m********n 发帖数: 35 | 1 初来美国,真的觉得美国的所谓最大的公司为什么这么黑。套餐什么的黑心就算了,
agent直接明目张胆骗人也是醉了,也请各位大大支招。
事情是这样的,最近发现AT&T网上iphone SE在做活动,$199,再买个$45refill card
就可以领一个32G iphone,我就开心的上网买了个,付款时发现AT&T要我选择一个plan
,我已经是AT&T的用户了,所以就很奇怪,我尝试登陆用户界面再买,可是登陆后就进
入了另外一个网址,所以我就上网问他的网上客服,网上客服直接说没事,你随便选一
个吧,到时候把钱退给你。于是我就付了$199+$45+$45,下完单后开心又联系网上客服
说退钱的事,客服一开始不懂我说的是什么,我解释半天,他说我不知道,你可以打电
话A,于是我打过去,美国最恶心的机器服务,还让你说话选项,花了半个小时也没找
到哪里有人工服务。客服又说电话B,我打过去,终于有人工服务,结果对方了解情况
后说,没办法退,得你收到手机才可以打电话取消。
于是我就等手机了,两个礼拜USPS都没寄到,6.7号寄出,6.8号到德州一个地方之后再
也没跟新过,10天之后我忍不住了去问USPS,USPS说我们调查,调查了三天,丢一句“
找不到了”。然后我就联系第三个客服,说我的丢了咋办,客服态度超好,说稍等,等
了五分钟,客服说,搞定了,我寄了个新的给你。我说$45 refund咋办?客服说,请再
稍等,然后又说,搞定了,2-3天打给你。
我当时屁颠屁颠就谢了他开始坐等手机。结果等到昨天我突然觉得不对劲,因为我过了
3-4天了都没收到新手机的任何tracking number,我就联系了第四个客服,结果第四个
客服查了一会说,不好意思我们无能为力,他也没查到任何new order的情况,就说只
有一种解决办法,我再买一次,然后他再想办法退钱给我。我心里就草尼玛了,你丫骗
傻小子呢,我死活不干,搬出第三个客服的话,跟他又从头到尾解释了半天。他说,不
好意思这是唯一办法,还有一个选择是自己去一个实体店,再付一次钱,然后再退给你
。我觉得这方法真是蠢,我就不同意,我说除非给我报销车费赔偿损失,我买个手机凭
什么要付两次钱还有跑腿这么久。他无法说服我就想开溜,说你可以打XXX电话,我说
这招别人用过了,这些电话都不可能跟real human说话。他又说我要跟supervisor聊一
下,然后号称supervisor会打电话给我然后开溜。接下来就第5个agent打电话过来,说
不好意思这是唯一选择。我跟他纠缠半天,我想着算了,就说为什么我去实体店还需要
先付钱再refund?他说就是这样,我说能当场refund吗?他说要15天。我说15天后我拿
不到refund找谁?他说你一定会拿到的,我保证。我说我信你我是那个,我不买了,请
退钱给我。对方说“退钱还是要15天”。我说,你能不能发个邮件给我,说明受理了我
的refund,15天之内一定会退款。他说好,要24小时内发给你。我说没法给我怎么办?
把你的名字和working ID发给我把,他一开始说亲相信我,支支吾吾不给,后来给了我
一个,可是总感觉是骗我的。现在已过去16h,没收到任何邮件。
另外,我只和其中两个客服说过话,清一色印度口音。
所以我就想花钱买个手机而已,现在钱也花了手机也不给,找了这一帮在印度的阿三糊
弄我,这美帝怎么比天朝还黑? |
a******g 发帖数: 13519 | 2 遇到这种踢皮球的客服,我会立刻打电话给我的信用卡银行把钱拿回来。然后,就轮到
对方客服天天打电话找你,你就化被动为主动了,呵呵!! |
m********n 发帖数: 35 | 3 我这个月的钱已经交了,另外我如果不交钱被停机了这么办?
