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Missouri版 - 从淘宝是怎么火起来的说起 那些网上创业的苦B们 (转载)
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G****a
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【 以下文字转载自 ebiz 讨论区 】
发信人: hrfrank (www.hrfrank.com), 信区: ebiz
标 题: 从淘宝是怎么火起来的说起 那些网上创业的苦B们 (转载)
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Jan 19 17:32:26 2012, 美东)
发信人: inews (inews), 信区: Headline
标 题: 从淘宝是怎么火起来的说起 那些网上创业的苦B们
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Jan 18 18:55:24 2012, 美东)
1999年,马云带领所谓的“十八罗汉”在杭州一所公寓创建阿里巴巴集团,主营业务为依托互联网,为中小型企业提供B2B服务。1999至于2000,阿里巴巴集团从软银,高盛,美国富达投资等机构融资2500万美金。两年后,也就是2002年,阿里巴巴开始盈利。2003年,仍然是在马云的公寓,个人电子商务网站淘宝成立,主营C2C,并于次年推出互联网支付系统支付宝。
OK,淘宝的背景介绍先到这里,既然说淘宝,就必然要说说当年被淘宝活活搞残的中国另一个C2C网站易趣,易趣比淘宝成立更早,它是由两个喝了洋墨水,开了眼界的哈佛海龟在1999年建立。
就像中国的所有互联网企业,易趣和淘宝的创意祖师爷,就是1997年建立的美国EBAY。关于这哥们的历史,有兴趣得可以GOOGLE之,在这里,你只需要知道EBAY是规模最大的C2C网站既可。而当时在尚不发达的中国电子商务市场,主要就是这三个家伙在玩。
首先说说,这个帖子主要是按我个人的观点和搜集的资料,整理一下中国这十几年的电子商务历程,从大背景下看那些依靠网络创业的卖家,分析分析这次淘宝的十月围城究竟意味着什么,欢迎讨论。
新千年之初的中国,网络购物对于当时的网民们更像是消遣活动,我个人认为这个和70末,80初生人这个群体是分不开的。因为他们才是中国真正意义上的互联网第一代,简言之,他们更敢于在网上冒险。而2000年时,这个群体大大多数要么还是学生,要么初出茅庐,口袋里的钱实在有限,以他们为主体的网民尚不足以支撑整个电子商务行业像美国那样疾速狂奔,所以,易趣其实是生不蓬时······
但是,抢先起跑的人必然会有大优势,易趣在当时的2003年的中国C2C网站里,市场份额是最大的,达到了90%,但是,请注意这个只是“当时”的市场占有率,那时候还没有多少人玩电子商务这个游戏,市场远未饱和,真正的大鱼是那些未开发的网民,而携山寨货淘宝而来的马云,很精准的抓住了这点。
ANYWAY,易趣不但在市场占领上处于绝对优势,而且早在2002年便勾搭上EBAY这个巨无霸,富豪二奶的身份已然坐实,不差钱也不差势,但是他们遇到了马云。
我个人认为,在中国IT业这些大佬里,马云绝对是一朵奇葩。这哥们草根出身,没去USA镀过金,考个大学考了三次上的还是烂校,对软件技术一窍不通,完了长得还暴丑,跟张朝阳,李彦宏这类精英完全没法比,就是这么个人,居然在十二年后绝对垄断电子商务市场,木有天理啊。不论如何,英雄不问出身,马云走到今天,他有两个常人没有的杀手锏,一个是眼光,还有一个就是演说能力。
C2C听起来很牛B,实质就是练摊,只不过祖父辈们是在大街上练,苦B们是在网上练,如此而已。既然是练摊,就会有收地皮的,易趣从善如流,每笔交易会抽取好像是4%的佣金,而淘宝,因为其东家阿里巴巴在B2B市场已经站稳脚跟,不差钱,淘宝的第一个策略就是免费抢市场,告诉卖家,只要你来就行,我不收费!
淘宝第二个策略,就是极具中国特色的广告轰炸,一如史玉柱的脑白金,铺天盖地的广告和随时弹出的互联网窗口,看不看随你,只要你知道淘宝,混个脸熟就行。
还有一个,就是马云的演说,或者说忽悠。现在各个苦B倒回头去看,马云的演讲很大部分和那些狗*的成功学家如出一辄,“你有一个梦想,我们帮你实现这个梦想······”,但不同的是,马云话里实际上有很多有用的信息,这些东西我在后面会说,不过不是所有人都能看到这个,大部分鸡民实际都是盲从的,当看到别人尝到甜头时,很容易就被人推动,在后来的大部分苦B里,淘宝和马云已经被神话了,似乎只要你跳进淘宝里来,你就能捡钱了。
在马云的那些理论里,有一个很核心的东西,就是他提到鸡国未来的网民会几何数字的爆炸式增长,由此,淘宝的这三个策略,实际不是和易趣抢夺现有商户,淘宝的目的是在开发、抢夺未来这个潜在的市场。况且,在C2C这个虚拟的商业社会,开家分店也就是注册个商号,和开实体店完全不可同日而语,网络卖家们大可两个网站都注册个商号,同时运营。不过,一边是收地皮的,一边是免费的,该选择谁,一目了然。
易趣的愚蠢就在于,易趣似乎认为C2C最终都是要靠收手续费盈利的(C2C网站不可能打广告),淘宝04年时愿意烧钱,你就烧呗,你终究是要收钱的,等到你也收费的时候,我凭着“多年”的资历,很容易就板回来了。可惜,喝了洋墨水回来的哈佛海龟毕竟不如草根马云了解中国的社会形态,他们忽略了两个重要的东西,一是前面说了,中国潜在的,恐怖的网民基数,第二个就是托ZF的福,鸡国越来越糟糕的实体零售经济。
按郎咸平的6+1理论,产品销售业的整个产业链可用7步概括,既“产品设计、原料采购、仓储运输、订单处理、物流管理、批发与终端零售”,当时老郎说这个是为了同情一把中国悲催的制造业,这里我先不说制造环节,只说批发,终端零售。这两个环节需要花费的成本,大额的有进货成本,店租,以及税收。进货成本属于必须投入,略去不谈,只说店租和税收。
先说据统计,天朝的零售业税项高达15种之多,消费者购买一件商品,需要缴纳大约17~13%的税费,不过这些都是隐形的,既鸡民不知道自己买个馒头都缴了税。
还有一个,就是店租,托土地财政和开发商的福,房地产已成中国支柱产业,房价一路飙升,天涯里讨论这个的他多,这里不做讨论。房价的疯狂导致房租也开始疯狂,这里以杭州四季青服装批发市场为例,只是一个批发店档口,但每年的店租,却可能高到四,五十万,如此高的成本,一件刚出厂的衣服,拿到批发市场后,加上批发商本身需要的利润,每件衣服的价格会高出出厂价50~60%。
除此外,托石化双雄,各地公路收费站的福,中国的物流费简直傲视全球,而货物周转越多,那么物流费则越高,打到单件商品里,消费者承担的零售价就越高。
于是,以衣服为例,一件出厂的衣服,经过房租,运费,店租,税收,各方利润的叠加,最后的零售价往往是出厂价的数十倍!如果是一些品牌厂商的商品,上百倍也只是等闲。
上面说的是鸡国经济体制里零售的悲催,下面说制造的悲催。
截止2004年止,经过伟光正20年孜孜不倦的努力,耗国民之膏血,结与国之欢心,鸡国剥削劳工,破坏环境,全力发展出口型制造业,已经到了让人膛目结舌的地步,仍以服装代工为例,为外商代工的服装厂,在鸟语花香的广东,在西湖美景的杭州,传统纺织的天津,九省通商的武汉等等等等,遍地开花,中国的服装产品杀遍全球,所向无敌,从美利坚到欧罗巴,从拉丁美到蛮夷非,只要有人的地方,就有中国的服装!就是这样,中国服装制造业的毛利率仍然极低,相对应的,则是对国外的极度依赖,一旦洋大人经济患个感冒,缩减服装进口了,中国纺织业必然哀鸿遍野。但相对应的,经过这20多年的卧薪尝胆,中国服装厂的生产工艺已经非常发达,那个啥,好歹也是世界领先水平了。
就是在这个大背景下,一方面是中国糟糕零售渠道,物价偏高,老百姓购物的欲望得不到满足;一方面是厂家严重产能过剩,如此产业畸形也只有在鸡国上演得如此精彩。
OK,前面已经说了,马云的演说里,情绪鼓动的成分极大,热血青年最好这一口,加上易趣战略失败,当时易趣网上发展出来的最早的C2C卖家,如“我的百分之一”,“柠檬绿茶”等(记住这几个名字,他们会让你震惊),淘宝的注册用户成几何级增长。到2009年,注册淘宝的用户数量居然达到了两亿!!两亿是什么概念?中国估算人口一共16亿多,就按17亿算,除去苦逼的13亿农民,五亿的城镇人口居然有近二分之一是淘宝的用户,如此一个市场让人如何不疯狂。
淘宝历代记一:鳄鱼与鲨鱼的战斗
这场战斗的结果大家已经知道了,淘宝获胜的原因实际很简单,一句话:马云是草根,淘宝是土鳖,所以他们赢了。我们先来看看易趣和淘宝的域名——易趣:www.eachnet.com;淘宝:www.taobao.com。怎么样,看出区别了么?对地,易趣的域名完全是英文拼写,而淘宝,用的是中文拼音,从名字开始,易趣就输了。那两个喝洋墨水的海龟,显然从一开始就没拿易趣网当本土网站看,直接就奔着洋大人去的。用这个做引子,两家C2C网站志向明显相反——易趣希望的是做成国际化,而淘宝,则注重国内市场。
用这个做引子,再来看易趣那两年的战略,一切都会看得清清楚楚。首先,它投奔了洋大人EBAY。美国的个人购物网站和中国不同,发达国家的个人零售体系极其发达,洋人买东西更喜欢到商场大车大车得往家“搬”,所以EBAY的交易方式很像是跳蚤市场,既我不用的东西,才会拿到网上买。同样的,美国人对于电子商务的看法更趋向于企业级。零售业?还是开超市吧。显然,洋人把同样的思维也带到了中国。而马云对中国的情况非常了解,从一开始,马云就没打算真拿淘宝当C2C网站。
所以,易趣当时的举动看起来是如此愚蠢:拒绝用户私下交流,古板的使用拍卖体系;收取手续费;不遗余力的与国外平台对接——你妹的老美用的玩意70%都是我们中国人造的,我们还要上你们国家买???
