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Military版 - 20余乘客不满延误赔偿冲入机场滑行道获赔千元
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相关话题的讨论汇总
话题: 机场话题: 航班话题: 旅客话题: 乘客话题: 航空公司
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1 (共1页)
h***y
发帖数: 4936
1
处理结果:违法有奖赏,不违法的是傻逼。
---
http://sky.news.sina.com.cn/2012-04-12/095516172.html
4月11日11时28分,浦东机场,深航(微博)ZH9817航班旅客在远机位登机过程中,有20
名左右旅客因赔偿问题情绪激动不肯上机,擅入机场滑行道,冲至邻近滑行道口附近,
造成多架飞机无法起飞。整个事件前后过程5分钟,未对浦东机场航班正常运行造成影
响。这些乘客是10日因天气原因滞留在浦东机场的。
约20名乘客冲上跑道
4月10日晚,从深圳飞往南京的深圳航空ZH9817航班,因天气原因于当晚20时备降
浦东机场,航班上共有161名旅客,后因浦东机场遭遇雷雨天气导致该航班无法当天出
港。航空公司随后安排旅客至宾馆休息。
11日,航空公司计划于11时补班前往南京,补班旅客约40名。当旅客在远机位下摆
渡车准备登机时,因在赔偿方面与航空公司存在分歧,导致部分旅客情绪激动不肯登机
。约20名未登机旅客摆脱现场安检人员的劝阻,冲至邻近的E滑行道F8道口附近。
航班停5分钟后起飞
此时,一架进港的艾德哈德航空公司EY862航班沿E滑行道滑行至该道口约200米时
,机组人员观察到前方异常情况后主动停止滑行,并与塔台联系,塔台指示该航空器原
地等待。
11时28分,机场指挥中心接安检和塔台报告后,立即通知相关单位加派人员前往现
场处置。经劝说,该部分旅客于11时33分回到停机位,随后由航空公司摆渡送至候机楼
。从机场接报到整个事件处置结束,时间约5分钟。艾德哈德航空公司EY862航班11时35
分继续正常滑行。
整个事件未对浦东机场正常运行造成影响。目前该部分旅客正由相关部门进行后续
调查处理,ZH9817航班未按补班计划起飞。
□处置
航空公司超限赔付
机场方面介绍,未登机的20名左右旅客摆脱机场安检人员的劝阻,冲至邻近的E滑
行道F8道口附近拦停正在滑行的航班。在一系列冲动的行为后,旅客最终与航空公司达
成协议,每人获赔1000元。“根据民航规定,航班因天气原因造成延误,航空公司是免
责的。”深航相关人士颇为无奈地表示,即便因其他原因造成延误,航空公司大多赔付
的最高额度是每人500元。“这次赔偿的额度,是破例的。”问及赔偿原因,该人士称
“无法解释”。
□律师说法
拦机涉嫌刑事犯罪
机场方面表示,整个事件未对浦东机场航班正常运行造成影响,目前,该部分乘客
正由相关部门进行后续调查处理,ZH9817航班未按补班计划起飞。机场方面提醒旅客理
性维权,切莫采取过激行为,影响机场正常运行秩序。
上海泛洋律师事务所律师刘春泉表示:“如果情节较轻,按照民用航空安全保卫条
例和治安管理处罚法的规定,可能处以罚款、10天以下拘留。”
他进一步说明,擅闯机场跑道,涉嫌违反民用航空安全保卫条例第16条、治安管理
处罚法第23条,“情节轻微的,可能被罚200元以下,较重的罚款500元、5-10天拘留。
”而如果情节比较恶劣,则可能涉嫌刑事犯罪。
飞机是怎样被拦停的
本应降落南京的航班因暴雨备降浦东机场,机组希望等天气好转的间隙再次起飞,
在能不能飞的纠结之中旅客身心俱疲。最终,因为赔偿额度的分歧,导致20余名旅客冲
向机场滑行道,拦下一架正在滑行的客机。
备降航班滞留一夜
事实上,冲上跑道的事件早在前一天就已埋下了种子,前天晚上不少乘客就已经在
滑行道口附近有过滞留的经历。
因10日天气原因,ZH9817航班从深圳起飞后,无法按原计划于19:00左右降落南京
机场,直到晚20时左右,ZH9817航班只能备降浦东机场。
飞机降落后,所有乘客仍然留在机舱中等待。“等了2个多小时,一直都只说是天
气原因,也不知道什么时候起飞。”当天ZH9817航班乘客孟靖凯 (音)回忆,10时左右
,航班乘务员解释,飞机起飞需要将货舱行李重新装入,安排舱单手续后才能起飞,但
一直没有接到安排。继续等待的乘客觉得乘务人员解释模糊,与乘务人员发生争吵。
滞留跑道乘客病倒
等待一直持续到深夜12时。“机长是一个外国机师,熬到12点的时候也已经有些恍
惚了。”孟先生说,这样的情况下,乘客也不敢再乘坐该航班,乘务人员打开舱门后,
四五十名乘客走下飞机,打算到候机厅寻找解决办法。
当时浦东正在下暴雨,40多名乘客冲到C222号停机口时,却发现入口紧锁,乘客无
法进入候机楼。暴雨之下,乘客滞留在跑道停机口门前,半个小时后,才有工作人员打
开候机楼门。
“后来想找深圳航空公司的负责人,却没有一个深圳航空的负责人来向乘客解释,
后来的安排中转住宿都由国航来处理。”这一场淋雨,孟先生的爱人随后也着凉病倒,
进入候机厅不久后,就由120急救车送往医院治疗。凌晨3时左右,大部分乘客被安排进
机场附近的一家酒店休息,孟先生夫妇从医院回来后,进入酒店时已是凌晨6时。凌晨6
时40分时,航空公司又通知可以安排8时以后的飞机,但孟先生爱人已经病倒,只能改
变行程滞留上海。
冲动下奔向滑行道
“早上8点,通知9点有车送机,到了机场又是等。到了预定时间仍无法起飞。”昨
日清晨,ZH9817乘客“猫的书窝”再次通过微博表达她的不满。另一名不得不改签今天
航班离沪的张先生也抱怨,苦等了近15个小时,航空公司明显没有应对突发事件的预案
,就把所有人关在飞机上等,没有人理。
根据上海机场集团事后发出的信息称,深航计划于昨日11点补班前往南京,补班旅
客约为40名。深航透露,其他旅客已通过其他方式分流。当补班旅客乘坐摆渡车,前往
远机位准备登机的过程中,因为在赔偿问题方面与航空公司存在分歧,导致部分旅客情
绪激动,多人不肯上机。随后,事态向着更为极端的方向发展。中午11点过,十余个背
着行李的旅客,三三两两向空旷的机坪深处走去。
据央视《东方早报》《新闻晨报》《上海商报》
m***6
发帖数: 884
2
造反有理! 文革余孽啊.
g********w
发帖数: 2539
3
傻逼政府啊,这尼玛是搞毛呢

