d*********o 发帖数: 6388 | 1 http://www.bbc.co.uk/zhongwen/simp/china/2010/12/101206_chinese_hostels_zousonghua.shtml
邹颂华 香港自由撰稿人
翻看华裔作家马严君玲的自传《落叶归根》,有一段记述中国改革开放之初的现象引我
注目。
1979 年末,马严君玲两夫妇参加旅行团回到上海,入住锦江饭店,与阔别几十载的姑
爸重逢。她带姑爸到饭店一起午餐,但当时有不成文的政策,就是把人分为四个等级
──最高级是白人游客,尤其是有钱的北美游客;二等是会说中文的海外华侨;三等在
海外土生土长、不会中文的华人;四等是中国国内数十亿的国民。由于姑爸属第四等,
他们不但受到冷待,还差点被拒绝在酒店用膳。
到了今天,这个现象仿佛已成为历史。各式各样的旅馆在中国遍地开花;至九十年代末
期,在西方历史悠久的“青年旅舍”来到中国,背包旅游方式也在短短十年间变成潮流
玩意。
背包旅游是一种文化交流和体验。在欧美,背包客旅馆,尤其是青年旅舍(指加盟成为
国际青年旅舍联盟会员的背包旅馆),为自助旅客提供简朴、价钱相宜的住宿和交流平
台,不论你来自何方,一视同仁。
然而,「舶来品」来到中国落地生根,总会因国情而有些变异。
华洋有别的待遇
在一些开发较成熟、十分受外国旅客欢迎的旅游胜地如北京、上海、桂林和成都等,就
有不少背包旅馆有以语言和肤色挑选客人的不成文做法。只要你讲英语,最好是白皮肤
的,基本上无不受到旅馆热情的招待;若是中国游客,就会被形形色色的理由拒之门外。
出门前,在网上看到很多中国「驴友」投诉这些旅馆的歧视性做法,我一向只当是传闻
,直到亲身在桂林作实地调查的时候,才知道情况有多严重。
我曾进入桂林某间颇有名的青年旅舍,以普通话询问能否投宿时,前台的店员打量了我
一下,便说往后十天全满了。然后,我走出旅舍,就在门外致电旅舍,用英语查询投宿
情况,对方回答道:「我们还有客房。你想要哪一类房间?」在短短一分钟之内,以不
同的语言询问,答案竟有天渊之别!
后来,我在路上遇尔碰到一些驴友,他们也有类似的际遇,而我也在阳朔、成都等地调
查时,再次碰到同类事件发生,只要不讲英语,就被拒于门外。
对于旅馆出现语言/种族歧视的情况,中国最庞大的背包旅馆网络中国青年旅舍名誉主
席刘兆祥无奈表示,他们也注意到这个现象,但碍于没有收过正式投诉,所以未有证据
展开调查。
营商考虑助长歧视歪风
站在旅馆老板的角度,要考虑的东西就不同了,即使不是故意优待外国人,但最后却做
成逆向歧视的结果。
在中国,不仅是独立经营的旅馆,即使是加盟成为青年旅舍的会员,也不像欧美的青旅
有政府补贴,而是要自负盈亏。因此,挑愿意消费的外国游客,是出于商业考虑。比如
说,不少旅馆会提供餐饮及本地旅游服务。外国游客除了住宿外,通常也会使用这些服
务,旅馆的收入就有所增加;相反,精打细算、又没有语言障碍的国内驴友,就懂得在
外找十元八元的面条,根本不需留在旅馆吃个三十元的美式早餐。
另外,部份国内游客的操守也是个问题,令旅馆对他们避之则吉。有不少旅馆老板也指
出,外国人预订了房间或床位,若因更改行程或其它原因而未能入住,一般都会通知旅
馆取消预订。但中国人却没有这个文化,不出现又没有通知的比率甚高。这对床位或房
间数量本来就有限的背包旅馆来说,是很大的经济损失。
背包旅馆或青年旅舍来华只有十多年,中国人对此类旅店或背包旅游的认识并不算普及
,充其量只能说是在小资和中产阶级之中渐渐流行起来(更吊诡的是,本来是穷风流的
旅游模式,来到中国就变成了要有个钱才办得到的事)。笔者也见过一些未习惯简约旅
游模式的旅客,入住以背包客为对象的旅馆时,仍会耍大爷脾气,事事呼唤服务员,投
诉没有一次性用品如牙刷牙膏提供,收费比招待所高却又连基本服务也没有等等。因此
,也有青年旅舍在店内挂上「西装革履恕不招待」的告示,无意中又成为了另一种歧视
行为。
对本国人的不平等待遇并非中国独有,在亚洲也普遍存在。如在泰国,也有旅馆贴出不
招待泰国人入住的告示,理由是要防止性工作者进入。这些因由表面上看来类似中国的
经营考虑,但无形中却造成歧视。这在大部份法制建全的国家和地区已属违法行为。
无疑,部份中国游客的行径确是惹人讨厌,品德教育路遥遥。不过,背包旅馆和青年旅
舍不就是一个很好的教育和文化推广平台吗?尤其是青年旅舍,它本身的理念就是提倡
理解和包容,「在不分种族、肤色、宗教、性别、阶级及政见的旅舍活动中促进世界青
年间的互相了解,从而促进世界和平」。
可惜,笔者在青年旅舍受到冷遇,对面的喜来登酒店反而更一视同仁──不论肤色种族
宗教和性别,只要你付钱就可以来住。昔日是高级饭店同胞止步,如今却是背包旅馆成
了洋人专用。
有些国内驴友问:「连你们港澳台居民也不能幸免吗?」我摇摇头,不是为自己没享有
优惠待遇而叹息,而是连最受影响的国内同胞也自我矮化,实在叫人无言以对。 |
z**n 发帖数: 22303 | |
d******e 发帖数: 1718 | |
i*******d 发帖数: 1430 | 4 他们什么时候难堪过?要当五毛就得有精神分裂双重人格的本事。
【在 d******e 的大作中提到】 : 土工把洋人当爹让把土工当妈的五毛情以何堪
|
c*********k 发帖数: 4747 | 5 我以前在国内出去都是住青年旅舍,人都很好啊.
