱关系，我就
一共给你多少钱。
我找搬家公司，就是去CL上，找mover有truck,找几个按小时/Person收费比较低的人来
给整个Move估价。搬了3次家。第一次是15 miles, 2-stories house to 2nd floor
condo, 750+lunch+tip=810.
第二次是400miles，2-stories house to 1st floor condo, $1300. 我们租的penske,
他们负责loading和卸载，我们负责开车，油钱。他们在外地有当地的组织。
第三次是15miles 2nd floor condo to 2-stories house $550+lunch+tips.
每次都是几个bedroom set，巨大的书柜和写字台，还有我们打的大大小小的好多箱子
。 | x*******a
发帖数: 11067 | 12 不是的，我们这边都是按你有多少东西，然后每小时价格，有的有一些其他的收费。我
们这个电话里专门问了有没有其他的收费。我们当时还提供了一个表格，多少层楼，多
少东西，有详细的信息先。然后他给的估价。 | t**d
发帖数: 6474 | | k*z
发帖数: 4704 | 14 .....你觉得可能么，没有一家公司愿意按照project-based,全都是hourly,我是说整个
地区。没有一家公司愿意Project based. 这话你对自己说一遍，你自己能信么。
【在 x*******a 的大作中提到】
: 不是的，我们这边都是按你有多少东西，然后每小时价格，有的有一些其他的收费。我
: 们这个电话里专门问了有没有其他的收费。我们当时还提供了一个表格，多少层楼，多
: 少东西，有详细的信息先。然后他给的估价。
| x*******a
发帖数: 11067 | 15 我老公打的电话，别的不知道，最后两家，一家说三小时，一家说四小时。我们选了前
边那家。
【在 k*z 的大作中提到】
: .....你觉得可能么，没有一家公司愿意按照project-based,全都是hourly,我是说整个
: 地区。没有一家公司愿意Project based. 这话你对自己说一遍，你自己能信么。
| x*******a
发帖数: 11067 | 16 沙发搬不动，要不就自己动手了
【在 t**d 的大作中提到】
: 这么点东西自己还搬不走，非得找人搬？
| s*********n
发帖数: 237 | 17 最近也要搬家，PROJECT BASED的不是没有，但比较少，而且估算的都比较贵。楼主东
西不多，也许按HOURLY更合算吧，只是找的这个公司太烂了。
【在 k*z 的大作中提到】
: .....你觉得可能么，没有一家公司愿意按照project-based,全都是hourly,我是说整个
: 地区。没有一家公司愿意Project based. 这话你对自己说一遍，你自己能信么。
| C******e
发帖数: 11790 | | x*******a
发帖数: 11067 | 19 是准备的不好。没办法，我正赶上一个项目忙，还有一个15个月的宝宝，老公也忙。都
是糊里糊涂地。以为上次搬的东西都没怎么拆包呢，这次应该容易很多。
【在 C******e 的大作中提到】
: LZ家对搬家做的准备工作太不到位了。
| k*z
发帖数: 4704 | 20 去CL找找，没什么特别之前的东西，没License没Bond也无所谓，要是家具比较值钱找
有licensed。
【在 s*********n 的大作中提到】
: 最近也要搬家，PROJECT BASED的不是没有，但比较少，而且估算的都比较贵。楼主东
: 西不多，也许按HOURLY更合算吧，只是找的这个公司太烂了。
| | | x*******a
发帖数: 11067 | | t****e
发帖数: 4821 | 22 话说现在搬家到底是啥行情？ 200、300 块估计搞不定吧？ 我在 angie's list 上看
review，貌似至少一半以上都上千了？ | x*******a
发帖数: 11067 | | P****D
发帖数: 11146 | 24 谁让你让男人料理家事？他们才不会货比三家。打一两个电话问问，然后就敢告诉你“
我们这边都是按你有多少东西，然后每小时价格”。
以后别让男人做需要脑子的事。割个草铲个雪还可以。 | x*******a
发帖数: 11067 | 25 吃一堑长一智，现在不能骂老公，枪口一致对外。
【在 P****D 的大作中提到】
: 谁让你让男人料理家事？他们才不会货比三家。打一两个电话问问，然后就敢告诉你“
: 我们这边都是按你有多少东西，然后每小时价格”。
: 以后别让男人做需要脑子的事。割个草铲个雪还可以。
| d**********0
发帖数: 13081 | 26 小妹子很好。
【在 x*******a 的大作中提到】
: 吃一堑长一智，现在不能骂老公，枪口一致对外。
| p*********k
发帖数: 13 | 27 我在yelp上查的review先. 基本靠谱。
【在 d**********0 的大作中提到】
: 小妹子很好。
| b********t
发帖数: 1500 | 28
看起来真是个黑心店
BBB上面认为这个公司已经倒闭
公司网页上面DOT编号故意用 - 隔开
现在楼主可以做的 只有让信用卡公司去处理
跟BBB还有DOT 抱怨
运气好 信用卡公司吃掉费用
楼主不用出钱
http://www.bbb.org/washington-dc-eastern-pa/business-reviews/mo
US MOVERS
Phone: (410) 949-6630 12774 WISTERIA DRIVE, GERMANTOWN, MD 20874 http://www.promoving.info
! US MOVERS is Believed to Be Out of Business !