【在 a******g 的大作中提到】 : 遇到这种踢皮球的客服,我会立刻打电话给我的信用卡银行把钱拿回来。然后,就轮到 : 对方客服天天打电话找你,你就化被动为主动了,呵呵!!
|
s***d 发帖数: 15421 | 4 你一开始就应该去店里办
card
plan
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 16
【在 m********n 的大作中提到】 : 初来美国,真的觉得美国的所谓最大的公司为什么这么黑。套餐什么的黑心就算了, : agent直接明目张胆骗人也是醉了,也请各位大大支招。 : 事情是这样的,最近发现AT&T网上iphone SE在做活动,$199,再买个$45refill card : 就可以领一个32G iphone,我就开心的上网买了个,付款时发现AT&T要我选择一个plan : ,我已经是AT&T的用户了,所以就很奇怪,我尝试登陆用户界面再买,可是登陆后就进 : 入了另外一个网址,所以我就上网问他的网上客服,网上客服直接说没事,你随便选一 : 个吧,到时候把钱退给你。于是我就付了$199+$45+$45,下完单后开心又联系网上客服 : 说退钱的事,客服一开始不懂我说的是什么,我解释半天,他说我不知道,你可以打电 : 话A,于是我打过去,美国最恶心的机器服务,还让你说话选项,花了半个小时也没找 : 到哪里有人工服务。客服又说电话B,我打过去,终于有人工服务,结果对方了解情况
|
C********1 发帖数: 5281 | 5 AT&T是最黑的公司!恭喜你中奖了!我也被AT&T黑过两回。手机最好使用PRE-PAID手机
,一样有IPHONE可以使用。便宜,简单,没有啰嗦事。 |
x********e 发帖数: 35261 | 6 智商啊…满大街的att实体店,你不会直接去找人啊
card
plan
【在 m********n 的大作中提到】 : 初来美国,真的觉得美国的所谓最大的公司为什么这么黑。套餐什么的黑心就算了, : agent直接明目张胆骗人也是醉了,也请各位大大支招。 : 事情是这样的,最近发现AT&T网上iphone SE在做活动,$199,再买个$45refill card : 就可以领一个32G iphone,我就开心的上网买了个,付款时发现AT&T要我选择一个plan : ,我已经是AT&T的用户了,所以就很奇怪,我尝试登陆用户界面再买,可是登陆后就进 : 入了另外一个网址,所以我就上网问他的网上客服,网上客服直接说没事,你随便选一 : 个吧,到时候把钱退给你。于是我就付了$199+$45+$45,下完单后开心又联系网上客服 : 说退钱的事,客服一开始不懂我说的是什么,我解释半天,他说我不知道,你可以打电 : 话A,于是我打过去,美国最恶心的机器服务,还让你说话选项,花了半个小时也没找 : 到哪里有人工服务。客服又说电话B,我打过去,终于有人工服务,结果对方了解情况
|
C********1 发帖数: 5281 | 7 实体店也很恶劣的,我去被实体店猛黑过一次。
【在 x********e 的大作中提到】 : 智商啊…满大街的att实体店,你不会直接去找人啊 : : card : plan
|
m********n 发帖数: 35 | 8 我在美国某村,因为刚来还没车,觉得在家里办挺方便的,之前在加拿大待着我都这么
定东西从来没出过问题,所以就觉得也不用麻烦别人开车带也不用跑一趟。
【在 x********e 的大作中提到】 : 智商啊…满大街的att实体店,你不会直接去找人啊 : : card : plan
|
E******d 发帖数: 3514 | 9 珍惜生命,远离ATT
我现在只要看到ATT来的信,不拆封直接进垃圾桶 |
m********n 发帖数: 35 | 10 新进展,我觉得打电话给客服,然后我拨了官网上的电话,也是昨天阿三推荐我打的电话
800.331.0500, 结果对方说这不归我们管,请联系另一个department,然后给了我
8008661514,打过去对方说这不归我们管,请打给8666604548,打过去直接一片杂音。
我也是醉了 |
|
|
E******d 发帖数: 3514 | 11 实体店权力有限,这种事他们不管的。肯定给你推回客服电话去。
【在 x********e 的大作中提到】 : 智商啊…满大街的att实体店,你不会直接去找人啊 : : card : plan
