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发帖数: 40861 | 1 【 以下文字转载自 SanFrancisco 讨论区 】
发信人: orzgod (小鳄), 信区: SanFrancisco
标 题: comcast的强盗逻辑
发信站: BBS 未名空间站 (Fri May 30 01:51:20 2014, 美东)
前几个月开始被comcast多收了租用modem的钱 而实际上我一直都是用自己的
跟客服说了这事 客服回答说让提供证据 证明那个modem是自己的
立马怒了！！
我自己的东西还得给你comcast证明 而不是你来证明我啥时候租了你的modem 你要收我
钱先给我证明
你这不就是强盗 我要跑你家去 指着每件东西 要你拿证明 你乐意吗 你觉得合理吗
客服一直说抱歉 这个得support team调查 他会file一个ticket 之后comcast会再联系
最好还是要提供证明之类 bla bla
nnd 都一年前买的 收据早不见了 就算在 也不是我的责任来证明
最后 客服突然说 多收的钱下次账单会退回来 根据记录 中间是有问题
nnd 早干嘛去了 既然你自己可以解决 怎么不先好好看清楚 刚开始绕来绕去那么一堆
废话干嘛 | i***l
发帖数: 9994 | 2 客服好多智商不过80，你和他们一群弱智生气又用吗？ |
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