我喜欢把04到06年这段,看成是淘宝的抢滩时代——采用硅谷模式,巨额投资,大把烧钱,挣不到钱不要紧,抢夺新兴市场直到垄断最重要。这段时期,是开网店的第一个黄金时期,因为这个游戏刚刚开始,而最早参加游戏,并且最早熟悉游戏规则的人,必然是第一批赢家!前面我说的“百分之一”,“柠檬绿茶”,就是这个梯队,它们跟上了淘宝的进度。
在前面已经说过,所谓的C2C,实际就是练摊,只不过别人在马路上练,苦B在互联网上练而已。练摊最怕的是什么?没错,城管和大商场——城管老讹你要钱,大商场老抢你生意。练摊最想要的是什么?——练到有资本了,开商场去。
04年到06年这段的卖家,无论是出于何种目的开网店,我都很佩服他们。因为他们面对的实际和鸡国改革开放初期的那些个体户很像,你不知道以后面对的是什么,未来在哪里,除了个矮矬子整天给你灌输梦想,你都是第一个吃螃蟹的人。所以这批人,很多都是草根,很多都是被鸡国畸形的经济体制边缘化的人。专职做网店的,往往要忍受周围鄙视的目光,一如上世纪八十年代个体户所忍受的一切。
但是,那句话咋说的,只要抓到老鼠,就是好猫。这个时候的淘宝,注册人数激增,市场广阔。没有国企,没有外企,没有万税党,没有房地产,没有中石油,环境是如此地美好,开了店的人,只要细心打点,都挣到了钱。不过,06年时,大把烧钱的阿里巴巴有些扛不住了,开了个招财进宝的外挂,打算偷偷的收手续费。我前面说了,练摊最恨的是谁?城管啊!淘宝居然打算做城管了,于是集体抗议,最后淘宝表面以妥协了事。
是淘宝怕了苦B吗?错了,在一个垄断的市场,客户是永远没有资格抗议的,就像鸡民永远不能抗议石化双雄。淘宝的妥协,实际是因为另一个高手出招了,它,就是山寨王中王的腾讯。当时想分C2C这块市场的,除了腾讯,还有易趣和百度有啊。易趣始终SB的找不着北,百度擅长的是搜索,两者不足惧。但是腾讯就不同了,这个山寨王依靠自己在IM市场积累的几亿人气,当真是山寨谁谁死,看上谁谁挂,当年的马云宣布,淘宝会继续免费三年。
接着说苦B。现实世界,没人喜欢练摊,利润低且无保障,毫无社会地位,随时被大商家抢生意,风吹雨打,毫无人脉积累等等等等。所以聪明点的人,都清楚练摊就是创业的初级阶段,积累资金马上需要的就是做大做强,因为你不做,别人必然会做,等别人做大了,你还在练摊,那很快你连练摊的资格都没有了。
而在互联网上呢?很不幸,就我所见的,很多人被互联网这层皮给蒙住了眼。同是练摊,开网店,你就不用面对面的和别人低声下气,你不用忍受风吹雨打的痛苦,你要做的似乎只是坐在电脑前绞尽脑汁的提流量,打打包,收收钱,最多去进货商进点货就行了。甚至因为初期市场的庞大,传统巨型商家尚未介入,ZF还没对你万税,唯一的城管淘宝忙于扩张,于是苦B很容易就挣到钱了,甚至有时候发现,赚的钱比那些现实世界老实上班的同学多多了。周围的人开始对苦B羡慕,坐在电脑前就能挣钱,多酷的工作啊。但练摊就是练摊,大家都起步的时候,你不把自己做大做强,不论赚了多少钱都把自己定位在C2C这个位置上,总把自己当成练摊的,那迟早也是完蛋。
ANYWAY,最早开网店的这批,后来做成巨无霸的有好几个,就算那些没做成的,也的确狠赚了一笔。他们的故事,开始流传,马云的演说从忽悠,变得如此真实,更多的热血青年看到了机会,更多的网民注册到淘宝,淘宝的影响越来越大,越来越多的人接受了网上购物这种方式,特别是支付宝的普及,彻底打消了鸡国网民网购的疑虑,马云又一次走到了市场的前面。
还是说苦B,发现前面说苦B说的有点少,这里补上。
整个淘宝网,实际上就是个虚拟的国家,这个国家只有一个统治者,那就是阿里巴巴。在淘宝上练摊,想做大做强,除了自身要对互联网有精深的了解,还有一个最重要的,就是要跟上淘宝的步伐。因为此时的淘宝很快就一家独大,在这个地方玩的苦B,根本就无处可逃——易趣继续无聊的和国际接轨;山寨王中王的腾讯山寨得太多了,精力都集中在网游领域(这绝对是中国最罪恶的行业);百度有啊压根就没搞清楚状况,百度最强的地方就在搜索,它没依靠这个搞死淘宝,结果马云就找了雅虎这个二奶;当当继续在鸡国最没前途的音乐,图书市场胡混——你说这鸡国从来就没重视过知识版权,你玩这个有啥用啊。所以聪明的卖家,不会只困顿于网络,不会被花里胡哨的互联网迷花了眼,商业就是商业,不论传统还是虚拟,商业的基本准则从来就不会变的。
2004~2006年,这个时候是淘宝的抢滩时期,拳打易趣,没事还斜眼瞅瞅山寨王在搞嘛,这个时候的淘宝是最可爱的,因为他充当了苦B的保护神。传统商业巨头还不屑进入淘宝,鸡国大佬们忙着炒楼炒股铁公鸡,没有人对这个庞大的市场搞三搞四,换句话说,这里实际就是草根创业者的乐园。同时,托鸡国数十年如一日的铁公鸡,虽然鸡国的公共交通上绿林好汉比比皆是,但是好歹覆盖网络够大,至少为物流事业定下根基,网购这时已是蓄势待发。
这个时候的淘宝,它的利益取向实际和苦B是一致的,那是为了生存。淘宝需要苦B繁荣这个市场一定江山,苦B需要淘宝为他们挡住现实的风雨安心发财,所以这个时候苦B赚的钱虽然没有后来的多,但是美好的未来已经清晰可见,做得用心的,实际已经挖到了事业上的第一桶金!