|
C********1 发帖数: 5281 | 12 一般这样的公司提供网络LIVE CHAT,LIVE CHAT一般还不错,值得试试。 |
x********e 发帖数: 35261 | 13 问清楚还有什么可黑的
【在 C********1 的大作中提到】 : 实体店也很恶劣的,我去被实体店猛黑过一次。
|
m********n 发帖数: 35 | 14 我用的是Gophone,因为当时发现其实比prepaid便宜,不过想想都是泪,没想到这种明
目张胆骗人的客服这么多
【在 C********1 的大作中提到】 : AT&T是最黑的公司!恭喜你中奖了!我也被AT&T黑过两回。手机最好使用PRE-PAID手机 : ,一样有IPHONE可以使用。便宜,简单,没有啰嗦事。
|
x********e 发帖数: 35261 | 15 att比comcast还是要好很多
【在 E******d 的大作中提到】 : 珍惜生命,远离ATT : 我现在只要看到ATT来的信,不拆封直接进垃圾桶
|
m********n 发帖数: 35 | 16 我之前说的所有客服都是在live chat上遇到的
【在 C********1 的大作中提到】 : 一般这样的公司提供网络LIVE CHAT,LIVE CHAT一般还不错,值得试试。
|
m********n 发帖数: 35 | 17 因为最大问题是他会骗你,现在他们的说话就是再买一个,然后等15天退钱给我,我就
觉得这就是另一个骗局,十五天之后要是不退钱又会有新借口。也会出现实体店直接说
不关我们事请联系客服。
【在 x********e 的大作中提到】 : 问清楚还有什么可黑的
|
x********e 发帖数: 35261 | 18 lz就是想省每个月45刀的plan,也不知道这活动是不是只针对新用户
【在 E******d 的大作中提到】 : 实体店权力有限,这种事他们不管的。肯定给你推回客服电话去。
|
m**********e 发帖数: 12525 | 19 楼主明显一窝囊废
我佬往chase的atm机存了一千多块钱,存入后看了眼发票没错就扔了,
结果第二天一看钱没了,而且什么记录都消失得无影无踪
我老人家什么证据都没有,就凭三寸不烂之舌,把钱要回来了。
你妈的,在美国这个地方,只要能说会道,一切皆有可能 |
x********e 发帖数: 35261 | 20 你都下单了还等啥,没寄到直接要求信用卡公司退钱就完了
【在 m********n 的大作中提到】 : 因为最大问题是他会骗你,现在他们的说话就是再买一个,然后等15天退钱给我,我就 : 觉得这就是另一个骗局,十五天之后要是不退钱又会有新借口。也会出现实体店直接说 : 不关我们事请联系客服。
|
|
|
x********e 发帖数: 35261 | 21 chase的客服很好
【在 m**********e 的大作中提到】 : 楼主明显一窝囊废 : 我佬往chase的atm机存了一千多块钱,存入后看了眼发票没错就扔了, : 结果第二天一看钱没了,而且什么记录都消失得无影无踪 : 我老人家什么证据都没有,就凭三寸不烂之舌,把钱要回来了。 : 你妈的,在美国这个地方,只要能说会道,一切皆有可能
|
m********n 发帖数: 35 | 22 你没看懂我什么意思,我用的就是每月45刀的plan,只不过我买新手机的时候他强行让
我再买个手机plan,我就去问客服怎么回事。客服说系统就是这样的,才有了他骗我在
付45买个plan说会refund最后没有refund结果手机也没给我寄过来
【在 x********e 的大作中提到】 : lz就是想省每个月45刀的plan,也不知道这活动是不是只针对新用户
|
a******g 发帖数: 13519 | 23 我不懂你什么鸟情况,你现在不是能打电话吗?停什么机啊。
上网,查你的信用卡记录,打电话给你的信用卡公司客服,跟他说total refund哪个哪
个transaction扣的钱。客服就会告诉你是不是要确认dispute,你就说是是是,吃了我
的全TMD给我吐出来。
如果几百刀,估计几天就回来了。如果上千刀,或者更多,信用卡会跟ATT打嘴炮,ATT
就会主动找你解决了,到时你想怎么艹ATT就怎么艹ATT。
【在 m********n 的大作中提到】 : 我这个月的钱已经交了,另外我如果不交钱被停机了这么办?
