被Frontier欺诈后续之成功解决 - Money版

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Money版 - 被Frontier欺诈后续之成功解决

相关主题
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● 请教美林积分换的机票	● discover真是很容易赖
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● discover的客服很傻么，申请的时候的bonus他们不认了	● Target这么无耻？
● 和chase supervisor 吵起来了，求助。。。。	● 求助我被kohls报了bad credit :(
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相关话题的讨论汇总
话题: frontier话题: 契约话题: 欺诈话题: 客服话题: 一年

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v**c
发帖数: 196

半个月前在版上发了关于被Frontier欺诈的几个帖子（已被删除），得到很多建议，在
此再次表示感谢。现在经过有力的抗争，Frontier已经撤销了他们的不合理账单。
先简单回顾一下事情的经过：
我住在纽约州，以前一直使用本地一家电话公司frontier的本地固定电话服务。今年二
月，我因故让frontier开通了州内长途。我一共打了两次电话，第一次咨询价格变动，
第二次正式要求变换服务。今年五月，我已经不再需要本州内通话，因此打电话让
frontier将服务换回本地，却被告知州内通话是一年契约，如取消须交$200 cancel
fee.我非常震惊，因为以前两次电话中对方完全没有提到过一年契约的事。之后与
Frontier客服以及他们的supervisor argue多次，他们中间改口说正式给我开通（第二
次）的客服确实没有告诉我一年契约的事，然而第一个客服却告知我了。后来再次改口
成两次都告知我了。我没有过看见任何一年契约的条款，没有签过任何字。当我索要他
们我签订一年契约的证据时，客服的supervisor说这是口头契约，不需要任何证据，当
然他们也没有。虽然他们后来把cancel

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相关主题
● 投诉了citi forward的客服	● 也问关于BOA卡国内建行取钱的问题。请大家评论。
● 新手申请discover it	● discover的客服很傻么，申请的时候的bonus他们不认了
● american express 不给waive late fee	● 和chase supervisor 吵起来了，求助。。。。
● 谁有红鸟非老印客服电话，谢谢	● fair信用记录申卡经历
● [合集] 那个,上次被AMEX关卡的后续	● amex客服其实还不错
● 报告一下,去年申Venture的要小心了	● Ally checking 续
● SPG给了2k points算好的retention offer吗？	● 汇报一个discover的10月6号的2%
● 请教美林积分换的机票	● discover真是很容易赖

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