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MobileDevelopment版 - 打热水也有App?高校智能化管理乱象横生
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些校园App被同时要求强制安装使用,其实又没有太大的实际使用价值;而这些校园App
中包含的大量广告,更是令人不胜其烦。
打热水一个App、发学分一个App、跑步一个App、连无线网络一个App、刷网课一个App
……在一些高校原本为方便师生、提高效率的信息化手段在实际管理和运营中却出现了
过度倾向:一个个打着智能便捷、学分挂钩旗号的手机App逐渐编织成一张网,将许多
大学生裹挟其中,有的App粗制滥造,存在不少漏洞;有的视学生市场为“唐僧肉”,
投放各类奇葩广告……
在今天这样一个“互联网+”时代,通过手机App,对大学生的学习生活实施信息化智能
化管理,原本并不是什么坏事。但如果这些校园App过于充斥泛滥,不仅数量过多、粗
制滥造,而且动辄强制使用或与学分挂钩,而且大量广告无孔不入,这显然又让校园
App管理彻底变了味,无助于改进提升校园管理的质量效率,而且无形中给使用这些App
的大学生,徒增许多不必要的麻烦和烦恼。
一些粗制滥造的校园App,频频发生“学分漏记”情况。一些校园App被同时要求强制安
装使用,其实又没有太大的实际使用价值;而这些校园App中包含的大量广告,更是令
人不胜其烦。此外,这些App不仅数量过多,而且质量良莠不齐,还可能潜在诸如“偷
盗手机流量”、“泄露个人隐私信息”等各种明显的安全风险和隐患。
这些过度泛滥的校园App乱象,不只是让人倍感滋扰,从法律角度来看,事实上也已涉
嫌违法侵权。简单粗暴地强制安装使用这些App,可能涉嫌违反《消法》,侵犯大学生
的自主消费选择权,如依据《消费者权益保护法》:“消费者有权自主决定接受或者不
接受任何一项服务”;而工信部《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》也
曾明确,“提供移动智能终端预置软件……应依法维护用户的知情权和选择权,不得侵
犯用户合法权益的行为”。
还有就是一些App每次点击进入时均会自动跳出广告、充斥着大量“游走在法律边缘的
产品广告”的违法性,更是显而易见。依据《广告法》“利用互联网发布、发送广告,
不得影响用户正常使用网络”,“互联网信息服务提供者对其明知或者应知的利用其场
所或者信息传输、发布平台发送、发布违法广告的,应当予以制止。”
如何才能有效治理校园App中存在的强制使用、过度泛滥等乱象呢,除了大学生的投诉
维权之外,笔者以为还需要从教育管理、市场监管等多个层面,齐抓共管,共同发力。
高校等教育管理部门,对于校园App的推广使用不能过于简单机械地一哄而上、一刀切
,盲目追求高校管理的App化,应根据和结合高校学生管理的实际,尤其是大学生的实
际需要,对于校园App的使用有所甄别、取舍,同时充分尊重大学生校园App使用的选择
权,通过积极引导相关校园App开发商,以优质的服务品质吸引大学生主动自愿安装使
用,而不是简单利用行政权力去强制使用。与此同时,针对校园App中存在的各种乱象
,相关市场监管部门也要积极介入,严肃依法纠正查处其中可能存在的各种违法问题,
确保校园App市场的规范和有序。
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