20

【在 h***y 的大作中提到】
: 处理结果:违法有奖赏,不违法的是傻逼。
: ---
: http://sky.news.sina.com.cn/2012-04-12/095516172.html
: 4月11日11时28分,浦东机场,深航(微博)ZH9817航班旅客在远机位登机过程中,有20
: 名左右旅客因赔偿问题情绪激动不肯上机,擅入机场滑行道,冲至邻近滑行道口附近,
: 造成多架飞机无法起飞。整个事件前后过程5分钟,未对浦东机场航班正常运行造成影
: 响。这些乘客是10日因天气原因滞留在浦东机场的。
: 约20名乘客冲上跑道
: 4月10日晚,从深圳飞往南京的深圳航空ZH9817航班,因天气原因于当晚20时备降
: 浦东机场,航班上共有161名旅客,后因浦东机场遭遇雷雨天气导致该航班无法当天出

b*******8
发帖数: 37364
4
你小看了,这个政府其实聪明的很,让群众怒火都冲着航空公司,医院啥的发泄去了,
幕后操手都是维稳办。政府明明可以出台规定改善民航和医院但就是不作为,让你们群
众内部互相斗。刁民明目张胆的违法行为,政府不但不惩罚,反倒推波助澜。

【在 g********w 的大作中提到】
: 傻逼政府啊,这尼玛是搞毛呢
:
: 20

w*p
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5
全民法盲
1 (共1页)
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转帖一个,看看国人的素质吧。无语,深航因“拦机”事件遭处罚涉事航班4月30日起停飞
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