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发帖数: 11893 | 1 2011年12月23日07:10来源：南方周末 作者：南方周末 张育群
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六年前那场婚姻危机后，张欣逐渐取代潘石屹执掌SOHO，这家“夫妻店”也走上了
与以往不同的发展之路。在张欣强势完成高管离职、裁撤部门等大小手术之后，危机也
随之而来。
“你们要造反么？”十几分钟后，闫伟一把抓起会议室桌上的杯子，泼了胡大维一
脸茶水，走了。 胡大维是SOHO中国上海分公司原销售部总监，闫伟是SOHO中国上
海总经理。
这是2011年12月13日清晨，上海SOHO中山广场。胡大维代表自己手下的40名销售员
，找闫伟讨要佣金，最后收获了一杯茶水。
张欣取代潘石屹走到台前,她试图改变SOHO中国的生长方式,但其强势的作风也令公
司阵痛不断。 （CFP/图）
茶水泼向胡大维的时候， SOHO中国董事长潘石屹，正和他妻子张欣（SOHO中国CEO
兼60%股份持有者），赶赴其心目中的圣地以色列海法巴哈伊花园的路上。此后两天胡
大维在媒体上的持续爆料，及公众对于“欠薪门”事件的猜测与质疑，让在海法朝圣的
潘、张尴尬不已。随即SOHO中国官方公告称，胡因销售时欺骗公司及客户被除名和起诉
。潘也在微博上说：“诚实是人类一切美德的基础。”
其实，这次声浪汹涌的讨薪纠纷，远非意气之争，而是SOHO过去一年由张欣推动的
暴风骤雨般的“灵魂革命”所产生的诸多结果之一。
胡大维向南方周末记者强调，销售部席位制改革及SOHO中国上海总经理的变更，是
导致“欠薪门”事件爆发的主因，“公司内部制度更改，直接点燃了各种争议的导火索
”。
“切割”潘石屹
一场人事震荡及部门调整两个月前就已上演。
2011年10月，SOHO中国上海总经理贺亚楠辞职，由前IT部及市场部经理闫伟接管。
贺是近两年来SOHO离职的第五位管理人士，在此之前，主管销售的运营总裁苏鑫、主管
工程的高级副总裁李虹、执行董事兼财务总裁王少剑及高级副总裁许洋先后辞职。
一位在职销售总监这样总结，盖房子的人（李虹）走了，卖房子的人走了（苏鑫）
，租房子的人（范晓梅）走了在这次激进的手术中，潘石屹曾经主管的部门首当其冲被
切割。
众多跟随潘石屹征战多年的旧部离开，宣告了SOHO绝对领袖潘石屹本人的淡出，也
展示了张欣强力重塑SOHO的愿望。
张欣在SOHO国际化的实验始于租务部。她空降过多位海归背景的管理人士代替原来
的租务总监范晓梅，然而这些空降兵都没能挽SOHO积弊重重的商铺租赁于狂澜。到后来
张不得不重新起用范晓梅直到2010年年初将租务部索性解散，全部交给中介代理。
推广部也被张欣强力重塑。2010年10月，运作了9年、SOHO中国在地产业内知名的
品牌产品《SOHO小报》停刊。张欣其后则在微博上声称：“把2011年的推广预算给砍了
，全力转向网络，再见纸媒，再见广告！”
真正触及SOHO灵魂的手术来自于解散销售部。2010年张欣将销售部裁员了一半，同
时将原有的5个销售总监、15个销售副总监精简为10个销售总监；2011年10月，张欣彻
底解散了销售部先后在上海和北京发起销售“席位制”改革，要求销售总监自行成立代
理公司，然后再向他们发放内部代理席位，同时向其他签约代理机构或中介公司授予外
部席位。
销售、租务、推广这三者正是潘石屹过去着力经营，并以此让SOHO脱颖而出的核心
所在。这意味着，随着潘主管的部门相继撤销，及众多老臣的相继退出后，SOHO中国和
其绝对领袖潘石屹之间的血肉联系越来越少了。
解散庞大的销售队伍后，SOHO中国核心部门已经缩减为设计部及投资部（过去张欣
