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MedicalDevice版 - 基于“人性化设计”思想的医疗器械设计 [1] zz
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话题: 设计话题: 人性化话题: 产品话题: 人机工程话题: 人类
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0 引言
1988年日本索尼公司举办的“SONY—DESIGN—VISION”设计大赛中,一位名叫Brain
Elliot的青年设计师设计的作品——“Anlmon电视机”获得了大奖。在这个作品中,设
计师彻底改变了传统电视机的功能、造型原则和使用方法,把“Animon”设计成为一个
可行走的听话的“电视机器人”,使用者的遥控使它可招之即来,挥之即去,并能按人
的意图调节屏幕角度,变换图像,使人们充分享受到了“使用趣味”和“使用快感”。
人们在这样的设计面前,真要感叹自身的伟大了。因为在这种对设计物的使用过程中,
人性得到了随心所欲的释放和满足。 Brain Elliot的获奖得益于他对人性的深层次的
关注和探究,得益于他对“为人而设计”思想的深刻理会。设计在线.中国
1 人性化设计的基本概念
1.1人性的要求设计具备“人性化”
现代设计是科学和艺术、技术与人性的结合,科学技术给设计以坚实的结构和良好的功
能,而艺术和人性使设计富于美感,充满情趣和活力,成为人与设计和谐亲近的纽带。
片面强调一面忽视另一面,将使设计走向极端,与设计初衷背道而驰。
1.2 设计人性化的内在意义
中国古代哲人所宣扬的“天人合一”,“物我相忘”的思想便反映了对这种关系的辩证
认识。人类的设计和设计物总是体现了一定时期人们的审美意识、伦理道德、历史文化
和情感等精神因素,这是物的“人化”,造物的“人化”;而人类的一定意识、情感、
文化等精神因素,又需借助于一定物质形式来表达,作为人类生活方式载体的设计物必
然承担了一部分对人类精神的承载和表达功能。这便是人类精神的“物化”,人的“物
化”。“人化”和“物化”构成了人与设计物的互动关系,设计便是物的“人化”和人
的“物化”的统一,两者相辅相成。这便是人性化的内在含义。
1.4 设计人性化反映了“为人而设计”的本质特征
设计是人的设计,即满足人生理和心理的需要、物质和精神的需要。设计的主体是人,
设计的使用者和设计者也是人,因此人是设计的中心和尺度。这种尺度既包括生理尺度
,又包括心理尺度,而心理尺度的满足是通过设计人性化得以实现的。从这个意义上来
说,设计人性化和人性化设计的出现,完全是设计本质要求使然,决非完全是设计师追
逐风格的结果。因为离开了对人心理要求的反映和满足,设计便偏离了正轨。因此设计
的人性化已成为评判设计优劣的不变准则。李砚祖先生认为:“什么是好的设计? 处于
技术水平、市场需要、美学趣味等等条件不断变化的今天,很难有永恒评判的标准。但
有一点则是不变的,那就是设计中对人的全力关注,把人的价值放在首位。”李先生的
观点正反映在了设计界对人性化的关注和重视。
1.5 设计人性化是人类追求得一种崇高境界
随着人类认识水平的逐渐提高、深化和上升,人类认识将由“必然王国”走向“自由王
国”,这是认识发展的必然规律。而人类的设计也必将随着自身认识的提高走向更高的
境界,即人类社会所孜孜以求的理想化、艺术化的造物方式和生活方式,由不自觉走向
自觉,由追求物质需要为主到两者兼顾并以追求精神享受为主。由设计的“必然王国”
通向设计的“自由王国”,“随心所欲而不逾矩”,这是设计师及消费者的共同梦想。
设计的层次越高,其精神性的因素就越多、越圆满,物质性和精神性、理性化和人性化
的结合就越完美、越融洽。从某种意义上说,设计的不断发展和提升的过程即是人的认
识、思想和情感的不断完善的过程,人类设计是人类情感、文化精神及伦理道德的观照
。可以预言,设计人性化将是未来设计的必然趋势和最终归宿,设计师的工作即是:使
人们从物的挤压和奴役中解放出来,使人的生存环境和物品更适合人性,使人的心理更
加健康发展,使人类感情更加丰富,人性更加完美,真正达到人物和谐,“物我相忘”
的境界。
2 人机工程上是人性化设计的技术实现手段
所谓人性化产品,在一定程度上就是包含人机工程的产品,只要是“人”所使用的产品
,都应在人机工程上加以考虑,产品的造型与人机工程无疑是结合在一起的。我们可以
将它们描述为:以心理为圆心,生理为半径,用以建立人与物(产品)之间和谐关系的方
式,最大限度地挖掘人的潜能,综合平衡地使用人的机能,保护人体健康,从而提高生