但是,马云始终是个商人,淘宝网始终是要盈利的,可以断言,阿里巴巴一开始实际是想走寻常路,既如普通的C2C网站那样收取手续费。于是,在2006年,易趣已经被淘宝强暴到遍体鳞伤,淘宝按剑四顾,以为天下只我一高手时,玩了个外挂招财进宝。但是没想到啊没想到,劈死了洋奴才易趣,自个菊花一凉,猛回头,腾讯这山寨王中王猥琐的拿这匕首打算偷袭。淘宝不怕苦B们抱怨,就怕苦B们远遁,所以,继续免费三年。注意这个时间段,淘宝战略导向实际在这个时候就变了。
ANYWAY,这个时候的苦B们是很幸福的,因为他们只要规规矩矩的按照淘宝定下的规则玩这个游戏,谁最快掌握规则,谁就能赚到第一桶金。这个规则,既网络营销。同时,那些有了资产,又更聪明的苦B,实际已经在谋求进一步的发展,而无论他们作何打算,但只要有了这个打算,只要愿意思考未来,愿意学习现实的商业法则,那么他们就有很大的几率和淘宝的下一步动作契合,能迎来2007年~2009年的黄金时代。
在8之前,请各位记得郎咸平的产业链“6+1”,下面的逻辑都是跟着这7步走,既“产品设计、原料采购、仓储运输、订单处理、物流管理、批发与终端零售加上生产制造”
2007年,黄金年代第一年,这一年,淘宝用户达到5300万人,日独立用户数突破900万,交易总额突破433.1亿人民币,超越家乐福和沃尔玛销售额之和。这一年,淘宝销售TOP10排行榜为:服装、手机、化妆品、居家日用品、家用电器、充值卡、相机摄像机、PC及配件、笔记本电脑、食品保健,与2006年比,居民消费品明显增多!(注意这个和前面说的大背景,完全契合)比起2006年,上升最快的是服装,家用电器,家具用品。
知道这意味着什么?那就是鸡国家庭已经接受了淘宝,淘宝的支付宝、诚信体系构建的商业氛围已经得到鸡民们的认可。看看前五位,服装,手机,化妆品,居家日用品,家用电器。这五个玩意,都是和老百姓生活息息相关的消费品,它们在各自的实体行业,利润丰厚,熟得不能再熟,各路巨头已经把产业链上的各个环节瓜分完毕,草根想插一脚,门都没有。但是,淘宝就提供给了苦B这个机会,这个千载难逢的机会。
这一年,对2004年~2006年一路走来的苦B来说,是个非常关键的一年。
一方面,淘宝在这个时候已经在运筹帷幄,改变淘宝集市的运作方式,不再是那个单纯的苦B保护者,只不过尚在构建,还未出手,这一年就给了最早这批卖家们缓冲的机会——你要么定下方向,把你前三年积累的优势发扬光大,要么,就泯然于众人吧。
另一方面,随着淘宝这个当年土鳖的扬名立万,慕名而来的各路豪杰,有为青年纷纷驻站。更多的苦B加入,玩家队伍越来越大,竞争越来越激烈,这些新的玩家,或许没有抢滩一代的先发优势,但他们之中,有的人或许更了解互联网,或许更了解商业的本质,或许更多的或许,总之,这个时候的淘宝,要么你成为职业的苦B,要么就只能成为龙套。
抢滩一代的苦B当时情况到底如何呢?
首先,他们很多人真的都挣到钱了,这个是真正的事实。这些草根起早贪黑,辛苦打拼,很多人都依靠淘宝这个平台发了笔财,毕竟市场销售额就摆在那里——超越家乐福和沃尔玛总和的销售额,想想都恐怖。
那么,挣了钱的抢滩一代苦B,在这一年最都做了什么?
在开始说之前,先总结下C2C的本质究竟是什么。仍然以为郎咸平的产业链思维来看,传统产品经济模式有“产品设计、原料采购、仓储运输、生产制造、订单处理、物流管理、批发与终端零售”,而C2C的本质,则是通过互联网的廉价信息传递,让终端客户从电脑屏幕上通过图像,文字描述,实时沟通了解自己所要的商品,再通过互联网下单,依靠发达的物流体系直接把商品送到客户手中。也就是说,C2C,实际上是砍掉了订单处理、物流管理、批发与终端零售这几块,把他们集合成一体,规避掉他们产生的成本,你可以管这叫网络营销。
那么,在实际操作中,苦B们发生了什么呢?
一、要么在山寨中崛起,要么在山寨中死亡。典型代表行业:服装,居家日用品,手机,化妆品
淘宝集市,从来是仿货(假货)的天堂。因为淘宝不但规避了现实的税负,租金,淘宝甚至规避了工商管理部门,所以在淘宝集市,我们很容易看到各类稀奇古怪的世界名牌服装,以极低的价格贩售,尾单,A货各类称呼层出不穷,实际它们的身份千篇一律:山寨。
这个说的是服装,至于山寨手机,它的伟岸我就不说了,有兴趣得可以GOOGLE之。
早期的苦B,很多都是想方设法到厂家或者批发商(到批发商拿货的,是比较蠢的卖家)拿到各类冒牌货,因为这些产品的技术门槛低,只要款式新颖,价格低廉,质量别差的离谱,很快就卖出去了。资金回笼的快速可以使苦B们迅速致富。但是,当竞争越来越激烈,你能做的,别人一样能做,可能比你做得更好,那你怎么办?答案就很简单了,传统商业从来都是毫不犹豫的——掌握整个产业链的上游。
以服装来说,就是用到手的资金,自己请设计师,自己设计,找到代理工厂,自己生产,打上个自己的牌子,鸟枪换炮,向传统的大佬们开火。不要鄙视,那些大佬曾今也是这么干地。典型代表:“我的百分之一”,“欧莎”等等等等,找着玩意还蛮有趣的,有兴趣的银可以去淘宝论坛看看。
当然,手机的门槛较高,比较难玩,至今我就听说过一个玩成功的,就是天语,不过这哥们可不是靠着淘宝发的家。依靠淘宝转正的山寨手机,我还真没听过,消息灵通的银可以来说说。
化妆品的柠檬绿茶也是典型。
二、我本来就是厂家,拼什么你能玩,我就不能玩?典型代表,各路工厂。
这些工厂本身就掌握了生产的要领,只不过没有电子商务的银才,BUT,中国啥都缺,就是不缺银,花钱找几个醒目的地,搭个台子,混个品牌,直接开卖。
三、资源为王。
时寒冰这几年老是推广他的资源为王,别说,还真有这样的,依靠当地独有的特产,通过淘宝胡炒乱炒,在实体行业大佬林立的市场站下自己坚定的身影。典型代表:御泥坊。你妹的就是烂泥巴,硬是炒成不老装,你不是扯淡么你。
四、原来是什么都卖的生意人,玩了几年玩明白了,赶紧找个市场大的行业,靠以前攒的钱转行。典型:韩都衣舍。我每次听到这个名字就犯恶心。
五、最惨的一类,火一把就死。
我前面说了,C2C,最初的本质就是练摊,练到一定程度,你就必须转型了,否则别人都鸟枪换炮,玩票转职业了,你还在练,最后只好长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上。
这类的代表很多,包括嗝屁的各路皇冠卖家,不过有的店家靠前期赚的钱开了实体店,也算有个善终。
2007年6月,有一家新公司成立,这家公司对淘宝后来的动作影响很大。其实也不算新公司,这家公司的前身叫什么的不知道,似乎2000年就成立了,最初是在网上拍卖IT产品起家,之后在好几年时间里,这家公司相继在长三角,珠三角等中国经济发达地区的主要城市成立分公司,建立完全由自己控制的物流配送中心。羽翼一丰,换个马甲,粉末登场,它就是主营B2C的京东商城。
当时国内玩B2C的,还有个比较有名的叫卓越,这哥们和易趣一样,经营有起色后抱了B2C祖师爷亚马逊的粗腿。结果也和易趣一样,做了洋大人的二奶后,立马不适应中国稀奇古怪的市场环境,在后来的B2C市场竞争上完全落于下风。
B2C和C2C,字面上的区别就很好分,一个是企业对个人,一个是个人对个人。就是说在B2C上玩卖家的,已经不是苦B了,而是正儿八经的公司。除了概念的不同,京东商城的经营模式也和淘宝大相径庭。淘宝在整个网络交易过程中只提供平台服务,其他的比如进货,仓储,物流,配送等等一切线下操作,都是客户自己解决。而京东商城,除了进货需要企业配合,仓储,物流,配送等等等等,从头到尾完全包干,走的路子和淘宝完全相反。形象点说,当时的淘宝就是个开菜市场的,大伙闹哄哄赚钱,纯粹草根乐园;京东商城正儿八经开超市的,进来玩的都是企业。各位记住这个区别,后来发生的很多事情都与之相关。
