由买买提看人间百态

boards

本页内容为未名空间相应帖子的节选和存档,一周内的贴子最多显示50字,超过一周显示500字 访问原贴
Military版 - 假宽带利益链揭秘:网络接入服务商知假售假
相关主题
内地过半网民使用假宽带 实际网费为香港469倍国内的生活状态, 就是能骗就骗。
调查指内地网民宽带支出为香港469倍釜底抽薪的封网:中共大幅限制家用宽带用户的出国带宽
工信部:明年宽带提速降价 2015年城市带宽20M印度2009年将为全民提供免费宽带服务
Netflix推全球ISP带宽排行榜 谷歌光纤夺魁美国,也只有在美国
我去韩国 不在五星酒店中國的網速那麼慢,搞5G有必要嗎?不先提高一下網速嗎
关于国际互联网出口故障的紧急通知zz (转载)其实中国如果实现上网自由和没有空气污染
中国“假鞋之都”:白天鬼城 夜里鬼市说个著名的"人肉"事件
铁道部宽带接入真尼玛坑爹zz喜欢看高清电影的小心了
相关话题的讨论汇总
话题: 宽带话题: isp话题: 带宽话题: 4m话题: 运营商
进入Military版参与讨论
1 (共1页)
y*h
发帖数: 25423
1
因为缺乏具体标准,宽带消费者的利益无法真正得到保护;有线宽带网络接入难顺
畅;宽带不宽、断网频繁、服务差严重影响了消费者的使用体验;关于宽带的投诉量大
增。
根据中消协的统计数据,2012年全国消协组织受理互联网服务投诉21037件,同比
增长1.9%。其中,网络接入服务投诉16708件,占互联网投诉的79.4%。
是什么原因导致了这种现象,也使得监管破题乏力?通过调查,《中国经营报》将
为您揭示一条不为人知的利益链条。
“10M带宽,每月最低只需支付66元!”看到塞在门缝里的某宽带运营商的广告,
家住北京市海淀区苏州桥某社区的王大虎气就不打一处来。
2011年4月,王大虎原本采用的宽带服务到期,去续费时,工作人员热情推荐他将
原来的2M带宽升级到4M。考虑到4M服务价格虽贵,但网速更快,而且如果能够一下缴足
两年,月租费与2M费用差不多,王大虎爽快地认购了4M带宽。
但随后,王大虎就觉得上当了,家里的网速不仅难以感觉到有所提升,断网频次反
而增加了,晚上上网高峰期经常打不开网页。
王大虎找到服务商投诉,因为工作和生活离不开网络,包括查资料、炒股、网游娱
乐等,他希望服务商给出赔偿,但对方每次都以“断网只有持续超过24小时才可能有赔
偿”说法推脱。
王大虎最终没有更换宽带网络接入服务商(ISP),一方面,他明白了“便宜没好货
”,所谓低价的4M和相对更好的性价比,只不过是ISP们促销牟利的幌子;另一方面,
因为小区物业收取了该运营商的“好处”,该小区只允许有限的一两家服务商提供接入
服务,另外一家的口碑还没有这家好。
知假售假
王大虎们的遭遇有个通俗形象的称谓:假宽带。
早在2011年12月,DCCI互联网数据中心(下称“DCCI”)发布的《中国宽带用户调查
》显示,2011年前三季度中国固网宽带与3G用户数累积达到1.5亿与1.02亿,但中国绝
大部分互联网用户在使用“假宽带”。
所谓“假宽带”,DCCI给出的定义是网民使用的实际宽带下载速率低于运营商提供
的名义宽带速率。DCCI针对办理不同带宽的固网宽带用户进行了上网平均速度调查,结
果发现,超过半数用户上网平均速度达不到标定速度。
具体而言,使用4M宽带的用户中,平均速度在400KB/s以下的占91.2%;使用2M宽带
平均速度在200KB/s以下的占83.5%;使用1M宽带平均网速100KB/s以下的占67.6%。
很显然,费用越高、网速越快的ISP服务中,“假宽带”反而占比更高。
“国内假宽带的情况非常普遍,原因也不一而足,但就其实质来说,‘假宽带’就
是‘路少车多’,每名用户从ISP那里获得的实质带宽无法达到名义购买价。”某电信
设备制造公司高管李云告诉《中国经营报》记者。
李云创立的公司从事无线路由器研发制造。但与一般的无线路由器厂商不同,李云
专门针对国内网民带宽有限、“假宽带”现象普遍的现状,在自己生产的无线路由器上
提供多重加速功能,改善用户体验。
也因此,李云对国内ISP“假宽带”的潜规则“门儿清”。
“我们平常所称的2M或4M带宽,一般是指下载时的最高网速。虽然说某一用户的网
速究竟是多少,需要根据具体时段、具体位置进行测量才能准确无误,但整体来说,北
京市二三级运营商提供的4M带宽,高峰期平均下载速度1M都不到,属于正常现象。”李
云说,对于假宽带,北京市的ISP们心知肚明,二三级运营商里这种情况更为严重。
利益纠葛