老板,雇员,背包客,都很友好.
有一次在西安的老八路军驻西安办事处过中秋,终生难忘啊.
【在 d*********o 的大作中提到】 : http://www.bbc.co.uk/zhongwen/simp/china/2010/12/101206_chinese_hostels_zousonghua.shtml : 邹颂华 香港自由撰稿人 : 翻看华裔作家马严君玲的自传《落叶归根》,有一段记述中国改革开放之初的现象引我 : 注目。 : 1979 年末,马严君玲两夫妇参加旅行团回到上海,入住锦江饭店,与阔别几十载的姑 : 爸重逢。她带姑爸到饭店一起午餐,但当时有不成文的政策,就是把人分为四个等级 : ──最高级是白人游客,尤其是有钱的北美游客;二等是会说中文的海外华侨;三等在 : 海外土生土长、不会中文的华人;四等是中国国内数十亿的国民。由于姑爸属第四等, : 他们不但受到冷待,还差点被拒绝在酒店用膳。 : 到了今天,这个现象仿佛已成为历史。各式各样的旅馆在中国遍地开花;至九十年代末
|
c*w 发帖数: 4736 | 6 business decision而已
人家自己开的
乐意给谁住就给谁住
【在 d*********o 的大作中提到】 : http://www.bbc.co.uk/zhongwen/simp/china/2010/12/101206_chinese_hostels_zousonghua.shtml : 邹颂华 香港自由撰稿人 : 翻看华裔作家马严君玲的自传《落叶归根》,有一段记述中国改革开放之初的现象引我 : 注目。 : 1979 年末,马严君玲两夫妇参加旅行团回到上海,入住锦江饭店,与阔别几十载的姑 : 爸重逢。她带姑爸到饭店一起午餐,但当时有不成文的政策,就是把人分为四个等级 : ──最高级是白人游客,尤其是有钱的北美游客;二等是会说中文的海外华侨;三等在 : 海外土生土长、不会中文的华人;四等是中国国内数十亿的国民。由于姑爸属第四等, : 他们不但受到冷待,还差点被拒绝在酒店用膳。 : 到了今天,这个现象仿佛已成为历史。各式各样的旅馆在中国遍地开花;至九十年代末
|
M*****8 发帖数: 17722 | 7
.......................
然。
并且允许用录音和录像做证据。
如果我来判,
罚一个月的房租
+对方的诉讼费。
情况恶劣的,
加罚3倍。
【在 z**n 的大作中提到】 : 立法,起诉歧视行为能获得高额赔偿就都服贴了。
|
M*****8 发帖数: 17722 | 8
..........
如果你是黑人,
那早年的米国旅馆歧视黑人,
你也心服口服的接受了?
【在 c*w 的大作中提到】 : business decision而已 : 人家自己开的 : 乐意给谁住就给谁住
|
x****u 发帖数: 41 | 9 。。。
在国内那么多年了还没有遇到这样的事情
现在国内基本上也没有按照中外收不同的钱的地方了吧?如果是一样的钱的话为什么要
区别对待?谁和钱过不去? |
c*w 发帖数: 4736 | 10 这个没办法
美国现在是强迫营业业主不可以种族歧视
但是实际上种族差别很大
比如黑人更可能给你麻烦
更可能欠钱不还。
强迫不可以种族歧视的直接后果就是增加成本,
使其它种族为黑人买单。
人家自己开的商店,
本来乐意接待谁就接待谁
看谁不顺眼你的钱我不赚了还不行?
关你政府屁事?
【在 M*****8 的大作中提到】 : : .......... : 如果你是黑人, : 那早年的米国旅馆歧视黑人, : 你也心服口服的接受了?
|