|
x********e 发帖数: 35261 | 24 智商是硬伤…
【在 m********n 的大作中提到】 : 你没看懂我什么意思,我用的就是每月45刀的plan,只不过我买新手机的时候他强行让 : 我再买个手机plan,我就去问客服怎么回事。客服说系统就是这样的,才有了他骗我在 : 付45买个plan说会refund最后没有refund结果手机也没给我寄过来
|
m********n 发帖数: 35 | 25 你这傻吊喷的莫名其妙啊,我前后打了无数次电话找了N个客服,只不过他们总能先骗
你说帮你搞定然后消失了。你吹自己这么有本事你不如说说怎么办?
【在 m**********e 的大作中提到】 : 楼主明显一窝囊废 : 我佬往chase的atm机存了一千多块钱,存入后看了眼发票没错就扔了, : 结果第二天一看钱没了,而且什么记录都消失得无影无踪 : 我老人家什么证据都没有,就凭三寸不烂之舌,把钱要回来了。 : 你妈的,在美国这个地方,只要能说会道,一切皆有可能
|
m**********e 发帖数: 12525 | 26 你跟窝囊废废什么劲
这种破事,换个人根本不算事,人家印度人虽然口音重,但是啥人没看过?人就是看菜
吃饭,不吃它的还吃谁去?
ATT
【在 a******g 的大作中提到】 : 我不懂你什么鸟情况,你现在不是能打电话吗?停什么机啊。 : 上网,查你的信用卡记录,打电话给你的信用卡公司客服,跟他说total refund哪个哪 : 个transaction扣的钱。客服就会告诉你是不是要确认dispute,你就说是是是,吃了我 : 的全TMD给我吐出来。 : 如果几百刀,估计几天就回来了。如果上千刀,或者更多,信用卡会跟ATT打嘴炮,ATT : 就会主动找你解决了,到时你想怎么艹ATT就怎么艹ATT。
|
m********n 发帖数: 35 | 27 楼上有几个傻吊还真是奇怪了哈,楼主初来乍到碰到这种事情上来求助,有建议就好好
说感激不尽,结果莫名其妙就喷起来了,还有莫名其妙的优越感。莫不成这些就是那种
每天灌水乱喷粪的美国琐男? |
i********r 发帖数: 12113 | 28 找信用卡公司并同时BBB之
card
plan
【在 m********n 的大作中提到】 : 初来美国,真的觉得美国的所谓最大的公司为什么这么黑。套餐什么的黑心就算了, : agent直接明目张胆骗人也是醉了,也请各位大大支招。 : 事情是这样的,最近发现AT&T网上iphone SE在做活动,$199,再买个$45refill card : 就可以领一个32G iphone,我就开心的上网买了个,付款时发现AT&T要我选择一个plan : ,我已经是AT&T的用户了,所以就很奇怪,我尝试登陆用户界面再买,可是登陆后就进 : 入了另外一个网址,所以我就上网问他的网上客服,网上客服直接说没事,你随便选一 : 个吧,到时候把钱退给你。于是我就付了$199+$45+$45,下完单后开心又联系网上客服 : 说退钱的事,客服一开始不懂我说的是什么,我解释半天,他说我不知道,你可以打电 : 话A,于是我打过去,美国最恶心的机器服务,还让你说话选项,花了半个小时也没找 : 到哪里有人工服务。客服又说电话B,我打过去,终于有人工服务,结果对方了解情况
|
x********e 发帖数: 35261 | 29 lz智商和表达能力都堪忧。att的活动是199+45块钱充值卡拿一个iPhone SE,term要求
必须在这个手机上用gophone service半年。客服大概让他拿到手机后cancel现有的套
