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发帖数: 572 | 1 4 遥控胃肠X射线机在人性化应用
4.1 遥控胃肠X射线机人性化因素的考虑 设计在线.中国
让我们仔细考察一下医疗设备设计过程中涉及的特殊问题。通常，当我们在设计普通的
家用电器产品时，产品购买者就是产品的最终使用者。但是对于医疗设备而言，是由医
院的管理者来购买，由医生和护士来操作，当然最终是由患者来接受治疗。这意味着我
们需要满足三组顾客的需求，而不仅仅是个人或一个家庭，并且这三组使用者需要的和
关心的优先顺序各不相同。作为设计师应该考虑各方面的因素。
4.1.1 医院环境
首先是医院自身的环境，——指物质环境。显然，医院里的任何产品都必须是无菌的，
易于清洗，经得起可能使用的任何腐蚀性液体。在许多医院里，对空间的需求很大。因
为医疗设备的体积通常都很庞大，所以，必须考虑医院的门窗尺寸和天花板的高度，当
然还要考虑这些设备可能占用的地面面积等尺寸。如果没有其他同事的大力协助，没有
哪位演员可以表演的很好。我们不应该忘记没有上场的幕后英雄——服务工程师，他们
一样需要工作空间。我们常说“时间最重要”，但有时候，要让人很好的工作，空间在
每一时刻都很重要。设计师需要注意的三个方面是：传统医院的色彩系统不是白色就是
浅色系列。很多理由让我相信，医疗世界要的不是一部红色扫描仪或一部绿色扫描仪的
x光机器。不管传统的色彩系统以什么为基础，这就是设计师需要考虑的限制条件。
4.1.2 医疗团队
我们需要满足医疗团队的特殊要求：首先，显示资料的电脑显示屏和控制面板应当是清
楚的。对于某些特定的设备，我们还需要考虑辐射问题，也就是说工作人员在操作时还
需要穿戴防护服。另一个问题是，不同的照明条件会引起用眼疲劳，因为有时你需要非
常明亮的灯光以便操作，有时你又需要微弱的灯光来观看荧屏。灯光持续地忽明忽暗会
导致用眼疲劳。
4.1.3 病人
我们在为病人设计时，实际上考虑的主要包括舒适、顺畅的动作等。病人被送入一台大
型机器就够让人难受的了，何况还要伴随着机器的抽搐、噪声和不舒适。由于病人的动
作也需要考虑在内，所以机器设备上不应有任何可能缠住或勾住的东西，这很重要。另
外，避免不必要的辐射泄漏也应该是考虑的重点。
在设计医疗设备时需要考虑患者、医护人员和管理人员的利益
4.1.4 心理反应
设计师在设计医疗系统时必须牢记上述非常实际的考虑。但实际上，这三组顾客更多的
心理和情感的反应也非常重要。
我们试图设计可以激发人们某些特殊反应的产品。例如，我们希望听到医院的管理者说
：“这是我们多年来采购的最佳设备。“换句话说，性价比很高。我们希望听到说这个
产品易于安装、维护和清洁（因此价格便宜），经过长年使用，外观一直很好看。
我们想从医疗团队身上得到这样的反应：“我几乎没注意到它在那儿。“换句话说，这
是以一种安静而稳重的方式提供有效的服务，可以让医疗团队不受身旁科学仪器的干扰
，把注意力集中在病人身上。我们还试图让产品具有直觉的操作方式，医生和护士都觉
得操作自然，就是说设备几乎就是团队的一部分，与医护人员和谐工作，而不是各自为
政。我们希望医疗团队对设备的运行速度感到惊奇。减少干扰，不仅有益于病人，而且
也有利于医护人员有更多的时间接受培训。我们也期望有这样的反应：“我们可以一整
天都是用它。“这表明医疗设备的操作明确、感受良好、使用者不易疲劳。我们也把空
间占据和美学考虑其中，让医护人员觉得他们的工作环境舒适愉快。
我们希望从病人那里听到：“我得到了安全的照料，在这里一切都好。“换句话说，我
希望他们在紧张恐惧的状况下，也能感到安心和放心。我们也希望病人像工作人员一样
对医疗设备操作的速度和舒适程度感到惊讶。设计在线.中国
5．“人性化”是遥控胃肠X射线机设计创新点
在医疗器械行业中，特别是作为直接对病人进行诊断、治疗的大型医疗器械，具有功能
形态语义特征是很明显的。它们的形态完全是围绕对病人准确诊断及有效治疗展开的。
遥控胃肠X射线诊断机的形态由以下几个部分组成。
1)X线定位系统
2)诊断床:病人将躺在上面完成诊断,床面可以左右的运动。
3)定位控制系统 它由控制台组成。
从这台X射线诊断机可以看出,产品形态复合着多种功能语义,而这些语义是由医疗器械
行业的功能特性所决定的,我们不能离开这些功能来设计产品形态。考虑患者、医护人
员和管理人员三者的利益确定了X射线诊断机的设计方向——人性化设计 |
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