着力经营所在）。对此，前SOHO人士、誉翔安合伙人王珂向南方周末记者指出：“SOHO
中国在探索一条适合自己的道路。”
2011年以来，SOHO中国高层更替、核心竞争力变异、部门削减、战场转移等各种手
术都在交叉进行。王珂认为，让潘、张下决心进行大手术的原因在于，他们发现产品力
及投融资管理能力较于销售力，更适合成为SOHO规模化发展的基石。
在阳光100置业董事长、潘石屹的朋友易小迪看来，潘从甘肃天水贫苦地区走出来
，最大的本事是“能把不好的房子卖出好价”。地段、设计、散售是其核心所在。
轻资产和强销售模式相辅相成，这让SOHO变成了一个年销售额曾达238亿元、单体
项目年销售额创中国最高（银河SOHO在2010年卖出146亿）、开发的物业占据了中心城
市核心地段的商业地产帝国，也让潘成为草根阶层“中国梦”的极端版本。但对核心地
段物业的过分依赖，也让SOHO即使上市后也没摆脱简单多项目公司的路径，业绩以不稳
定著称。
随着SOHO的上市及销售规模的扩大，潘、张都在公开场合声称，SOHO需要更轻盈、
国际化和制度化，需蜕变成为擅长颠覆性设计及投融资的资产运营公司。
在中国楼市再次陷入调控低谷之时，SOHO中国则再次来到了十字路口：固守还是变
革？从潘手中接过权杖的张欣决心通过一场史无前例的手术，切割出SOHO中国的核心竞
争力，向国际化上市公司的目标迈进。
SOHO的天花板
SOHO内部员工一个流传甚广的说法是：在潘石屹夫妇2005年的离婚危机过后，感情
危机的受害者张欣逐渐强势并逐步接管了SOHO中国；巴哈伊教不仅治愈了潘、张感情的
创伤，还成为他们管理公司的一种手段。
这种说法在张欣2011年3月接受华尔街日报及新浪财经的采访中，可以部分证实。
张欣称她和潘是在2005年同时皈依巴哈伊教，当时他们的家庭生活遭遇了危机，“现在
老潘已经不怎么管理公司了，我事无巨细地都管。可以从潘发微博的频率看到，他和任
志强现在基本上都是在给微博打工。”
而一位接近潘的人士则告诉南方周末记者，“2010年下半年老潘越来越退让，完全
听命于张欣。他有些失落。”
而SOHO的变化，直接反映了领导者的不同风格。
潘石屹出身底层，不会说英文，一路打拼出来，嗅觉灵敏而身段灵活。而张欣留学
英国，曾在高盛任分析师，是西化的华尔街精英。
2007年，在张欣的力主下，SOHO完成了香港上市。对于主张“像水一样”轻灵，实
施无为式管理的潘石屹而言，上市意味着要做大规模，要流程化。在上市庆功宴上，潘
石屹说：“上市一直是张欣的愿望，对我来说倒是无所谓。”
上市之前，SOHO的绝对大股东潘石屹几乎将全部股份划到了张欣名下。与潘注重实
际、强调“小就是美好”的理念迥异，张欣一直希望把SOHO中国打造成一个品牌鲜明的
国际化公司，因而更注重外在形象要素及其组合但是，过多过快地引入海归经理人及外
籍管理人士，也造成SOHO品牌及创始文化的稀释且难以延续。
一位SOHO前高层抱怨过在“夫妻店”底下做事的艰难，“很多变动都是潘、张矛盾
放大后的衍生效应在家庭关系里张欣占据上风后，就会觉得潘原来控制的部门有问题，
就会想插手变一变。”
刚刚离职的上海总经理贺亚楠，跟随潘逾10年，是SOHO上海团队成功搭建的核心，
他一个人创造的销售额曾占SOHO公司年销售额的40%，然而在2011年年初被张欣借调至
前门大街主管租务后不久，即因与老板娘的磨合问题，辞职远赴西安。
一位跟随过张欣的人向南方周末记者表示，张欣是“会讲中国话的外国人”。不够
标准、不够流程化的事情她就认为不好，一开始跟她工作的人交来的活90%会被打回去
。张欣亦以她的直脾气著称，个人好恶全部挂在脸上，没有任何隐藏，“她总是希望创
新与变革，有时候主观地想去改变客观逻辑与规律，非常不实际。”
在苏鑫等老臣出走后，张欣聘请了多位外籍高管入驻总经办。但一位员工认为，
