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丰巢收费，事不大，但已经占据国内各大媒体头条好几天了，自媒体也是忙的不亦乐乎。
丰巢是2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家物流公司共同投资建立的
，顺丰持股35%，法人代表为顺丰总裁王卫。
自从成立以后，以收取快递员费用，但对消费者免费的模式，发展很迅速，不到5年时
间，遍布全国。只是，经营效益实在是差强人意。公开数据显示，丰巢2020年一季度亏
损2.45亿元，2019年亏损7.81亿元。专家表示，丰巢快递柜因为前一段时间巨亏，所以
它的净资产已经支撑不了太长时间。
2020年4月30日，丰巢快递柜上线会员制服务，普通用户免费保管12小时，超时后每12
小时收取0.5元，3元封顶，法定节假日不计费 。
2020年5月15日，丰巢智能柜微博发布致歉并调整服务，免费保管时长由12小时延长至
18小时，超时后每12小时收费0.5元，3元封顶。国务院规定的节假日不计费。写字楼周
六日（休息日）不计费。已付费用户赠送一个月的会员权益，截至2020年5月19日所有
已付费的单次付费、月卡、季卡的用户都将获得一个月的丰巢会员待遇。说明中的措施
将在2020年5月20日全国生效。
作为丰巢目前最大的对手，背靠四通一达和阿里巴巴的菜鸟驿站宣布继续免费保存。丰
巢简单粗暴的收费方案，只能获得简单粗暴的反应。
早在收费消息一出，海外华人社区mitbbs就有网友沸腾了。
白岩松在央视新闻里也谈了收费一事：这段时间以来，对丰巢收费的讨论争议甚至反对
，其实是一件大好事。正是这种放大了的声音和关注，使很多人开始思考这种模式的可
行性空间和下一步的走向，也会使政府的管理部门和市场主体，都开始琢磨自己该怎么
办？而消费者恐怕也开始做好一定的准备，得到便利的同时，恐怕也会付出一定的费用
。所以这段时间就是一次公开的讨论协商和博弈，也许这是一个新的起点，快递柜真正
得到发展的时代，让各方都受益的时代快来了。
丰巢遭多小区抵制，关乎个人钱袋子，微博网友掀起了抵制丰巢的热浪。
我们需不需要丰巢
没有了丰巢，电商照样发展，我们消费者照样会收到快递件的。只是，此后，个别快递
公司会将快递件送到小区楼下，快递员打电话，用户再下楼自取。
如果家里没人，放在家门口或者其他地方，也可能造成包裹丢失，用户不爽，快递员也
会承受损失。
还有一种方法，就是快递员将快递件送到小区附近的临时存放点。比如说，有菜鸟驿站
，有京东1号店等等。可是这些临时存放点遍布还不密集，取件不方便。
丰巢能在短短几年在全国发展了18万多个点位，也就是说快递员和用户都是狠需要丰巢
的。
收费是否合理
蜂巢快递柜单方面宣布超过12小时收费，会员付费可以延长取件时间。
感觉有点像温水煮青蛙，让你习惯了以后就开始收费了，互联网公司的套路果然是相似
到惊人。
收费是一个你情我愿的事情，至少给用户选择的权力，而不是强行收费。丰巢所提及的
亏损问题，没有谈市占率的用户价值和展示柜的广告等收入等，丰巢的亏损与否价值的
高低，应该是投资人说了算，而不是让用户来买单。
丰巢依靠资本的力量，强势占领最后一公里。美其名曰快递公司付款，其实丰巢背后就
是快递公司，不过左手倒右手。丰巢公然违反法律，侵害消费者的利益，还要消费这付
款，真真的被卖了还得给人家数钱。
和当初的滴滴如出一辙，亏损并不代表用户买单，更多的是商家如何让它最大化产出价
值。。
多方利益关系的博弈
如果你以为丰巢收费只是为了赚你的5毛钱，那你们真是太低估丰巢的野心，也太低估
了顺丰的智慧，丰巢收费，既暴打了快递公司，也将枪口对准了死对头菜鸟，这意味着
丰巢和菜鸟，顺丰和阿里之间的商战已经由暗中较劲到全面升级，而所谓的全面公愤，
媒体声讨，其实都在丰巢的计划之中。也是丰巢的营销手段之一。这才是顺丰的高明之
处。可谓是一石二鸟。
与丰巢收费相关的五个利益方：丰巢及顺丰、其他快递公司、快递员、用户、物业。只
要理清他们之间的关系，大家就明白了。
丰巢和物业是利益共同体，丰巢进入小区是要与小区物业签了合同的，给物业付费的，
所以物业还是支持丰巢进驻小区，既避免了快递员进入小区，给小区管理带来麻烦，又
增加了物业的收入，所以在这场“战争”中，物业这个时候是保持沉默的。
丰巢不在乎用户，为什么这么说呢，用户的包裹放到快递柜，丰巢代为保管，是合法合
规，用户不满意的是包裹未经允许被快递员放在了快递柜，也就是说用户投诉，跟丰巢
没半毛钱关系，丰巢直接将炮灰对准了快递小哥所在的快递公司，这招叫隔山打牛。
快递公司如果不放快递柜，就要一件件的送到用户家里，既耗时耗体力，快递员的效率
减半，收益也减半，随之快递点包裹堆积爆单，如果要增加快递网点的人手，那么对快
递公司的影响是显而易见的。所以丰巢收费实则是丰巢向快递公司施压的手段，
丰巢收费，菜鸟免费，用户可以选择菜鸟驿站啊？丰巢早就考虑了这一点了，为什么选
择在这个时候收费，到去年年底，丰巢在全国拥有18万个点位，菜鸟驿站远远比不上的
，丰巢是想在菜鸟壮大之前给菜鸟重重一击。
作为消费者，我们都不愿意看到菜鸟或者丰巢一家独大，垄断的市场就是资本家的市场
，消费者地位、权益？不存在的。大家的目的仅仅是抵制丰巢不合理的收费，而不是让
它倒闭，可丰巢事件不断升级，说背后没有推手我是不信的。
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