l*******e 发帖数: 273 | 1 7月3号在baltimore的一家餐馆吃饭。和一个开会当天刚认识的朋友一起。
吃完,我们俩人分别给了信用卡。我给的discover,过了一会,waitress回来说我的
discover不能用,我就换了一张amex的卡给waitress。之后在amex的receipt上给了小
费签字了。
几天后,回到家发现,discover也扣钱出帐了,当即电话discover进行dispute。今天
收到信,餐馆提供了receipts,解释说我的discover是为同桌的朋友付的帐。餐馆提供
的discover receipt上有手写的小费数字和总额数字,但是没有任何人的签名,这张
receipt是刷的我的discover卡。
餐馆同时提供了amex的receipt,上面有我的签字,是我本人签的。
结果discover判我输,解释说有些transaction不需要本人签字也是valid。
现在我想,可能是同桌的那个朋友的卡当时不能用,结果waitress记错人了,就把我的
两张卡都刷了。
discover的receipt上没有任何人的签名。discover的receipt上也不是我本人写的小费
数字 |
p****x 发帖数: 4260 | 2 -_-!
这么乌龙的事情也有呀.
发个安慰包子吧.鼓励后续故事.
【在 l*******e 的大作中提到】 : 7月3号在baltimore的一家餐馆吃饭。和一个开会当天刚认识的朋友一起。 : 吃完,我们俩人分别给了信用卡。我给的discover,过了一会,waitress回来说我的 : discover不能用,我就换了一张amex的卡给waitress。之后在amex的receipt上给了小 : 费签字了。 : 几天后,回到家发现,discover也扣钱出帐了,当即电话discover进行dispute。今天 : 收到信,餐馆提供了receipts,解释说我的discover是为同桌的朋友付的帐。餐馆提供 : 的discover receipt上有手写的小费数字和总额数字,但是没有任何人的签名,这张 : receipt是刷的我的discover卡。 : 餐馆同时提供了amex的receipt,上面有我的签字,是我本人签的。 : 结果discover判我输,解释说有些transaction不需要本人签字也是valid。
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f******r 发帖数: 2136 | 3 赶紧去问问你朋友呀,那他的钱应该没扣,你问他要回来 |
l*******e 发帖数: 273 | 4 会议的刚认识一天的朋友,早就各奔东西了。
再说了,这个显然是店家的错。
【在 f******r 的大作中提到】 : 赶紧去问问你朋友呀,那他的钱应该没扣,你问他要回来
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l*******r 发帖数: 2847 | 5 不能用的话应该有张decline的单子,你应该要那张单子收好。现在手里无凭无据,就
有麻烦了。
我猜可能饭馆知道discover会那么烂,故意的。
【在 l*******e 的大作中提到】 : 7月3号在baltimore的一家餐馆吃饭。和一个开会当天刚认识的朋友一起。 : 吃完,我们俩人分别给了信用卡。我给的discover,过了一会,waitress回来说我的 : discover不能用,我就换了一张amex的卡给waitress。之后在amex的receipt上给了小 : 费签字了。 : 几天后,回到家发现,discover也扣钱出帐了,当即电话discover进行dispute。今天 : 收到信,餐馆提供了receipts,解释说我的discover是为同桌的朋友付的帐。餐馆提供 : 的discover receipt上有手写的小费数字和总额数字,但是没有任何人的签名,这张 : receipt是刷的我的discover卡。 : 餐馆同时提供了amex的receipt,上面有我的签字,是我本人签的。 : 结果discover判我输,解释说有些transaction不需要本人签字也是valid。
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f***o 发帖数: 2514 | 6 discover不行就换AMEX 去DISPUTE好了,就说他们重复扣钱。AMEX应该没问题的。现在
就可以搞,也许可以混顿免费餐,呵呵。另外让餐馆解释下你替朋友付钱干嘛还要刷两
张卡,最多也就是一张卡刷两次。 |
l*******e 发帖数: 273 | 7 谢谢,下次就有经验了。
这次我打算和discover抗争下去,明天去问问学校的免费律师。虽然只有18刀,但是气
不过。