产率。在设计和制造时都必须把“人的因素”作为一个重要的条件来考虑。若将产品类
别区分为专业用品和一般用品的话,专业用品在人机工程上则会有更多的考虑,它比较
偏重于生理学的层面;而一般性产品则必须兼顾心理层面的问题,需要更多的符合美学
及潮流的设计,也就是应以产品人性化的需求为主。
人性化的设计指导理念是人文关怀,而要是实现人文关怀,我们必不可少的要使用到现
有的设计的各种手段和技术,人机工程学是为了解决“人——机——环境”只见关系的
科学技术,所以其所包含的内容也就是人性化的技术手段。
人机工程学的显著特点是,在认真研究人、机、环境三个要素本身特性的基础上,不单
纯着眼于个别要素的优良与否,而是将使用“物”的人和所设计的“物”以及人与“物
”所共处的环境作为一个系统来研究。在人机工程学中将这个系统称为“人——机——
环境”系统。这个系统中,人、机、环境三个要素之间相互作用、相互依存的关系决定
着系统总体的性能。本学科的人机系统设计理论,就是科学地利用三个要素间的有机联
系来寻求系统的最佳参数。
一项好的产品设计是可以涵盖形态和人机因素的,产品的外形一样也可以有机会做人机
工程的发挥。除了一般的大众消费品之外,专为特殊族群所设计的产品在人机工程学上
也有更多的考虑。例如残疾人用的瓷器套具,此套设计是专为残疾人做的餐具,又不让
人直接看出它们是专为残疾人做的。故而,设计师在充分考虑了人机工程学的基础上,
特别处理手把的凹凸,使患者拿在手里有一种心态上的平衡感,既能看到,又能摸到,
但又不那么显眼。 www.dolcn.com
再以医疗设备来说,病床、医疗椅等产品,在设计上不只是考虑操作要符合人机工程学
,在材料上也应力求人性化,增加产品的亲和力,以提高产品的“EQ”。 设计在线.中国
3 信息时代医疗器械改革
3.1 设计理念的转变
数字化时代增强了社会的物质技术特点,在信息社会里,网络和虚拟社区的出现,一方
面使人和人的关系更加密切,另一方面又强化了个人的私人化的生存方式,人与人的联
系似乎变的更加的冷漠,人们在工作或工作之余,需要一个能够处处感到关心体贴、符
合个人情感与功能需要的生活空间,在使用产品的同时得到精神和心灵上的慰藉。
正是这种需求的变化,市场的新潮,设计的主要方向也开始了战略性的转移:由传统的
工业产品转变为以计算技术为代表的高新技术产品和服务。与此同时,人们生活水平的
提高,个性化需求的出现、审美情趣的变化,使设计理念也发生了很大的改变。针对过
去路易斯.沙利文提出的现代主义设计口号“形式追随功能” (Form Follows
Function)逐渐被淡化,而慢慢走向了著名“青蛙设计公司”(Frog Design)提出的
“形式服从情感”(Form Follows Emotion)设计理念,数字化时代、信息设计、人性
化设计、非物质性社会的设计等已成为新的设计理念和领域,而这些新的设计理念和领
域也必须与时俱进,可持续发展。
市场靠产品,产品开发靠设计。只有依靠精心设计,才能把市场、消费需求溶入产品中
,把经济、科技和艺术相结合,把智力、魅力和竞争力相统一。设计在线.中国
因此,设计的人文化、个性化、及所得到的品牌效应在世界经济发展的大潮中,不再是
某个人的事情。
3.2 我国医疗产品今后的设计方向 设计在线.中国
信息时代的医疗产品设计同过去相比,一显著的不同点是加入了科学技术手段。数字化
、电子化、信息化、网络化的生产满足“人”的多方面需求,提供物质可能性。20世纪
二、三十年代由包豪斯学府提出的“功能主义”在工业产品设计中影响很大,因此,医
疗产品设计有相当长一段时间以“理性主义”思潮为主流,遵循“形式追随功能”的经
典工业设计原则,以追随单一的使用功能为唯一的衡量标准,完全按照功能模块的区分
,当时尽管它起到了许多积极的作用,但其“技术至上”的倾向导致了产品与人的情感
、与环境的疏远。这种并不考虑“人”的心理需求,直接以一一对应的形式来设计产品
的结构和形态。加上加工技术的局限,这种传统对应关系下的产品就表现为人们最常见
的、毫无修饰的四方块,没有人从消费者“人性化”的角度去诠释医疗产品,这种高估
计“物”的技术作用,而忽视“物”的人文价值的作法,是不能符合当今时代的要求。
与此同时,将产品的“设计”行为视为或从事为“装饰”行为,却仍是我国企业中工业
设计实践的主流。这种认识和行为上的肤浅化,歪曲化,正使相当多的企业遭受严重的
短期损失(如产品积压)和长远损失(如失去市场)。因此,企业投入市场的也许是高
性能的商品,但绝不是高质量、受欢迎的用品。
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