http://www.promoving.info/index.html
Thank you for taking the time to consider US Movers as your relocation
specialist we urge you to research our company and compare us to any other
relocation provider you are considering; in the end they just don't stack up
. U-S-D-O-T-2-1-2-1-6-9-0
【在 x*******a 的大作中提到】
: 公司网址
: http://www.promoving.info/coupons.html
| p**********9
发帖数: 3463 | 29 这点东西我们大城市也就不到500。 下次一定要找flat rate. | b********t
发帖数: 1500 | 30
这样说太武断了,
搬家分成local 或是 long distance 两种,
一般来说, 只要不过州界, 距离在40 miles 以内的都算local
过州界或是距离超过40 miles, 算long distance,
根据DOT规定 long distance 是按重量收费,
local 则一般按小时收费,
楼上第二个案例, 基本上是两个local搬家,
所谓按project 收费, 不是没有, 一般都比较贵,
一般诚实的商家, 3 BED ROOM house 不打包只上下车
只要三个人六个小时人工就可以, 大概五六百块左右,
如果找的到老莫人工就更便宜了,
因为楼上跨州搬家,没有让搬家公司开车, 光人工就一千三,
加上开车油钱路费, 一定更多了吧,
我前年搬家也是四百多miles, 3 bed room house,
包括打包,装箱, 运费, 上下车全包,也不过三千出头,
我还不用自己开车,
要找可靠的搬家公司, 可以参考下面网页
http://www.movingscam.com/
除了自己找老莫人工,自己指挥的搬家以外,
其他的搬家,都要找人来家里面看看,
最少三家比价,
不要相信网络估价, 或是电话估价,
愿意到家里看看的, 多半是比较可靠的,
local 搬家不管是算小时收钱, 或是project 收费,
重点是几个人工, 多大的卡车, 和travel cost,
谈好以后上BBB查查数据, 看看有没有问题,
long distance 要要求 Not-To-Exceed Binding estimate,
重点是打包人工怎么算, 打包材料怎么算,
全部物品的重量估价多少, 有没有给额外的保险,
估少了搬家公司负责, 估多了就赚了,
这样搬家不会最便宜, 但是绝对不会被坑骗,
【在 k*z 的大作中提到】
: 一看就不会省钱啊，肯定是图便宜，按小时算的，以为1-2个小时就可以干完。
: 搬家就要一个project来算，完全不能按照小时来算。我就这些东西，你给我从哪里搬
: 到哪里，你一共要多少钱，你是用小truck.也好，用大truck也好，你住在中国也好，
: 住在我家也好，你是来来回回10趟也好，用大车一趟也好，跟我没有半毛钱关系，我就
: 一共给你多少钱。
: 我找搬家公司，就是去CL上，找mover有truck,找几个按小时/Person收费比较低的人来
: 给整个Move估价。搬了3次家。第一次是15 miles, 2-stories house to 2nd floor
: condo, 750+lunch+tip=810.
: 第二次是400miles，2-stories house to 1st floor condo, $1300. 我们租的penske,
: 他们负责loading和卸载，我们负责开车，油钱。他们在外地有当地的组织。
| | | x*****i
发帖数: 4035 | 31 好吧，再次推荐这个：
http://www.uhaul.com/MovingHelp/
选择很多，找review又多又好的
【在 x*******a 的大作中提到】
: 吃一堑长一智，现在不能骂老公，枪口一致对外。
| h***d
发帖数: 2188 | 32 刚请一家老中搬家公司，3bed room + kitchen + living room 装了满满一个truck，
按小时算，30miles，3个半小时搬完，算上空车费1个半小时，共5小时，每小时68块，
加40块小费，一共380
有人在LA附近要搬家我推荐这个
【在 x*******a 的大作中提到】
: 【 以下文字转载自 Shaanxi 讨论区 】
: 发信人: xinyuemba (小树), 信区: Shaanxi
: 标 题: 周日遭遇黑心搬家公司
: 发信站: BBS 未名空间站 (Mon Apr 22 10:06:48 2013, 美东)
: (搬新家头一天，被解封头一天，灌水一瓢以示庆祝。)
: 老公找的搬家公司，我们临时住的小房子，基本没家具。两床一个沙发，一套宜家的电
: 视柜
: 。剩下的就是衣服和日用品，还有厨房和宝宝的东西。不超过4个壁柜的东西。
: 搬家距离6英里。竟然要收我1300块！！！！
: 初始的估计是3个小时共270, 说没有其他任何的收费。
| x*******a
发帖数: 11067 | 33 我刚才在电话里对那个经理怒吼，打电话谈崩了。我正填BBB表格。 那个公司给我发了
一个他们内部dispute的表格，说他们会考虑解决。我又心软不想填了。备个份先。大
家看看。
我就想实打实地按照我的标准把钱付了。多一些也无妨，但是过分了就不对了。
Business Information
US MOVERS
12774 WISTERIA DRIVE
GERMANTOWN, MD 20874
Complaint Summary
Complaint Type: Consumer to Business Complaint
Nature of complaint: A bait & switch advertisement
Problem description:
I am reporting an extremely over-charged moving case.