餐或者用现有的gophone plan激活。然后就是手机一直没寄到,lz纠结45块钱。
ATT
【在 a******g 的大作中提到】 : 我不懂你什么鸟情况,你现在不是能打电话吗?停什么机啊。 : 上网,查你的信用卡记录,打电话给你的信用卡公司客服,跟他说total refund哪个哪 : 个transaction扣的钱。客服就会告诉你是不是要确认dispute,你就说是是是,吃了我 : 的全TMD给我吐出来。 : 如果几百刀,估计几天就回来了。如果上千刀,或者更多,信用卡会跟ATT打嘴炮,ATT : 就会主动找你解决了,到时你想怎么艹ATT就怎么艹ATT。
|
a******g 发帖数: 13519 | 30 我可没喷你哦。
另外,说你“智商是硬伤…”的是名媛,自称的,呵呵!!
【在 m********n 的大作中提到】 : 楼上有几个傻吊还真是奇怪了哈,楼主初来乍到碰到这种事情上来求助,有建议就好好 : 说感激不尽,结果莫名其妙就喷起来了,还有莫名其妙的优越感。莫不成这些就是那种 : 每天灌水乱喷粪的美国琐男?
|
|
|
a******g 发帖数: 13519 | 31 我艹,你怎么这么熟?经常搞丢儿?
我觉得ATT远不如踢膜拜,现在踢膜拜有50块钱每月10G流量 4G LTE套餐,用不完还能
滚入下月。
【在 x********e 的大作中提到】 : lz智商和表达能力都堪忧。att的活动是199+45块钱充值卡拿一个iPhone SE,term要求 : 必须在这个手机上用gophone service半年。客服大概让他拿到手机后cancel现有的套 : 餐或者用现有的gophone plan激活。然后就是手机一直没寄到,lz纠结45块钱。 : : ATT
|
s*x 发帖数: 8041 | 32 正解
【在 i********r 的大作中提到】 : 找信用卡公司并同时BBB之 : : card : plan
|
x********e 发帖数: 35261 | 33 所以我说lz是智商和表达能力问题啊。我根本不用att,不过这种deal猜都能猜到有
term,一搜就出来了。我的tmobile每个月30刀,很爽。tmobile唯一硬伤是很多小地方
信号太差。
【在 a******g 的大作中提到】 : 我艹,你怎么这么熟?经常搞丢儿? : 我觉得ATT远不如踢膜拜,现在踢膜拜有50块钱每月10G流量 4G LTE套餐,用不完还能 : 滚入下月。
|
m********n 发帖数: 35 | 34 已经打电话给信用卡公司解决了,因为说了初来美国之前一般这种事直接找公司客服就
搞定了。不知道美国需要联系信用卡公司。对于楼上几个莫名其妙的回复就呵呵了之,
就当琐男撸管完没事干宣泄一下loser心态了。 |
m********n 发帖数: 35 | 35 你简直要笑死我了,说了半天这根本就不是我的情况,我都不想跟你再解释我的情况了
。看见你这智商的人在美国获得还这么自信我就知道我前途无忧了。
【在 x********e 的大作中提到】 : lz智商和表达能力都堪忧。att的活动是199+45块钱充值卡拿一个iPhone SE,term要求 : 必须在这个手机上用gophone service半年。客服大概让他拿到手机后cancel现有的套 : 餐或者用现有的gophone plan激活。然后就是手机一直没寄到,lz纠结45块钱。 : : ATT
|
m********n 发帖数: 35 | 36 虽然你说话像喷粪,但是确实算是告诉我了可以打电话给信用卡公司这个办法,我来美
