n****y
发帖数: 1220 | 1 几个月前在sears买的乒乓球桌，来的时候就有问题，桌面不平，中间高两边低。当时
就联系客服。 客服说给退，或者换个新的。但是当时没有新货，要等有新的了，联系
我。
我就开始等，到现在也没信儿。就再次打电话个客服说不换了，退掉。 这下可好，客
服说你过了3个月了，不给退也不给换了， 让我直接联系厂家。
还好第一次联系客服的时候是web chat，我留了history。现在想BBB他们，能管用吗？
哪位有跟这帮sb斗争的经验，能教教我吗？ |
t*******m
发帖数: 1893 | 2 可以bbb complain.
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 8.2.2
【在 n****y 的大作中提到】
: 几个月前在sears买的乒乓球桌，来的时候就有问题，桌面不平，中间高两边低。当时
: 就联系客服。 客服说给退，或者换个新的。但是当时没有新货，要等有新的了，联系
: 我。
: 我就开始等，到现在也没信儿。就再次打电话个客服说不换了，退掉。 这下可好，客
: 服说你过了3个月了，不给退也不给换了， 让我直接联系厂家。
: 还好第一次联系客服的时候是web chat，我留了history。现在想BBB他们，能管用吗？
: 哪位有跟这帮sb斗争的经验，能教教我吗？
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n****y
发帖数: 1220 | |
l*l
发帖数: 2043 | 4 去BBB网页, file a complaint |
f**y
发帖数: 559 | 5 你可以尝试和厂家联系一下。一般都有1年warranty。
【在 n****y 的大作中提到】
: 几个月前在sears买的乒乓球桌，来的时候就有问题，桌面不平，中间高两边低。当时
: 就联系客服。 客服说给退，或者换个新的。但是当时没有新货，要等有新的了，联系
: 我。
: 我就开始等，到现在也没信儿。就再次打电话个客服说不换了，退掉。 这下可好，客
: 服说你过了3个月了，不给退也不给换了， 让我直接联系厂家。
: 还好第一次联系客服的时候是web chat，我留了history。现在想BBB他们，能管用吗？
: 哪位有跟这帮sb斗争的经验，能教教我吗？
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n****y
发帖数: 1220 | 6 早就联系厂家了，说这个model只有sears有，已经out of stock了。也不给办。 |
n****y
发帖数: 1220 | 7 在sears的网页上就有啊online chatting。
你不会看成wechat（微信）了吧！ |
k****a
发帖数: 4944 | 8 真的看错了，
正觉得奇怪呢。。。
【在 n****y 的大作中提到】
: 在sears的网页上就有啊online chatting。
: 你不会看成wechat（微信）了吧！
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H****G
发帖数: 666 | 9 Sears就这德性。不停的骚扰他们据理力争，这次问题解决了以后再别去sears了。吃一
堑长一智，现在俺再不去sears了，看见了也绕着走。它早该关门大吉了 |
b***r
发帖数: 29 | 10 Bbb 太管用了，立刻服软好商量，上次还多赔了点钱呢。 |