因为深知二三级ISP的盈利模式,李云家里安装了北京联通的3M包月带宽,每月120
元。这一价格确实较王大虎每月平均不到80元的4M带宽价格为高。
“3M带宽的售价之所以高出4M,根本原因就在于两者的盈利方式不同。北京联通是
宽带光纤的直接铺设者和宽带服务的一级运营商,他们会将部分带宽批发给二三级ISP
,二三级ISP再将其加价零售给普通网民。”李云说。
但在激烈的市场竞争中,同等服务价高者不可能获得用户青睐,所以,二三级ISP
要么致力于一级ISP骨干网未曾到达的社区进行“最后一公里”的神经末梢升值服务,
要么向小区物业购买独家入户权“垄断”经营,要么售卖“假宽带”——更快的网速反
而更低的市场售价。
国内的一级ISP主要包括电信、联通等大运营商;而在北京,诸如歌华有线、长城
宽带、方正宽带等都属于二三级ISP。
不难发现,作为ISP零售的主力,二三级ISP盈利模式上天然有提供“假宽带”服务
的“囚徒困境”。
除此以外,网民购买的“假宽带”服务,也可能是“黑宽带”。
所谓“黑宽带”,即某单位购得的带宽,在完全有富余的情况下,主管带宽的高层
会将部分带宽以合适价格私下转卖给二三级ISP获取个人私利。
“这种情况有一个很具体的特征,即用户个人电脑显示的IP地址(相当于互联网服
务中的身份证)与外面看该用户的IP地址不一致。因为这样做的二三级ISP甚至更小规模
的运营商,必须通过内外网技术将前述非阳光获得的带宽进行‘洗白’,将本来并非自
己的网络带宽伪装成属于该运营商的。”李云说。
监管难题
不过,如果因此就将“假宽带”责任全推给二三级ISP也不公平。毕竟,他们无权
像电信、联通一样在国内架设宽带骨干网,只能从大ISP“虎口”中批发再零售“讨生
活”。也是看到这些问题,国家发改委2011年对中国电信和联通等一级运营商发起了反
垄断调查。
2011年底,中国电信和联通做出的整改承诺称,将对骨干网的互联互通进行扩容。
在此基础上,工信部2012年4月发起了覆盖全国的“宽带普及提速工程”动员部署大会
。时任工信部部长苗圩明确提出2012年我国要实现4M及以上宽带接入产品市场占比超50
%、新增光纤到户覆盖家庭超过3500万户的发展目标。
2013年初却有报道称,囿于光纤宽带投资回报周期太长、投资回报率太低,国内宽
带运营商2013年将对实装率低的地区减少或停止宽带提速普及工程。
就此,工信部相关司局以及中国电信、中国联通都向媒体澄清并无“反水”之说,
宽带普及提速工程也不会刹车。工信部和中国电信、联通两大“寡头”提供的数据还显
示,2012年,两者在宽带方面的投资已经超过600亿元;年内新增1.93万个行政村通宽
带,行政村通宽带比例从年初的84%提高到了87.9%;宽带普及提速工程实现年度目标,
使用4M及以上宽带产品的用户比例超过63%。但市场针对“假宽带”及背后我国电信业
的运行体制争议却未平息。
两会期间,腾讯公司CEO马化腾“一针见血”,他认为,信息高速公路应该理解为
像公路、铁路、机场、电网一样的基础设施。因此他呼吁,互联网的基础建设尤其是宽
带应该由国家来承建。而不要把这些交给运营商移动、电信、联通来参与:这些运营商
肯定要算一笔账,设备贵、电力贵、带宽贵、光纤铺设也贵,他们会把这些成本都叠加
在老百姓身上,所以造成国内工资水平比别人低,但上网资费却比其他地方贵几倍、十
几倍。
知名电信专家项立刚也曾公开表示,中国大规模的光纤宽带网路建设,仅靠运营商
不现实,国家要投更多的钱。
而在移动、电信和联通三大ISP看来,几十年来,电信基础设施确实是由国家来建
,但国家也肯定要有具体的承建主体,最终还是三大ISP而不可能交给社会企业。
或许,正是如此环环相扣的利益链,导致“假宽带”最终破题乏力。
1 (共1页)
进入Military版参与讨论
相关主题
喜欢看高清电影的小心了我去韩国 不在五星酒店
mynight的IP地址变了关于国际互联网出口故障的紧急通知zz (转载)
国内能用Gmail信箱不“中国“假鞋之都”:白天鬼城 夜里鬼市
美国就是太鸡八软,从中国封锁Google、Facebook那天开始铁道部宽带接入真尼玛坑爹zz
内地过半网民使用假宽带 实际网费为香港469倍国内的生活状态, 就是能骗就骗。
调查指内地网民宽带支出为香港469倍釜底抽薪的封网:中共大幅限制家用宽带用户的出国带宽
工信部:明年宽带提速降价 2015年城市带宽20M印度2009年将为全民提供免费宽带服务
Netflix推全球ISP带宽排行榜 谷歌光纤夺魁美国,也只有在美国
相关话题的讨论汇总
话题: 宽带话题: isp话题: 带宽话题: 4m话题: 运营商