丰田区别对待中国车主断轴致死事件搁置多年 - Military版

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Military版 - 丰田区别对待中国车主断轴致死事件搁置多年

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话题: 浙江省工商局话题: 丰田话题: 中国话题: 召回话题: 消费者

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z**n
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中国经济时报
浙江省工商局局长郑宇民痛批丰田公司对中国的召回存在“同声不同步”、“同病
不同治”、“同损不同赔”、“同命不同权”的歧视。浙江省工商局、浙江省消费者权
益保护委员会明确提出，丰田公司应对中国消费者进行补偿和赔偿，包括交通补贴、误
工补贴和一定的经济赔偿。
负责处理召回事宜的一汽丰田汽车销售有限公司对此回应，“并不是政府部门对企
业提出什么要求，企业就会答应，就会立即去做”，但表示会与浙江省工商局做进一不
沟通。
网上评论显示，浙江省工商局此举得到了中国消费者的支持。
目前，国家工商总局和工信部并未就此事表态，事态会如何发展还有待观察。
浙江省工商局表示，作为七千名丰田汽车受损者的代言人，“我们不能置身事外”
。现在的问题是，如果中国召回车主得不到丰田的补偿或赔偿的话，浙江省工商局或许
将陷入尴尬的境地。
丰田召回事件折射出的，不仅仅是中国的召回制度有待完善这一事实，与美国执法
机构对丰田展开充分调查、美国民众积极维权相比，中国社会与民众在面对这一事件时
，或许有很多的地方需要反思。
既然用户是企业的“上帝”，那么，中国市场与美国市场理应是平等的，中国消费
者与美国消费者理

p****n
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浙江牛B

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