SOHO开始丧失了自我批评、坦诚沟通的文化，“张欣太过于强势，这曾间接导致她和老
潘的感情危机，也让公司每个人都很敬畏她，以至于现在总经办开会，一片死气沉沉。”
在2007年成功上市后，张欣在一次部门中层会议上郑重声称，SOHO要在五年内销售
额过千亿、超万科。“现在我们把她提的这个目标当成笑话讲。”一名SOHO前中层告诉
南方周末记者。
与此同时，张开始在全公司强行植入巴哈伊文化。巴哈伊教，这个19世纪创立于伊
朗的宗教，承认所有现存宗教的价值，倡导修行者要多看到积极的一面。张欣强制中高
层员工每周都要集体学习一次巴哈伊，且热衷在媒体上为自己塑造一个与过去很不同的
形象：一个超越了物质追求，重视道德，谦卑、宽容，并热衷于慈善与教育的巴哈伊信
徒。
但在一位接近张欣的人眼中，张欣学习巴哈伊后的最大改变是：在会议上不再爆粗
口了。“这逐渐变成马屁游戏，想要晋升就得学巴哈伊，张欣也乐在其中。”
一些老员工不由触景生情回想起公司创业初期宽松的气氛那时候潘石屹还没什么钱
，去谈客户随便坐个面的就出去了。而在处理人事纠纷时，潘经常的话是：“工作就得
让员工高兴，不高兴呆着也做不出什么。”
但公允地说，SOHO公司也难以找到比张欣更好的推动者拥有足够的执行力、足够的
艺术洞察和足够的国际视野。她也有足够的现金来进行这些实验：进入哪些城市、是否
有足够运营能力来持有物业、采取何种最佳的组织结构。
不过，市场情况并不是那么美好这个上市以来年销售额复合增长率一直保持75%以
上的“万科挑战者”（张欣语），在2011年前11个月只实现了108亿的销售额，相较去
年同期下滑近一半。
其股价也长期不振，在机构投资者眼里失去光芒。2011年12月8日，高盛发布研究
报告称，SOHO中国从9月份起整体销售已渐见放缓，高盛将SOHO中国今年及明年每股盈
利预测下调52%、17%。 | y********n
发帖数: 3922 | 2 一堆垃圾。
【在 i*****g 的大作中提到】
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: 与以往不同的发展之路。在张欣强势完成高管离职、裁撤部门等大小手术之后，危机也
: 随之而来。
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: 脸茶水，走了。 胡大维是SOHO中国上海分公司原销售部总监，闫伟是SOHO中国上
: 海总经理。
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发帖数: 11893 | 3 张欣 百度百科
张欣(1张)张欣在1994年和潘石屹结婚，1995年回到北京和丈夫携手在建筑界打天下，
共创了他们自己的房地产公司——SOHO中国，并成为SOHO中国联席总裁。 张欣
1965年8月24日出生于北京，14岁移居香港，之后，她留学英国，就读于苏塞克斯大学
（University of Sussex）经济学专业。1992年，从剑桥大学（Cambridge University
）毕业，获得发展经济学硕士学位。此后加盟华尔街，先后在高盛和旅行家集团任职，
直到1995年底，返回中国，与潘石屹共创了他们自己的房地产公司—SOHO中国。
2002年10月，张欣凭借“长城脚下的公社”获得了相当于建筑领域奥斯卡奖的全球“建
筑艺术推动大奖”。2004年7月，张欣被美国《商业周刊》评为2004年度的25位“亚洲
之星”之一。2005年1月，张欣被达沃斯“世界经济论坛”评选为“全球年轻领袖”(
Young Global Leader)，这是对她既有成就的认可和对未来改变世界将要做出的贡献的
期待。 上世纪90年代中期，随着互联网大规模进入普通人的生活，大量中小型公
司在迅速崛起，做建筑的张欣和潘石屹敏感地预见到网络技术将要对未来生活方式产生
