c****i
发帖数: 788 | 1 以下 是一个 猥琐的 UA 1k 会员最近的经历
3个大人 一个小婴儿 飞中美。买了 两张 商务仓 一张 经济舱带这婴儿票 。 打的
小算盘是 婴儿票 跟着经济仓， 还可以省不少钱， 然后婴儿跟着 两个商务仓的大人
， 大家都不会那么辛苦。
以前干过两次 ， 都没有问题。
这次上了飞机， 商务仓 完全是空的，一共就3，5个人。 但是 碰到了一个男乘务长
就不干了。非要我们把 婴儿移到后面去， 态度非常坚决（或者说粗鲁）。 我们自己
理亏，没有废话就移到后面去了。 但是提出要求要bassinet。 其实我们也不太需要
， 本身是舍不得 把 小朋友 放在那里面的， 只是当时对他的态度有点不爽，想说麻
烦一下他。 当然我们也是 很平静 很礼貌的要的。 但是乘务长不给，说是 一定要 24
小时提前定。我也只好算了。 但是 后来回头一想，我们的经济舱的位置本身就是第一
排的 也没有别人用这个bassinet， 所以 肯定是可以给的， 这个应该算是乘务长反过
来刁难我们了。
然后有意思的是几个乘务员的态度 。
一个 白胡子大叔似乎是乘务长的跟班 ，经过我的身边 还嘴里念叨 a rule is a rule
，不知道是说给我听， 还是要附和乘务员长， 我也没有理他。
另外一个大妈也是很奇怪。 乘务长 跟我们交涉的时候， 她一直在旁边。 她先是 主动
跑到后面经济仓里面 费了老大的劲帮我 调整出两个连在一起的空位子给我跟孩子。这
个时候她还很正常。 但是飞机飞了好久以后， 她路过我的座位的时候 主动跑过来跟
我解释说不是她要我们移动的。解释不是重点， 重点是她说的很情绪化, 丢下一句 I
have nothing to do with all this. I would not have cared at all ，就转身跑了
。 弄的我也是很愕然。
我们没有跟 乘务长 吵架， 所以他也没有不给我们饭吃。 该要的待遇，我们也没有客
气。下了飞机， 本来是想投诉乘务长 故意不给我们 bassinet。 但是我老婆觉得我们也
没多占理， 也就算了 ，算是积攒人品把。
但是如果说 有人跟乘务长 吵了架 ，他们乘务组肯定会在后面有交流。 然后其他 乘
务员跑出来 给脸色， 我相信是会发生的。
今年还有一次 我跟我妈飞， 我妈要了咖啡， 然后大妈问要不要奶跟糖 ，我妈没听懂
， 让我解释了以下。 她决定的有点慢 ， 白大妈马上很不耐烦的小声 说了句 geez
。 这个也是 在商务仓的经历。
写了这么多， 我要表达的是 ：
以前我还自认为自己是个高端客户， 遇到 不好的服务还是多少有点意见。今天看了板
上的好多评论之后， 才深刻的认识到需要从民族的高度 反省自己的劣根性 猥琐性，
多找自身的问题。。。
但是尽管如此， 我还是想说 对我这种猥琐客户容忍度高的多的公司 还是 大把抓的。
只是 飞中美二线城市， 还是数他家网络最强 ， 所以我也只能很猥琐的忍了。 |
t*****k
发帖数: 395 | 2 为什么我就从来没碰上这种空乘呢？还是觉得中国乘客需要反思
国际航班还好了，中国国内航班那些乘客根本就把空乘当丫环吆喝 |
j********8
发帖数: 2201 | 3 明白楼主的处境。如果反过来想想，你要是做那个乘务，也会对想占点小便宜的国人有
点意见的。
我每年乘UA来回中美一两次。觉得服务就是很一般，很一般。有一次给我免费升级了商
务舱，似乎是coach舱票超卖了。
看了版上的故事，觉得他们是恶心啊。对中国人就是有点歧视的味道。有没有什么好点
的别的航空公司? 我在东海岸。 |
k**u
发帖数: 10502 | 4 有啊，比UA强的航空公司不多的是吗？基本上随便哪家的服务都比它强啊。
【在 j********8 的大作中提到】
: 明白楼主的处境。如果反过来想想，你要是做那个乘务，也会对想占点小便宜的国人有
: 点意见的。
: 我每年乘UA来回中美一两次。觉得服务就是很一般，很一般。有一次给我免费升级了商
: 务舱，似乎是coach舱票超卖了。
: 看了版上的故事，觉得他们是恶心啊。对中国人就是有点歧视的味道。有没有什么好点
: 的别的航空公司? 我在东海岸。
|
x*********n
发帖数: 28013 | 5 第一件事情没问题，小孩要闹，商务舱保持安静，你又没有票，是合理的。
第二件geez是UA的问题，再慢都不应该不耐烦。客人当然可以慢一点。 |
w****n
发帖数: 25644 | 6 麻痹的一堆自恨，航空公司宰乘客的时候多了去了，从不见你们评理！
草！！！ |
c********e
发帖数: 4283 | 7 如果我是你的话，空乘因为我的父母反应慢而说geez的话，我会当场开销的。你把我弄
得不舒服，你也别想舒服。
要
24
【在 c****i 的大作中提到】
: 以下 是一个 猥琐的 UA 1k 会员最近的经历
: 3个大人 一个小婴儿 飞中美。买了 两张 商务仓 一张 经济舱带这婴儿票 。 打的
: 小算盘是 婴儿票 跟着经济仓， 还可以省不少钱， 然后婴儿跟着 两个商务仓的大人
: ， 大家都不会那么辛苦。
: 以前干过两次 ， 都没有问题。
: 这次上了飞机， 商务仓 完全是空的，一共就3，5个人。 但是 碰到了一个男乘务长
: 就不干了。非要我们把 婴儿移到后面去， 态度非常坚决（或者说粗鲁）。 我们自己
: 理亏，没有废话就移到后面去了。 但是提出要求要bassinet。 其实我们也不太需要
: ， 本身是舍不得 把 小朋友 放在那里面的， 只是当时对他的态度有点不爽，想说麻
: 烦一下他。 当然我们也是 很平静 很礼貌的要的。 但是乘务长不给，说是 一定要 24
|
c********e
发帖数: 4283 | 8 嗯，非黑即白
【在 w****n 的大作中提到】
: 麻痹的一堆自恨，航空公司宰乘客的时候多了去了，从不见你们评理！
: 草！！！
|