国前从来不需要到这一步,一般打电话给客服对方就屁颠解决了。不过也算是见识一下
美国猥琐公司和美国琐男
ATT
【在 a******g 的大作中提到】 : 我不懂你什么鸟情况,你现在不是能打电话吗?停什么机啊。 : 上网,查你的信用卡记录,打电话给你的信用卡公司客服,跟他说total refund哪个哪 : 个transaction扣的钱。客服就会告诉你是不是要确认dispute,你就说是是是,吃了我 : 的全TMD给我吐出来。 : 如果几百刀,估计几天就回来了。如果上千刀,或者更多,信用卡会跟ATT打嘴炮,ATT : 就会主动找你解决了,到时你想怎么艹ATT就怎么艹ATT。
|
m********n 发帖数: 35 | 37 笑死我了,我就想问印度人是不是强奸了你家的所有女性?这种看热闹还莫名其妙粉阿
三的琐男还真是有意思
【在 m**********e 的大作中提到】 : 你跟窝囊废废什么劲 : 这种破事,换个人根本不算事,人家印度人虽然口音重,但是啥人没看过?人就是看菜 : 吃饭,不吃它的还吃谁去? : : ATT
|
m********n 发帖数: 35 | 38 已打电话给信用卡公司,谢谢
【在 i********r 的大作中提到】 : 找信用卡公司并同时BBB之 : : card : plan
|
a******g 发帖数: 13519 | 39 每月才30刀,你从不手机上网的,活得太闭塞了吧?踢膜拜信号很好啊,我走南闯北都
没遇到过信号问题。
【在 x********e 的大作中提到】 : 所以我说lz是智商和表达能力问题啊。我根本不用att,不过这种deal猜都能猜到有 : term,一搜就出来了。我的tmobile每个月30刀,很爽。tmobile唯一硬伤是很多小地方 : 信号太差。
|
x********e 发帖数: 35261 | 40 我手机无限流量。tmobile只能在大城市里用,去乡下不行,信号总体来说也比att差一
些。
【在 a******g 的大作中提到】 : 每月才30刀,你从不手机上网的,活得太闭塞了吧?踢膜拜信号很好啊,我走南闯北都 : 没遇到过信号问题。
|
|
|
a******g 发帖数: 13519 | 41 哈哈,喷喷才长得大,我可是军版第一好人呐!
如果不是看在你是北美国来的,地鸡姐老乡,我怎么会敲这么多字给一个刚下船的。
另外,你得罪了名媛,你完了。
【在 m********n 的大作中提到】 : 虽然你说话像喷粪,但是确实算是告诉我了可以打电话给信用卡公司这个办法,我来美 : 国前从来不需要到这一步,一般打电话给客服对方就屁颠解决了。不过也算是见识一下 : 美国猥琐公司和美国琐男 : : ATT
|
x********e 发帖数: 35261 | 42 这种废材入不了我的眼。其实就是个手机寄丢了的事,被lz搞得那么复杂。
【在 a******g 的大作中提到】 : 哈哈,喷喷才长得大,我可是军版第一好人呐! : 如果不是看在你是北美国来的,地鸡姐老乡,我怎么会敲这么多字给一个刚下船的。 : 另外,你得罪了名媛,你完了。
|
g*******1 发帖数: 826 | 43 所以要换网啊
---
不懂得珍惜的人,就是给你一座金山,你也不会快乐;不懂得宽容的人,再多的朋友也
会离开你;不懂得感恩的人,再聪明也难以成功;不懂得修行的人,念再多的经也不能
成佛;不懂得满足的人,再富有也难以幸福;不懂得慈悲的人,再精进也难以解脱。 |
D*****i 发帖数: 2068 | 44 真是猥琐,贪小便宜的本性露出来,视合同为无物,还埋怨坑人。