We hired US Movers to perform a moving service. I have a 2-bedroom apartment
with little furniture, and move to a house approximately 6-mile away.
Before the estimation, I provided a list of all the items to move and
conditions of the housing, including number of stairs to US Mover. US Mover
quoted me for three hours (three movers and one truck). The hourly rate was
$90 per hour. I specifically asked if there were any additional charges, the
person on the phone stated:"NO." The estimated total was $270, three hours
(three movers and one truck).
At the end of the moving service, they charged me for $1205, which includes
the following:
(1) 8 hours of time. (They reduced it to 7 now) They started at 11:15 am and
ended at 3:45 pm including a lunch. (I paid for lunch), so a total of 4.5
hours including lunch time. They charged me for a total of seven hours, in
which, two for travel times and five for moving time. The two traveling
hours, they explained were counted from their warehouse to my home. This was
completely contradict to what they originally claimed in the phone about no
other hidden charges.
(2) $382 dollars of packing materials. They charged me over $382 on packing
materials, among which most I did not authorize them to use. In fact, I
provided rolls of packing tape and mattress covers but those are left in the
apartment without being used.
(3) $50 Stairs fee Contradict to the original phone quote, not disclosed in
the original phone quote. I have disclosed the stairs to the original
estimator. This fee was never mentioned.
(4) 10% fuel charge Contradict to the original phone quote, not disclosed in
the original phone quote.
Desired Settlement: Billing Adjustment
Desired Outcome:
5 hours moving time: ($90*5=$450)
Packing materials: ($100)
Tip ($50) =$600
【在 b********t 的大作中提到】
:
: 这样说太武断了,
: 搬家分成local 或是 long distance 两种,
: 一般来说, 只要不过州界, 距离在40 miles 以内的都算local
: 过州界或是距离超过40 miles, 算long distance,
: 根据DOT规定 long distance 是按重量收费,
: local 则一般按小时收费,
: 楼上第二个案例, 基本上是两个local搬家,
: 所谓按project 收费, 不是没有, 一般都比较贵,
: 一般诚实的商家, 3 BED ROOM house 不打包只上下车
| P****D
发帖数: 11146 | 34 mm说得好啊。先解决对外矛盾。
【在 x*******a 的大作中提到】
: 吃一堑长一智，现在不能骂老公，枪口一致对外。
| B******y
发帖数: 9065 | 35 That is stealing!!!
【在 h***d 的大作中提到】
: 刚请一家老中搬家公司，3bed room + kitchen + living room 装了满满一个truck，
: 按小时算，30miles，3个半小时搬完，算上空车费1个半小时，共5小时，每小时68块，
: 加40块小费，一共380
: 有人在LA附近要搬家我推荐这个
| a*****a
发帖数: 19262 | 36 我上次也用了老莫的搬家公司，看来有惊无险啊
开始估算了是不到300，后来加小费就是不到400刀
时间是从到家门算，直到离开，中间的时间都算我们的。
我们的东西应该比楼主多
小费是强加给的现金60刀还是80刀，其他走信用卡的帐。
反正那个头儿让人很不舒服
搬东西的人倒是非常实在的
penske,
【在 k*z 的大作中提到】
: 一看就不会省钱啊，肯定是图便宜，按小时算的，以为1-2个小时就可以干完。
: 搬家就要一个project来算，完全不能按照小时来算。我就这些东西，你给我从哪里搬
: 到哪里，你一共要多少钱，你是用小truck.也好，用大truck也好，你住在中国也好，
: 住在我家也好，你是来来回回10趟也好，用大车一趟也好，跟我没有半毛钱关系，我就
: 一共给你多少钱。
: 我找搬家公司，就是去CL上，找mover有truck,找几个按小时/Person收费比较低的人来
: 给整个Move估价。搬了3次家。第一次是15 miles, 2-stories house to 2nd floor
: condo, 750+lunch+tip=810.
: 第二次是400miles，2-stories house to 1st floor condo, $1300. 我们租的penske,
: 他们负责loading和卸载，我们负责开车，油钱。他们在外地有当地的组织。
| a*****a
发帖数: 19262 | 37 fuel charge都是黑心钱，是hidden charge
我当时好像也碰到了，我拒付的！ | k*z
发帖数: 4704 | 38 一开始就要谈好的，告诉他们这个Project我就付500，你干不干。不干我找别人。我
Local搬家两次，跨州搬家一次，都是flat rate. 首先电话screen做不做flat rate,做
的来估价，然后就是比较谁的flat rate最低。 |
|