我前面说了,淘宝的绝对成功,是鸡国畸形经济的产物。世界上没有一个国家,会像鸡国这样——交通发达、物流完善、制造红火,完了零售市场价格还畸高,这种鸡国特色的市场经济催生了淘宝这个怪胎。阿里巴巴最初的打算,应该是从C2C入手,在做大盈利后,将淘宝往B2C上引。BUT,计划很完美,生活很残酷,在淘宝君临天下似的完成第一步后,借助马云推动出的世界级网购市场(真的不是开玩笑,鸡国的网购市场绝对是世界级的,TMD什么都敢卖!),更多玩电子商务的公司也借了这股东风,磨刀霍霍欲分子之蛋糕。因此,2007年这一年,淘宝事实上处在一个很尴尬的位置。
一方面,淘宝想实现C2C自主盈利,把精力放在构建B2C上。但腾讯这个互联网老流氓,带着几亿小弟,站在一旁虎视眈眈。只要淘宝集市一收费,腾讯就能像当初淘宝暴易趣菊花一样,暴淘宝的菊花。当时的淘宝靠着母公司阿里巴巴的输血,状态虽好,但市场越做越大,成本越来越高,股东也越来越急,你不能光吃米饭不下蛋啊。
另一方面,京东商场在这个时候出现,靠着到手的风投,完了命的打广告,抢市场,凭着成熟的运作模式,各个行业的热门品牌纷纷进驻,生意也越做越大。而淘宝本来的目的就是往B2C上靠,结果让京东抢了先,互联网本来就是快鱼吃慢鱼的世界,你让马云如何不着急。
前有中山狼,后又山寨王,做了夹心饼干的淘宝看似风光,实则心急如焚。所以2007年红火的淘宝实际暗流涌动,我很怀疑后来淘宝很多错误的举动,就是在这个时候做的决定。
2008年,这一年注定是不平凡的一年,我一直认为鸡国之后十几年的国运可能就在此时改变。首先是天降厄运,汶川大地震,数十万同胞遇难,是为国殇;鸡国大运开幕,伟光正志得意满;老美次贷危机爆发,经济海啸来袭;伟光正于年底推出4万亿天量信贷,耗民血以补铁公鸡。马云在这年终于没HOLD住,宣布大淘宝战略,推出让无数苦B咬牙切齿的淘宝商城。
如前所述,鸡国实体零售经济链越糟糕,淘宝集市就越繁荣。欧美的金融危机极大挫伤洋人的消费积极性,中国的很多出口型代工制造企业,在这年为保命,开始专注国内市场。马云大师级忽悠在淘宝创富神话的背景下更显魅力,被伟光正逼得快没活路的各路人马,加速进驻淘宝集市,白领不再白领,学生不再学生,大伙同酬一志——练摊创富。
开8前,先要说说什么叫大淘宝。我个人并不fans马云,但马云的确是玩互联网玩成了妖怪。大淘宝按宣传的说着很玄,实际说穿了很简单,既垄断整个电子商务市场,把企业、公司、工厂、个人等等等等,都集成到一个大淘宝平台,而其他单纯的B2C,C2C,B2B网站,则作为大淘宝外包的存在,大淘宝千秋万载,一统江湖。看看中国玩电子商务的公司,还真的只有马云敢这么说。
马云的底气有两个,一个是阿里巴巴在中国B2B市场,真的是已经一统江湖了。另一个,就是淘宝网那无数的苦B。按照马云的这个思路,第一步就需要打通淘宝与阿里巴巴,把这两哥们集成在同一个平台,玩个B2B2C;第二步招兵买马,鸟枪换炮,召唤各路正规厂商驻站。所以在2008年4月,淘宝商城推出。
BUT,就算襄王想要上神女,你也得问问神女愿意也未,淘宝在这里埋下了好几个隐患。从时间上看,大淘宝战略是马云在2008年10月份才蹦出来宣布,似乎淘宝商城就是这个大计划的马前卒。但实际上,淘宝商城更像是被逼早产的悲催娃,小样的先天不足。
前面说了,淘宝网和京东商城比,淘宝网就像个农贸市场,闹哄哄的什么人都有,山寨货占了极大多数。对淘宝网泛滥假货的这种指责,实际从淘宝发迹开始就没有停过。在淘宝商城未推出以前,淘宝网一直以平台运营者自居,既不管有无假货,都和淘宝无关,应为哥们就是个平台。而淘宝网广大地苦B,包括买家,实际也认同了这种态度。卖假就卖假吧,只要质量别太烂就成。
可淘宝一旦玩上B2C就不同了,既然是召的都是正规军,你就不能卖山寨货,实际淘宝也是如此承诺的,在淘宝商城上就承诺绝无假货,可惜,马云就算再能吹,这点淘宝是绝对做不到的,因为淘宝的运作模式就注定它只能玩好C2C。
京东商城可以承诺自己不卖假货,是因为仓储这块都是他自己在做,可以直接检查,而淘宝网却只提供平台,其他所有线下的东西都是卖家自己玩。没有实地的监督,你指望用鼠标和键盘就能监管,哥们你做梦呢。
其次,网站流量的竞争与分享。马云B2B2C的设想,注定了淘宝商城必然和淘宝集市两个集成在一起,草根苦BVS传统品牌,屁股也想得到谁赢。如果淘宝集市只是和EBAY这类,仅仅只是个人之间小范围的交易,可能损失还小,可是,苦B们可是怀着创业这种雄心来淘宝玩的,很多人辞了工作,没日没夜的在集市上练摊,就指望着哪天富贵如云,就连马云自己忽悠都用的这套措辞。练摊的最怕的是什么?城管和大商户,所以淘宝商城和淘宝集市,从一开始,就注定矛盾不可调和。
接着8商城。在淘宝商城的准入规则里,规定三类商家可以入驻,既:
1 授权商,获得国际或者国内知名品牌厂商的授权;
2 拥有自己注册商标的生产型厂商;
3 专业品类专卖店;
前两个先不去说它,只说第三个。在淘宝模式完全不具备线下实地检查卖家产品质量的前提下,居然就敢允许这类卖家进场,简直愚蠢。什么叫专业品类卖家?打个比方,我开个店,只卖手表,那我就是这类专业品卖家。OK,那么,世界上有多少品牌的手表?TMD鬼知道!我这个店卖12个品牌的手表共几百款,淘宝有能力检验真品么?没能力!那么我会怎么做呢?真货里面搀着精仿的卖!实际上后来的商城里,这类店贩卖假货是最多的一类,且屡禁不绝。
最后一个,如果消费者买到了假货,次货,淘宝商城有整套高效的处理程序么?我翻遍商城规则,没有的,索赔步骤根本模糊不清。明明知道这是网购,客户、商家、平台三者隔着十万八千里,淘宝还是按照实体零售那样安排索赔方案,让消费者如此承担高成本,你还不如直接说不赔算了。就是这么一个风险完全不可控的B2C平台,淘宝居然就直接推出了,从一开始就埋下了祸根,这个被对手逼着早产的玩意注定劫难重重。
再来说苦B。还是那句话,实体零售越糟糕,淘宝越繁荣。每天都有苦B倒下,但不要紧,更多的苦B以更大的热情涌入这个市场,淘宝集市近乎蓝海的坏境,不是孕育出几千成本出身,数月销售额过百万的神话,苦B们疯狂了。这一年,在淘宝集市开店练摊,简直就是抢钱,各类山寨货,仿货层出不穷,似乎只要你卖东西,你就能赚。
这一年的苦B分水岭也已经非常明显,一些精明的专职大卖家开始崭露头角,他们把上游产业链整合完毕,打造出自己的品牌,在三月淘宝商城开通后,昂首进驻,彻底脱离练摊级,迈入企业级别,马云许诺的帮助中小企业打造自身品牌的诺言实现。
2008年淘宝商城虽然建立,但是,传统大品牌加入的很少,就算加入,也就是玩票,提供的产品数目根本就不多。原因很简单,传统品牌花了极大的资源铺就自己的实体销售渠道,他们不想也不敢在互联网上大批量铺货,怕这样会冲击到自己的实体店,就是通常说的船大不好调头。于此相对应的,那些植根于淘宝集市,从练摊练起来的所谓淘宝土鳖品牌,加入商城后卖的更加火爆。原因很简单,淘宝在把流量资源向淘宝商城倾斜。以服装为例,那些做到顶级的大卖家,最多时一天出货能有8000~10000件上下,知道这是什么概念吗?想想你开家服装店,结果每天卖8000件衣服,记住,是每天!