你不愿意,可以直接退货啊。
商家碰到你这种人,也会死倒霉了。 |
m********n 发帖数: 35 | 45 傻逼,就是商家不给退也总是骗人说要给重新寄一个才上来问的,撸管太多眼花了?一
个已经结束的求助帖还能钓上琐男。你说话这么有意思让我学学你
真是猥琐,撸管过多思想阴险的本性露出来,视帖子内容为无物,上来抓住一个字就喷。
你不愿意,可以滚粗啊。
谁真在生活中碰到你,也会倒霉死了
【在 D*****i 的大作中提到】 : 真是猥琐,贪小便宜的本性露出来,视合同为无物,还埋怨坑人。 : 你不愿意,可以直接退货啊。 : 商家碰到你这种人,也会死倒霉了。
|
m********n 发帖数: 35 | 46 哎哟还真看不出,入不了你眼你闭嘴啊。一个消费者求助吐槽贴你还回的很积极嘛。真
是回出了琐男新高度。楼主也就手机寄丢阿三客服不管,来这里问如何操他们,一句“
打信用卡操阿三更管用”,我直接一电话过去5min解决问题了。结果你强行上来先是秀
理解能力,然后秀30块plan的优越感真是把我乐坏了。30块的plan不是乞丐套餐,就是
靠着在黑在美国猴年马月抠来的小便宜,不过也足够让你得意一辈子了。
【在 x********e 的大作中提到】 : 这种废材入不了我的眼。其实就是个手机寄丢了的事,被lz搞得那么复杂。
|
m********n 发帖数: 35 | 47 话糙不过回复确实有用,刚才又去科普了一下地鸡姐。
另外得罪了名猿真的好怕怕,吓死我了。
【在 a******g 的大作中提到】 : 哈哈,喷喷才长得大,我可是军版第一好人呐! : 如果不是看在你是北美国来的,地鸡姐老乡,我怎么会敲这么多字给一个刚下船的。 : 另外,你得罪了名媛,你完了。
|
U****2 发帖数: 168 | 48 ATT早己不是曾经的ATT。厚言无耻地说谎。N年前,打电话停用ATT的land line
services。ATT告诉我,己经终止。可到了下月,仍就自动charge月费。又打电话到ATT
询问,说是正在处理,可能要三个月后一并退款。结果,第四个月仍在收月费。又打电
话询问,仍告知正在处理。直到第六个月,打电话到ATT,竞告知诉我,他们没有我终
止service要求的任何记录,只好打电话到credit card公司,取消了该credit card。
并要求信用卡公司charge back from ATT。结果该信用卡说是这事儿是俺与ATT的事情
,与信用卡公司无关,半年的费用让我自己与ATT协商。最后解决是,我付了一半,及3
个月的费用。当然喽,拜拜ATT,拜拜该信用卡。不过现今的美国也早己不是decades前
的美国了。 |
m********o 发帖数: 59 | 49 ATT贼几把烂,你退出他们公司的plan了,他还会找外包的阿三公司打电话骚扰你。
跟ATT比起来,国内的移动联通简直就是白莲花
【在 C********1 的大作中提到】 : AT&T是最黑的公司!恭喜你中奖了!我也被AT&T黑过两回。手机最好使用PRE-PAID手机 : ,一样有IPHONE可以使用。便宜,简单,没有啰嗦事。
|
k****3 发帖数: 1251 | 50 上BBB投诉,立马给你好好办,还是supervisor 给你跟着。 |
|
|
g*****t 发帖数: 76 | 51 帮别人是好事,但带着优越感连损带阴的帮别人,不知道是什么心态. |
D*****i 发帖数: 2068 | 52 欢迎你被赖帐起诉。
:傻逼,就是商家不给退也总是骗人说要给重新寄一个才上来问的,撸管太多眼花了?
