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发帖数: 61690 | 1 周永康部署信访工作 强调解决困难民众实际问题
http://www.sina.com.cn 2011年11月17日17:11 新华网
周永康在研究部署信访工作时强调
要加快落实中央关于从政策层面预防化解信访突出问题的决策部署
新华网北京11月17日电 中共中央政治局常委、中央政法委书记周永康16日在京主
持召开信访工作专题会议，督促检查从政策层面预防化解信访突出问题、研究部署深入
推进领导干部接待群众来访工作。他强调，要认真贯彻落实党中央、国务院关于从政策
层面预防化解信访突出问题的决策部署，加大力度，加快进度，落实和完善各项惠民政
策，解决好困难群众的实际问题，促进社会和谐稳定。
会上，国务院办公厅、人力资源和社会保障部、民政部、国资委、财政部负责人分
别汇报了完善和落实有关政策的进展情况及下步工作安排，国家信访局负责人汇报了深
入推进领导干部接待群众来访工作的意见，与会同志进行了讨论。
周永康说，党中央、国务院历来高度重视群众来信来访，在依法按政策解决个体诉
求的同时，注重从政策层面预防和化解信访中反映出来的普遍性、倾向性问题。今年以
来，胡锦涛总书记、温家宝总理多次主持召开会议，听取有关方面汇报，对积极回应群
众合理诉求、制定和落实好相关政策、搞好相关制度顶层设计作出重要决策。各部门认
真贯彻落实中央精神，按照分工方案，细化任务，明确责任，建立工作班子，加强调查
研究、沟通协调和跟踪督办，各项重点工作取得了积极进展。同时也要看到，要把原则
意见转化为切实可行的具体政策，并使各项政策落到实处、让老百姓得到实惠，还有大
量工作要做。
周永康强调，解决好困难群众的实际问题，是十分重要而紧迫的民生大事，关系党
的执政基础，关系社会和谐稳定。各有关方面要增强责任感紧迫感，加强组织领导，集
中力量抓落实，确保各项工作顺利推进、如期完成。一要加大力度，本着让困难群众更
多分享改革发展成果的原则，加大资金筹措、政策实施、督促检查力度。二要加快进度
，按照职责分工和时限要求抓紧推进，加强协调督办，尽量把工作往前赶，力争各项政
策措施早出台、早见效。三要确保实效，把各项政策逐一落实到具体对象，实实在在地
解决群众困难，让他们切身感受到政策带来的实惠。同时要注意跟踪研究新情况新问题
，不断完善相关政策。四要上下联动，在条块之间、部门之间形成工作合力，特别要充
分发挥地方党委政府的组织领导作用，推动各地结合实际抓好政策落实工作。
周永康指出，领导干部接待群众来访，是践行党的根本宗旨、坚持党的群众路线的
必然要求，是党的群众工作的重要载体，也是我们党长期以来形成的一个好传统，对推
动解决事关群众切身利益的实际问题、促进科学民主依法决策、改进干部工作作风、密
切党群干群关系，具有重要意义。近年来，中央在全国组织开展了县委书记大接访活动
，并在此基础上制定了领导干部定期接待群众来访的意见。各级领导干部走进群众，面
对面地听取意见，解决了大量信访问题，维护了群众合法权益，有效化解了影响社会和
谐稳定的突出矛盾，受到广大人民群众的好评。
周永康强调，要认真总结各地各部门创造的好经验好做法，深入推进领导干部接待
群众来访工作。要以市、县两级领导干部和与群众切身利益密切相关的职能部门领导干
部为重点，遵循公开透明、规范有序，方便群众、理顺情绪，解决问题、依法依规的原
则，采取定点接访、重点约访、专题接访、带案下访、领导包案等方式进行。要以解决
群众合理诉求、维护群众合法权益为核心，带着感情和责任，倾听群众呼声，了解群众
疾苦，重点在解决信访突出问题和久拖未决的信访积案上下功夫，力戒各种华而不实的
形式主义。要加强对来访群众的思想引导，有针对性地做好解疑释惑、宣传教育、疏导
情绪的工作。要充分发挥示范效应，通过领导干部接访，带动各级干部进一步转变作风
，经常性地深入基层、深入群众，把矛盾问题及时有效地解决在基层和当地。
国务委员兼国务院秘书长马凯出席会议并讲话，中央和国家机关有关部门负责人参
加会议。 |
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