这一年对练摊的苦B也很关键,因为新加入的这个时候还有机会,尽管淘宝商城已经开通,但是传统品牌尚未意识到金融寒冬将近,况且这一年还未有举动,整个中国经济处在十字路口,大家都在观望。淘宝这年的用户,注册流量已经达到1亿,这一亿可是货真价实的主力消费者,他们大多在35岁以下,消费欲望强烈,新加入的苦B,精明的,几个月吧销售额提到数百万也时有发生。
但我必须要说,从04年开始,在淘宝上练摊的大多数商家,他们的收入实际是在8000左右晃荡,因为无论是现实还是网络,聪明人都只可能是少数,大部分人也就是练摊而已。这类卖家是最惨的,因为收入尚可,所以不会想去找工作,同时这样的收入又支撑不起他们进一步做大。经商是需要智慧的,这种智慧不是每个人都有。这些人的生活,就是每天进货,对着电脑敲打,发包,有空上淘宝论坛看一个又一个传奇,羡慕而彷徨,因为没人教他们真正的生意该怎么做,他们更像是整个阿里巴巴扩张的牺牲品。
淘宝商城这一年并不好过,即使阿里巴巴掏了大把的钱做广告,原因除了前面说的大品牌还在观望外,商城推出本身过于仓促是主因。线下渠道没有做好,一段时间后发现进驻品牌缺乏,人为降低门槛吸引集市上的卖家驻站,山寨货开始在商城出现,各种管理问题层出不穷。帮人刷分的,职业差评师,阿里巴巴本身的受贿人员层出不穷,尽管如出,火爆的销售额仍然掩盖了这一切。
不论怎么说,阿里巴巴推出淘宝商城也不是没有好处。借助淘宝集市的人气,和京东商城抢夺B2C市场占到上风。淘宝集市始终无法收费的问题得到巧妙的规避——淘宝商城收取4%交易费,商城前期较冷的局面,未对淘宝集市的生意有大影响,给了苦B们缓冲的空间,不至于苦B们大举撤退到山寨王腾讯的地盘。这里再次鄙视腾讯,这哥们真是毫无创意,淘宝搞个淘宝商城,腾讯也玩个QQ商城;淘宝把商城和集市集成在一起,腾讯也把商城和拍拍集成在一起,抄都抄得这么没创意。腾讯的战略就是等,反正它的游戏业务是盈利的,不急,等到哪天淘宝发疯了,它就可以出击。
2009年,盛宴的黄昏。
这一年,4万亿天量信贷开始发放,各个地方ZF通过银行,将中小企业的贷款拿回,低利率放贷给各个铁公鸡行业,央企国企拿到信贷后,大批投入房地产行业,房价再次开始飙升。中小企业被玩得欲仙欲死,广东有30%中小企业倒闭,江浙好些,但也达到20%(阿里巴巴大本营在杭州,不知道是不是马云救了这帮哥们)。中国的奢侈品消费逆世界潮流而动,大举攀升,汽车市场在鸡国优惠下火爆连连。
淘宝这年的注册人数,再次翻倍到2亿,鸡国经济形势的恶化,那些传统品牌终于抗不住了。2009年10月,JACK&JONES加盟淘宝商城,看来看去,果然还是老外反应快,各大品牌开始在淘宝商城铺货,淘宝开始明显吧流量向商城引导,苦B们的钱赚得也没那么爽了。淘宝商城的种种弊端开始显现,各类假货在商城频频露头,对淘宝商城的不满,开始在苦B中蔓延,但影响不大,因为这个时候,仍然不时有传奇故事传出,几个月赚到几十万的传闻还时有耳闻,网民们同样也保持着鸡民的特点,只要还活得下去,大抵是不会反抗的。
这一年对于苦B来说,至关重要,因为淘宝本身的种种行为,已经预示它在抛弃中小卖家。大型传统品牌的介入,市场蛋糕立刻被大把瓜分,虽然这一年市场增量比去年翻倍,但是苦B赚钱已经不是那么容易了,特别是在年末。抢钱的日子已经结束,闹哄哄的菜市场迎来寒冬。淘宝,已经不需要更多的卖家。
我很想说说2009年的淘宝,但是思考许久,发现无话可说。
那一年,第一次网购,我就在JACK&JONES买下一件外套,售价499。同样款式,早几个月在JACK&JONES专卖店的售价799元。各位知道什么意思吗?还记得我说的网购规避掉的那两个环节的成本么?加上税费,便宜200。还记得宝二爷当年语重心长:“开发商要讲良心”,若是当年愤青如我,必然破口大骂,最TM没良心的就是你们,BUT,做了几年生意地俺早已心如止水,或者说麻木不仁。09年,驱车在东莞工业区游走,大片废弃的厂区触目惊心,供货商和我喝茶都唉声叹气,直言下辈子再也不开工厂。就是这一年,宝二爷游走祖国大地,不时滴下廉价的泪水,CCAV好报连连,和我等所见完全两码事,看这就跟唱戏也似。
我曾今跟合伙人说,去过的几个国家,最稀奇古怪的就是鸡国。从来没有哪个XX,政务会如此之古怪,税收会如此荒诞。各位,如果我今天问你们,你觉得鸡国如果税改,到底该如何收税,你们会怎么回答?我会当机立断:重点放在个人所得税,减免中小企业税,国企所得,统统上缴。我可以肯定,无数苦B立刻会蹦出来对我破口大骂,国人就是如此,很多东西看不明白,早已忘记了思考。
我来告诉你,作为个商人,国家抽我公司的税,我会怎么办。
——提价,转嫁客户;再收重税呢?搞员工,减薪;再重呢?偷工减料,瞒天过海;再重呢?搞股东,四处融资;再重呢?不玩了,变卖资产拍屁股走人。怎么样,看出什么没有?
资金,永远是在运转中才能让更多的人受益,把它固定在房地产,铁公鸡,没用。只要企业高速运转,资金流动加快,受益人群就会更多,工作机会就会更多,财如水,长流不腐。
所以,税收必然要盯紧个人,你收企业的税,企业最终都会分摊到个人头上,与其如此,不如盯紧个人。个人所得税怎么收?简单,对老板,如果他的资金都放在公司里运转,象征收点印花税。如果这哥们变卖股权,往死里抽个70%。如此,他才会全力运转公司,不会没事跑去炒楼炒股。对普通人,追踪个人资料,单身的,收多点;养家糊口的,打折优惠,顺带给点福利。和谐社会其实很简单,或许有时就如此简单。
淘宝历代记:伤城
2010年,淘宝用户再次翻倍为4亿。这年营业额4000亿元,也是翻倍,BUT,淘宝商城占了400亿。看起来似乎集市比商城多很多啊,但是,集市有苦B上百万,商城有商家几万,而且很多淘宝土品牌,在集市上也是有店铺地,他们赚了大部分利润,所以,这一年,苦B苦难的生活真正开始。
利润少了为什么?流量少了呗。流量为啥少了?淘宝给引到商城了呗。还想做生意咋办?进商城呗。
这个时候的淘宝,已经将资源大量调给淘宝商城,苦B除了那些飞上枝头成凤凰的少数幸运儿,其他人利润极速减少,大量苦B看到淘宝把流量引向商城,那些稍有资产的动了小心思,于是,各路苦B开始跑工商,拿执照,办公司,准备进商城一搏。五个字,TMD傻啊!