一个已经结束的求助帖还能钓上琐男。你说话这么有意思让我学学你
:真是猥琐,撸管过多思想阴险的本性露出来,视帖子内容为无物,上来抓住一个字就
喷。
:你不愿意,可以滚粗啊。
:谁真在生活中碰到你,也会倒霉死了
【在 m********n 的大作中提到】 : 话糙不过回复确实有用,刚才又去科普了一下地鸡姐。 : 另外得罪了名猿真的好怕怕,吓死我了。
|
a********r 发帖数: 597 | 53 特别能理解楼主的处境和心情。
事实情况也是如此,那些阿三的客服有时候就是故意黑非美国口音的customer.
记得10年前在美国,什么Chase,AMEX 的客服都是老美,态度又超好,现在全成阿三了
。口音重就忍了,最主要的是会莫名其妙的黑你,尤其是对口音更重的老中。
上面那些说风凉话的,还什么名媛,就是些猥琐烂货而已,希望下次这些闹心事全部发
生在你们自己身上。
还有说让Credit Card dispute的,现在连Chase这样的,你想dispute有多难?还以为
跟以前一样打个电话就完事了?
card
plan
【在 m********n 的大作中提到】 : 初来美国,真的觉得美国的所谓最大的公司为什么这么黑。套餐什么的黑心就算了, : agent直接明目张胆骗人也是醉了,也请各位大大支招。 : 事情是这样的,最近发现AT&T网上iphone SE在做活动,$199,再买个$45refill card : 就可以领一个32G iphone,我就开心的上网买了个,付款时发现AT&T要我选择一个plan : ,我已经是AT&T的用户了,所以就很奇怪,我尝试登陆用户界面再买,可是登陆后就进 : 入了另外一个网址,所以我就上网问他的网上客服,网上客服直接说没事,你随便选一 : 个吧,到时候把钱退给你。于是我就付了$199+$45+$45,下完单后开心又联系网上客服 : 说退钱的事,客服一开始不懂我说的是什么,我解释半天,他说我不知道,你可以打电 : 话A,于是我打过去,美国最恶心的机器服务,还让你说话选项,花了半个小时也没找 : 到哪里有人工服务。客服又说电话B,我打过去,终于有人工服务,结果对方了解情况
|
x********e 发帖数: 35261 | 54 有啥闹心的?不过是买东西不看小字吃了亏,ups寄包裹寄丢了这点小事,大家都处理
过。某些人能力太差才变成了闹心事。我给chase和amex打电话从来都是老美客服,黑
人口音的都少。只有comcast阿三多一点。跟comcast的技术三妹抱怨说没给discount,
人立马把我的网费降到30刀/月了。
【在 a********r 的大作中提到】 : 特别能理解楼主的处境和心情。 : 事实情况也是如此,那些阿三的客服有时候就是故意黑非美国口音的customer. : 记得10年前在美国,什么Chase,AMEX 的客服都是老美,态度又超好,现在全成阿三了 : 。口音重就忍了,最主要的是会莫名其妙的黑你,尤其是对口音更重的老中。 : 上面那些说风凉话的,还什么名媛,就是些猥琐烂货而已,希望下次这些闹心事全部发 : 生在你们自己身上。 : 还有说让Credit Card dispute的,现在连Chase这样的,你想dispute有多难?还以为 : 跟以前一样打个电话就完事了? : : card
|
a********r 发帖数: 597 | 55 你这是有多久没给Chase的客服打过电话了!
【在 x********e 的大作中提到】 : 有啥闹心的?不过是买东西不看小字吃了亏,ups寄包裹寄丢了这点小事,大家都处理 : 过。某些人能力太差才变成了闹心事。我给chase和amex打电话从来都是老美客服,黑 : 人口音的都少。只有comcast阿三多一点。跟comcast的技术三妹抱怨说没给discount, : 人立马把我的网费降到30刀/月了。
|
x********e 发帖数: 35261 | 56 一个月不到。刚用chase订了机票。
【在 a********r 的大作中提到】 : 你这是有多久没给Chase的客服打过电话了!
|