淘宝天猫“刷单”刷出来的虚假繁荣:商家退货率近70%(转载) - Military版

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O***O
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没注意淘宝股票现在多少钱了。没准过一段时间“恒大模式”会再次上演。
早有传闻说小米靠虚假销量骗贷款。最近雷军忽然高调到处出现，说不定是现金流紧张
的前奏。
======================
广州日报讯（记者薛松）昨日，一篇“双11后的悲剧：韩都衣舍退货率69.8%，杰
克琼斯45%”的文章引发了关注。该文章列出了小米、华为、海尔、林氏木业家具、优
衣库、韩都衣舍、JackJones、罗莱家纺、魅族以及全友家居等十家电商的各项评分。
其中退货率高居不下是一大共同特征（截至12月21日），退货率最高的为韩都衣舍，高
达69.83%。该文章还配备了大量天猫数据截图为证。
退货率高或因“刷单”
对于部分商家为何退货率奇高？记者也采访了部分行内人士，他们认为可能跟商家
虚假交易的“刷单”行为有关。
行内透露称，每年“双11”，前几个小时都是交易最疯狂的时候，在交易的第2小
时表现好的商家才能进入接下来的“主会场”。一些商家为了抢主会场，就把刷单当做
主要手段。
对参与商家来说，绝大多数平台上的优惠活动，都要求网店有一定销量和一定的好
评才可以报名。而且买家有从众心理，零销量的宝贝，顾客很难下决心购买，而通过刷
单可以提升店铺整体信誉，留住用户，刷单还可以提升宝贝销量以及提升店铺的排名。
不过，韩都衣舍对记者否认了刷单的说法。该公司人士说，天猫在“双11”之前狠
抓刷单行为，若抓住，店铺会被惩罚，公司不会冒这个风险。早在“双11”之前，在内
部下发过通知，严禁公司内部IP下单购买韩都衣舍的衣服。他表示，公司会起诉违规者。

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