你想想,如果你在现实世界摆地摊卖背心裤衩,你会把地摊摆到沃尔玛门口吗?你以为你能干得过沃尔玛吗?如果你觉得你行,那恭喜你,你疯了。
但是淘宝里的苦B真的就有人疯了,他们拿出几年练摊的积蓄,学着那些成功上位的大卖家,跑到工商,弄个商标,跟工厂签个协议,把自个的商标往原来的山寨货一贴,杀进淘宝商城。进来练个几回,结果痛苦的发现,成本太高,撑不住了。
原因很简单,集市不收费,商城是收服务费的。还记得我说的,淘宝最大的作用,其实就是规避了现实的税赋么?结果进了商城,你发现你要上税了,不过你是上给马云。痛苦啊,煎熬啊,这下真的是没日没夜了啊。各类促销工具,给类外挂排名,这玩意真的是在烧钱啊,烧得人旺旺的,这些苦B在商城被玩得欲仙欲死,欲罢不能,有流量,没销量,梦想离现实却是越来越远,一句话,折磨到死。
而淘宝在这年,实际也不好过,原因很简单,假货。
淘宝模式注定了,他对商城的商家控制力度极其有限,那些混进商城的苦B,在高额成本的压迫下,山寨货死灰复燃,以前在集市好歹还告诉客户,哥们卖你的是原单,懂行的就明白这是仿货。商城里立马一变,哥们卖给你的绝对是真货,正宗LV!
于是淘宝商城头顶保证无假货,给类仿货层出不穷,为此没少被冤家京东商城笑话,怎么办?压服。这个时候淘宝商城的管理混乱彻底暴露,随意打压卖家,宁可错杀一千,不可放过一个,各路苦B敢怒不敢言,压抑,压抑的愤怒是2010的主流。那么,这么痛苦,苦B为啥不离开?很简单,6年,整整6年,自被马云忽悠进淘宝,最开始进商城的苦B已经6年了,6年心血,你会轻易放弃吗?
晕,怎么搞成马云批判大会了。我不是淘宝卖家,我只是偶尔上去买东西,因为商城这玩意确实好用,节省时间还便宜,十月围城的原因在我看来其实很复杂,下面会用大篇幅说这玩意,但我首先声明,我只是尽量客观的说这档事,各位看官请保持淡定亚。
淘宝网创建后,马云为了营销夸大其词,但他说的话还大都做到了,确实有人靠淘宝赚到了钱,而且这些人大都还真的就是草根(这个我后面会详细写)。仅凭这点马云就比太多的中国企业家好很多。况且淘宝规避掉伟光正搞烂的实体零售经济,的确为我等买东西节省了银子,透过围城这个现象,看看本质到底是啥更有益。
从头说起,从淘宝干易趣的时候我就说了,易趣最根本的失败是把欧美C2C的经验照搬到鸡国,没有看到鸡国的特殊,很多国际IT大佬都有类似问题,比如GOOGLE的遁走香港。当时我说的鸡国特殊,潜在网民基数大,这个马云肯定看到了,而特殊的鸡国经济体,这玩意是我们回头看才看得这么清楚,因为04年的时候没人知道鸡国庙堂会这么极品,淘宝的膨胀阿里巴巴本身也所料不及,所以后来的淘宝商城才会出现这么多隐患。
马云首先是个商人,只要是个商人,那么任何激情、动情的演说必然带有极大的功利性,这点谁都一样。只不过马云说得太过了,便如他自己后来说的“不是每个人都能经商”,但在淘宝集市火爆的销售额下,什么离谱的话都会有人信,至于警告,面对巨额利润的诱惑,浮躁的人群不会当回事的。淘宝网成立之时,定位就是C2C,而鸡国传统,如果是个人交易行为,买卖假货实际是很宽容的,特别是当整个市场只在草根阶层运作的时候,比如现实的地摊集市,遍地便宜的“世界名牌”,而去那买的人压根都不会介意,这实际是买卖双方默认的前提,只要你卖的玩意质量不是太差,不是弄出人命的三氯氰氨,大家伙还是很乐意捧场。这个也不知道是鸡国的喜感还是悲哀。
所以淘宝集市刚一成立,就假货横飞,各界媒体声讨从来就没停过,但买家们是不介意的,淘货淘货,就看自个的眼光呗,况且淘宝还能出个7天退换,诚信体系,在中国算是不错了。
但淘宝集市有个最大硬伤:运营商赚不了钱。
这个世界无论是哪里,如果你开商场,只要这个商场以当时的社会参照是以草根群体为主,那开商场的人必然无法赚取利润。因为草根们根本没什么钱,他们买卖的货品利润已压到最低,商场运营商根本无法从中收取成比例的利润提成以管理市场,所以那怕是欧美这类发达国家,农贸市场这类都是政府免税管理,亏本的做。以香港为例,香港的菜市场,除了极低的管理费,根本不收取任何税费,对菜市的监管费用,实际是政府自己倒贴钱来弥补,因为民众需要一个低廉菜市,这实际也是政府福利的一种。
再来看鸡国,你会发现完全相反的。以上海为例,山东菜农价钱一毛的菜(为中国的农民伯伯默哀),运到上海,贩售给消费者居然涨到一块二,CCAV给的答案是中间商太阴毒,实际也不是,因为中间商也只拿其中的两毛,那剩下的9毛哪去了呢?城管费,工商管理费,菜市入场费····,伟光正再次华丽显身。所以中国会出现一面菜农的菜低贱到一分钱一斤,都没了活路,已然没人买,因为终端的税费实在是太贵了,你做这个生意,零售的价钱就得高过那一块二,而高过了,就超过了鸡民的承受力,鸡民不买。而你以一块二卖呢?伟光正是出了名的铁公鸡,断然不肯自己吃亏,于是你得自个贴钱往里补,这种生意会做的人那就是傻子。
傻子有么?有,淘宝网啊。当然淘宝网也不傻,因为淘宝采取的是硅谷模式,大把烧钱,先把市场烧到垄断了再说,而易趣的老大EBAY,美国佬做生意可是成了精的,他们的成本核算已经预见到做C2C,像天朝这么玩实际是没法赚钱的,因为草根们得商品利润实在太低,你一抽,他就跑了,而免费吧,那你就是得贴钱,所以美国佬不干。我前面用演义的手法写美国佬,有点位增强效果,实际美国佬做生意真的精到家,赔本的事他们断然不会玩,从这个意义上说,淘宝真有点傻大胆成功的味道。
所以鸡国的鸡民实际很可怜厄,你发现没人会爱你,你做什么别人都坑你,因为天朝都不爱你,整天抽你血,你能若何?