巨大冲击。他们在自己的第一个项目SOHO现代城中首次提出了SOHO(小型办公、居家办
公)的概念，为都市里年轻专业人士和中小型公司提供灵活的多功能空间，迅速获得市
场的认可。 “长城脚下的公社”是张欣在中国建筑史上做出的又一创举。这个由
12名亚洲杰出建筑师设计建造的当代建筑艺术作品，在创新观念上，给处在建筑时代的
中国带来极大的震撼和引领作用。“长城脚下的公社”于2002年应邀在威尼斯双年展第
八届国际建筑展上展出，张欣作为这个项目的策划人和投资人“因其大胆的创新精神，
积极推动12名亚洲建筑师设计建造出极富当代精神的私人住宅”而一举荣获威尼斯双年
展“建筑艺术推动大奖”，这是中国人首次在世界建筑舞台获奖。参展模型被法国巴黎
蓬皮杜艺术中心收藏，这也是该中心收藏的第一件来自中国的永久性收藏艺术作品。
张欣热爱艺术，痴迷于一切能够展现创造力的活动，并对建筑艺术充满激情。作为
中国最前卫建筑的资助者和具有创新精神的企业家，她多次赢得具有国际声望的大奖。
而SOHO中国所开发项目的创意也均来自张欣。 张欣和她的先生潘石屹，以中国开
发商的明星夫妻和前卫形象著称，在中国历史上最大规模的城市化进程中，张欣和她的
SOHO中国公司用一个个独特的建筑作品向人们充分展示了他们的艺术品质和商业天赋。
热爱艺术又具有商业天赋的张欣与丈夫共同谱写着中国地产业的传奇。
编辑本段个人经历
张欣1965年出生于北京，1979年随父母定居香港。
SOHO中国首席执行官(1张) 1992年获得英国剑桥大学发展经济学硕士学位； 1992
—1995年，先后在高盛集团(Goldman Sachs)和美国华尔街投资银行旅行家集团(
Travelers Group)任职，负责中国直接投资项目。 1994年与房地产商潘石屹结婚
，1995年回到北京和丈夫携手在建筑界打天下，成为SOHO中国联席总裁。 2002年9
月，张欣作为“长城脚下的公社”的策划人和投资人，荣获威尼斯双年展“建筑艺术推
动大奖”。 2007年10月，在她的一手运作下，SOHO中国成功在香港上市。
张欣20多岁时留学英国，之后到美国华尔街工作，1990年代中期回国做Travelers中国
业务的首席代表，与潘石屹相识时，已经是年薪百万的女投行家。 潘张结婚后不
久创立SOHO中国的前身红石地产开发有限公司，接下来的10年里，这两名“联合创始人
”相互妥协、互为补充，最终形成了独特的商业地产开发模式和公司治理结构。
主要奖项与荣誉 2009年9月，被英国《金融时报》评选为 “全球商界最具影响力
50位女性之一” 2008年，荣登美国权威杂志《福布斯》公布的 “全球100位最有
影响力女性” 榜 2007年11月，被《华尔街日报》评为 “亚洲十大最受关注的女
性人物“之一 2005年至今， 被达沃斯”世界经济论坛 ”评选为” 全球年轻领袖
“ 2005年至今， ”亚洲企业领袖协会“( Asia Business Council ) 会员
2005年至今, 美国"华美协进社" ( China Institute ) 理事 2004年，被美国《商
业周刊》评为2004年度“亚洲之星” 2004年，获万宝龙艺术赞助大奖 2003年
，与潘石屹双双被Asia Inc评为亚洲50岁以下的最具活力的锋钱人物 2002年9月，
在第八届威尼斯国际建筑双年展上， 荣获"建筑艺术推动大奖" 2002和2003年，
被美国中关系全国委员会连续评选为"年轻的领导者" 2002年，被中国权威经济报
纸《经济观察报》， 评选为“中国社会转型力量——最具有影响力的17位年度人物”
2011年 英国《金融时报》2011年全球商界女性50强 排名22 |
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