淘宝网成立后,过了两年火了,在中国这个山寨成风的国度,也只有互联网老流氓腾讯敢山寨,易趣哪怕都和EBAY同床共忱好多年,也直到2008年才羞羞答答的弄个“易趣卖家共成长计划”,而且以腾讯的财大气粗,手下几亿小弟,也不敢大张旗鼓的和淘宝玩对攻,只敢猥琐地躲在背后等机会暴菊。因为烧钱啊,这玩意烧起来根本就是个无底洞,没有后续升级计划,只会规模越大烧钱越大,烧到最后安乐死为止。马云有计划么?有的,那就是B2C。
后面这段本来不想打,但看前面的跟帖有些似乎缺乏起码的商业知识,得普及一下。最早人类做生意的时候,是没有品牌这个说法的,交易市场一片混乱,大伙做生意全凭自己眼光,买好买差就看你自个功力,费时费力,交易成本太大。于是有些做工好,又聪明的家伙,给自己的商品弄上个记号,以方便交易者标示,只要有这个标示的,质量肯定好,您放心购买。那些手艺差的看了羡慕,就往自个的烂货上仿这个标记,但这么一来整个市场就又倒回去拼眼力的层次,于是有个叫衙门的东西发话了,整了个商标权的东东,规定刻别人的标记你就是犯法,重罚,并成立城管队。律法执行良好的话,久而久之,那些烂货生意做不下去,就滚蛋了,市场上剩下的就是好货。卖好货的人多聪明啊,一看,呀,玩来玩去就剩哥们我了啊,赶紧提价,利润提高,就有了品牌溢价,利润高了,就可以分一份给衙门哥,激励好好管理市场。而如果执行不好呢,显然手艺好的就玩不下去了,因为这个世界玩得好的人总是少数,于是手艺好的人就离开这个市场,到别的地方卖艺,结果剩下来的就都是烂货,利润永远最低,衙门也抽不了分成,你一抽,这帮流氓就都跑光了。现代社会管这叫劣币驱逐良币,而所谓的企业,正是手艺好的玩家。所以淘宝一旦做到B2C,就会有品牌溢价,可以适当的抽取分成,自然就可以盈利了。
而消费者呢?消费者也是分很多种的,比如无产阶级就会比较喜欢烂货市场,因为哥们本来就没钱,只想更便宜。手里充裕的买家,就希望买到质量可靠的东东,因为他们不喜欢像无产阶级那样一个东西比来比去,他们时间成本比无产阶级高得多,他们只希望快速交易就能拿到质量合理的商品,那怕为此多给点钱也可以忍受,所以他们喜欢到好的市场交易,B2C,就是为这类买家而设。所以玩B2C,最忌讳两件事:1、假货。2、质量很烂的商标货。
淘宝集市发展到2007年的时候,规模已经排第一,这个时候出现了个叫京东商城的家伙,它的出现很重要,因为它完全打乱了淘宝的步伐。1998年,一个叫刘强东的哥们开了家京东公司,这个就是京东商城的前身。要说这哥们玩电子商务比腾讯这互联网老流氓精深多了,京东公司先是专门做IT产品,做到发了,就开始满鸡国跑马圈地,建设自己的销售物流渠道,整得差不多了,小马褂一脱,换上身西装改名京东商城,宣布进军B2C市场。光这点就比腾讯强多了,腾讯就跟着人家屁股后面等暴菊,京东商城就不和淘宝抢现存市场,哥们和你抢未来市场,有点以子之矛攻敌之盾的味道哈。
阿里巴巴烧了N多的银子做淘宝,当然不可能是像马云说的做慈善,让商人亏本代领大伙致富只存在于伟光正的乌托邦里,阿里巴巴需要的是把淘宝的客户做大,也就是是买方市场做大,当市场足够大时,推出自己的B2C,那么一切自然就水到渠成,之间发达的苦B卖家只当买一送一,哥们做个嘘头,大伙尝过就尝过了,千万别当主菜。马云当时的设想,或者就是中高端客户在淘宝商城快乐的生活,无产阶级在淘宝集市厮混,大家或不干扰,美好世界,就跟现实的鸡国一样。
BUT,京东商城来了,不像淘宝,淘宝一路高歌猛进,大伙闹闹哄哄,没个正形。这哥们十年磨一剑,冷不丁半道刷拉一下拔出来。那明晃晃的剑光闪得淘宝满眼发花,手忙脚乱,左摸右掏,完了一摸裤裆,把毛还没长齐的淘宝商城拔了出来,没看清来路就匆匆上阵,所以我说除了淘宝刚推出的时候马云战略正确,后面就犯了几个很要命的错误。
很多苦B对阿里巴巴把淘宝集市聚集的流量转到淘宝商城不满,认为阿里巴巴偷了他们辛辛苦苦积攒出来的心血。但在阿里巴巴看来,淘宝网本来就是我的,之前我已经免费烧了几亿帮你们这帮苦B致富,算是仁至义尽,现在仇家找上门来劈俺了,管你们要5成军粮也是理所应当,吵吵个啥。所以这其实是笔糊涂账,淘宝商城不从集市要军粮,它就玩不下去,玩不下去阿里巴巴烧的钱就白烧了,而淘宝完蛋,苦B们是可以到处乱窜的,而阿里巴巴自己就非嗝屁不可,所以淘宝对商城的维护表现出绝对的强势,搜索排名给商城,广告牌位给商城,寸步不让,因为让步哥们就完蛋了,没得玩了。这种矛盾属于不可调和,迟早会有,所以也说不上是战略出了什么错,只不过阿里巴巴提早把獠牙亮出来而已。
不过万幸,这个时候的传统商家还没有看上网络销售,他们更相信自己的传统渠道,如此商城所抢夺的销售额自然有限,苦B还是可以很快乐的在各巨头眼皮底下跳脱衣舞。当时的京东,淘宝都玩了命的给各自的商城打广告,两哥们都在往里搏命填钱,一个拿了风投,一个靠着上市,你来我往,刀光剑影,呜呜哇哇耍了半天谁也没砍死谁,可恨的老流氓腾讯则祭出QQ商城大棒,在一旁大声喝彩,不过小眼凶光毕露,指望这双方谁力有不给,便上去打个太平棍。淘宝仗着苦B贡献的粮草充足,好歹是占了上风,BUT,练了十年辟邪剑法的京东商城,破绽极少。凭着积累起来的销售渠道,完全掌控整个产业链环节,假货,仿货根本就基本与他无缘,虽在劣势,依然稳扎稳打,偶尔还能乘淘宝的破绽反攻几剑。
淘宝呢?当时阿里巴巴的上层对淘宝商城看得极重,对销售额规定的极死,这种急功近利的心态,苦得淘宝小二只好放低门槛,让一大批苦B卖家浑水摸鱼,混进商城。我在前面已经说了,淘宝的平台模式根本就不可能把假货如京东商城般斩尽杀绝。于是苦B们贡献的粮草就如同加了巴豆的马粮,哥们一边出招,肚里就叽里咕噜翻江倒海,菊花浊气四射,当年三两下把易趣拍死的降龙十八掌也使得不利索了,加上一旁的腾讯,整的淘宝是心浮气躁,破绽百出。
我不记得是啥时,反正就是09年还是11年吧,淘宝商城出了几个大案,几个哥们大肆公开制假贩假,其中做得牛B的据说搞到月入百万,后来被鸡国工商部门暴了光,阿里巴巴颜面尽失。加上这种事情被鸡国庙堂盯上,是极危险的事情,在鸡国做生意,第一原则就是千万别和庙堂过不去,哪天人家不高兴了,开了外挂把你劈死你都不知道是怎么死的。所以整个2010年,淘宝出招看起来都是大开大磕,完全不顾后果。原因很简单,只要把淘宝商城稳定做起来,腾讯就彻底给废了,因为腾讯没有B2B平台,那几亿小弟其实和淘宝自己的小弟大部分是重合的,只要买家不走,苦B都跑腾讯那去也无妨,分一半无产阶级给腾讯还能减轻负担不是。况且阿里巴巴已经在修炼大淘宝这门九阳神功了,只要练成了,天下便无我对手矣。
说归说,做起来就极难。因为淘宝商城本来就先天不足,假货问题愈演愈烈,淘宝期间就用了非常烂的方法应对——利用自己的公关团队进行舆论控制。这种自费武功方式绝非长久之计,淘宝的路其实就是两条,一个是重新设计淘宝商城的运作模式,像京东那样完全掌控,这个显然成本太大,耗时太久。还有一个,就是让那些苦B滚蛋吧,显然,这个没有问题。
上回说到淘宝大战京东,腾讯环伺左右,为的是说明主要战场,因为目前鸡国的电子商务市场,份额占得大的就这伞位,说江湖自然先说高手。不过鸡国电子商务发展到今天,巨大的市场潜力让N多毛贼也是看上了眼,为了给各位看客一个立体概念,今天就跑个题,不忙说淘宝,把其他的小毛贼也拉出来溜溜。
天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。现在的电子商务市场,有正儿八经玩这个出身的,也有看这行甚有前途半路出家的,玩法各有不同,但争的就是个利字。所以那些在淘宝练摊的苦B,如果还有志混杀电子商务的,就得开开眼了,一心一意只帮你致富的活雷锋是木存在地,想在伟光正照耀下的红鸡国混个出身,还得看自个有几把刷子。
电子商务严格了说,只要跟互联网扯上关系的都能叫电子商务,除了鸡民比较熟悉了的B2B,B2C,C2C,还有些稀奇古怪的比如B2M、O2O、M2C、B2A等等等等,BUT,既然是说苦B,就直说前三位。
世界上最早玩B2B的,显然不是阿里巴巴。尤其是美利坚早期对电子商务的理解就是定位在企业级,所以老外的B2B网站早过了粗放发展的时代,已经细分成很多个市场,各个行业都有特定的服务平台。阿里巴巴在其中可只能算后起之秀,BUT,依靠鸡国无敌泛滥的制造业,阿里巴巴目前规模是全球第一。当然和中文是世界上最多人使用的语言一样,出了鸡国这一亩三分地,阿里巴巴就不咋样了。
目前在中国B2B市场希望抢杯羹的毛贼,有外来的和尚,也有本地的土鳖。当然比起阿里巴巴60%强的市场份额,排第二位的环球资源也只占4%,悬殊不是一点半点,但未来谁也不知道,也许到了精细市场的时候,这帮毛贼能迎头赶上也说不定。
前面有贴说阿里巴巴出现亏损,这的确是事实。2008年的时候,阿里巴巴的股价曾经暴跌78%,这里面除了鸡民喜好“炒股”的因素,另外一个原因就金融危机导致鸡国大量中小企业嗝屁。他们大部分都是阿里巴巴的客户,客户少了,抽头自然就少了,所以也是在这一年,淘宝商城大跃进。原因也很明显,阿里系的老爹出现危机,淘宝这败家玩意还在烧钱,内忧外患下就有了大淘宝战略的出台,马云急于构建B2B2C,拿苦B开刀也是理所当然了。
BY THE WAY,前段时间马云曾经仰天长笑“拿着望远镜也找不到对手”,另一个玩B2B的慧聪网老大就跳着脚的大骂,扬言免费注册干死阿里巴巴,看来这武林盟主也不是那么好当的呀。不管怎么说,B2B虽然是面向企业级,但在电子商务奋斗的有志苦B,不放多上去看看,这玩意也算是寻找货源的一大帮手,不可错过。
C2C,以前说了,最早起源于EBAY,不过这位爷现在也不好混了,被玩B2C的亚马逊压得死死的,所以对于他的胯下二奶——易趣,我是半点也不看好。ANYWAY,现在国内玩C2C的,淘宝显然一家独大,易趣继被淘宝强暴后,再被拍拍暴菊,怎么看怎么烂。不过介于C2C本身难盈利的特质,估计不会再有毛贼往里跳了,连百度都偃旗息鼓,挥刀自宫了,可想其前景堪忧。
B2C,这绝对是鸡国电子商务未来的主战场,各路巨头看到网络市场的广大,不管有的没的,都先来掺上一脚,有志苦B一定要注意,未来你混得好不好,就看能不能在B2C这一亩三分地上插把旗了。
最早在中国玩B2C的,并不是阿里巴巴,不过最早的B2C网站,大都也开始于1999,2000年这段时间,这个和当时鸡国刚开始互联网建设有关。其中的当当,易趣,包括京东,都是这段时间成立。前面有贴问为啥当当,易趣两位老在图书,音响市场打架,我估摸着这和他们模仿的对象亚马逊有关。世界上最早开始玩B2C的,就是亚马逊,这位爷说起来和其他的互联网公司还真不一样,成立之初,并不像其他IT企业那样猛打猛冲,那怕是上市了,哥们还是慢条斯理的在图书市场上打滚,当时把股东急得直吐血。不过在1999年互联网泡沫破裂后,亚马逊一枝独秀的仍然盈利,博了个满堂彩。
我个人觉得亚马逊很长段时间喜欢玩图书,和美国的社会环境有很大关系。在美国念过书的同学,一定知道美国书店的书是很贵的,一套高等数学的教材,可能就高达几百美金,念个大学买书都能让人买到吐血,所以美国的图书馆业发达。亚马逊正是看到这点商机,规避掉实体成本的环节,依靠大批进货,压低书价,生意做得很红火。
鸡国这两位估计也是向偶像学习,卓越甚至还坐了亚马逊胯下二奶,不过我前面咋说的,鸡国啥都重视,就是不重视知识产权,所以这两位开始盈利可能不成问题,但想迅猛发展,那是门都没有。反观京东,哥们就聪明多了,直接从IT产品下手,攒够了银子,练好了身手,直接挑战武林盟主。而淘宝也是个不走寻常路的主,先网住一帮苦B,挟市场以令诸侯,一出手就把先发的京东压在下风,搞来搞去卓越和当当两个正儿八经学师傅的反倒喝了西北风。
上面说的B2C玩家,都是职业出身,京东的辟邪剑法,淘宝的降龙十八掌都是练到出神入化,就算是寨主腾讯,也有套打狗棒法防身。卓越、易趣两位虽然练童子功练成了SB,但好歹也是科班出身,所以他们的销售都是线上交易,并不存在线下实体店。但商人趋利,B2C市场这块大蛋糕摆在那,是个人都想来一口,所以就有了非职业队。
以目前风头最劲的苏宁易购为例,这哥们的东家苏宁电器,乃实体家电连锁零售企业领头羊,也是个财大气粗的主。凭借其遍布鸡国大中小城市的实体商店,凭空就比职业玩家多了很多优势。所以2010年初成立,到现在不过两年,市场份额立马和亚马逊二奶比肩,前途不可限量。又因为苏宁易购的运作模式实际和京东及其相似,两者都是控制了整个销售链环节,苏宁还有线下实体店,所以这两位打得是最凶的,路数一样,级别差不多,就看谁辟邪剑法使得快了。
还有个专做服装的凡客,这哥们其实有个大师兄叫PPG。这位大师兄不学好,刚出道就满肚子坏水,就想上市圈笔钱就跑,如此大逆不道,当然搞了几年就嗝屁了。PPG聚齐的人才,后来大部分都被凡客给收了,凡客更像是做精细化市场的代表,只卖自己品牌的衣服,市场份额不大,但盈利是完全没问题。事实上很多品牌都想向他学习,弄个自己企业的B2C专卖,包括一些在淘宝练到商城级的苦B也是如此,当然成就如何就看各人造化了。
M****7
发帖数: 13407
2
太长了!!!
p******i
发帖数: 1092
3
感谢盖神
好帖子

【在 G****a 的大作中提到】
: 【 以下文字转载自 ebiz 讨论区 】
: 发信人: hrfrank (www.hrfrank.com), 信区: ebiz
: 标 题: 从淘宝是怎么火起来的说起 那些网上创业的苦B们 (转载)
: 发信站: BBS 未名空间站 (Thu Jan 19 17:32:26 2012, 美东)
: 发信人: inews (inews), 信区: Headline
: 标 题: 从淘宝是怎么火起来的说起 那些网上创业的苦B们
: 发信站: BBS 未名空间站 (Wed Jan 18 18:55:24 2012, 美东)
: 1999年,马云带领所谓的“十八罗汉”在杭州一所公寓创建阿里巴巴集团,主营业务为依托互联网,为中小型企业提供B2B服务。1999至于2000,阿里巴巴集团从软银,高盛,美国富达投资等机构融资2500万美金。两年后,也就是2002年,阿里巴巴开始盈利。2003年,仍然是在马云的公寓,个人电子商务网站淘宝成立,主营C2C,并于次年推出互联网支付系统支付宝。
: OK,淘宝的背景介绍先到这里,既然说淘宝,就必然要说说当年被淘宝活活搞残的中国另一个C2C网站易趣,易趣比淘宝成立更早,它是由两个喝了洋墨水,开了眼界的哈佛海龟在1999年建立。
: 就像中国的所有互联网企业,易趣和淘宝的创意祖师爷,就是1997年建立的美国EBAY。关于这哥们的历史,有兴趣得可以GOOGLE之,在这里,你只需要知道EBAY是规模最大的C2C网站既可。而当时在尚不发达的中国电子商务市场,主要就是这三个家伙在玩。

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