【在 l*******r 的大作中提到】 : 不能用的话应该有张decline的单子,你应该要那张单子收好。现在手里无凭无据,就 : 有麻烦了。 : 我猜可能饭馆知道discover会那么烂,故意的。
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l*******e 发帖数: 273 | 8 可惜,我刷的fidelity的amex。不是amex自己的卡,估计也不太容易dispute。
anyway,谢谢你的建议。看来钱包里卡太多,也不是好事。
【在 f***o 的大作中提到】 : discover不行就换AMEX 去DISPUTE好了,就说他们重复扣钱。AMEX应该没问题的。现在 : 就可以搞,也许可以混顿免费餐,呵呵。另外让餐馆解释下你替朋友付钱干嘛还要刷两 : 张卡,最多也就是一张卡刷两次。
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r******n 发帖数: 626 | 9 discover这么烂啊。我遇到类似的情况,citi的卡,dispute很顺利
【在 l*******e 的大作中提到】 : 7月3号在baltimore的一家餐馆吃饭。和一个开会当天刚认识的朋友一起。 : 吃完,我们俩人分别给了信用卡。我给的discover,过了一会,waitress回来说我的 : discover不能用,我就换了一张amex的卡给waitress。之后在amex的receipt上给了小 : 费签字了。 : 几天后,回到家发现,discover也扣钱出帐了,当即电话discover进行dispute。今天 : 收到信,餐馆提供了receipts,解释说我的discover是为同桌的朋友付的帐。餐馆提供 : 的discover receipt上有手写的小费数字和总额数字,但是没有任何人的签名,这张 : receipt是刷的我的discover卡。 : 餐馆同时提供了amex的receipt,上面有我的签字,是我本人签的。 : 结果discover判我输,解释说有些transaction不需要本人签字也是valid。
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p*d 发帖数: 2091 | 10 bbb
【在 l*******e 的大作中提到】 : 7月3号在baltimore的一家餐馆吃饭。和一个开会当天刚认识的朋友一起。 : 吃完,我们俩人分别给了信用卡。我给的discover,过了一会,waitress回来说我的 : discover不能用,我就换了一张amex的卡给waitress。之后在amex的receipt上给了小 : 费签字了。 : 几天后,回到家发现,discover也扣钱出帐了,当即电话discover进行dispute。今天 : 收到信,餐馆提供了receipts,解释说我的discover是为同桌的朋友付的帐。餐馆提供 : 的discover receipt上有手写的小费数字和总额数字,但是没有任何人的签名,这张 : receipt是刷的我的discover卡。 : 餐馆同时提供了amex的receipt,上面有我的签字,是我本人签的。 : 结果discover判我输,解释说有些transaction不需要本人签字也是valid。
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n**a 发帖数: 212 | 11 这个其实和discover dispute没什么关系,只要是刷卡终端刷的是你的卡,而你确实得
到了对应的服务,discover就应该付钱给餐馆。至于customer之间怎么split账单和信
用卡公司没关系。你买的头等舱坐的商务仓,这才和dispute有大关系。
是餐馆把你朋友的卡和你的搞混了,而搞混的那张receipt上有customer认可服务的手
写小费及总额,discover就默认transaction成立,应该付钱。这个错误改正起来很麻
烦,不如你直接找朋友要回来. |
b*********e 发帖数: 2642 | 12 不过小费不都是刷卡通过了才写的么,怎么没通过上面会有手写小费?
【在 n**a 的大作中提到】 : 这个其实和discover dispute没什么关系,只要是刷卡终端刷的是你的卡,而你确实得 : 到了对应的服务,discover就应该付钱给餐馆。至于customer之间怎么split账单和信 : 用卡公司没关系。你买的头等舱坐的商务仓,这才和dispute有大关系。 : 是餐馆把你朋友的卡和你的搞混了,而搞混的那张receipt上有customer认可服务的手 : 写小费及总额,discover就默认transaction成立,应该付钱。这个错误改正起来很麻 : 烦,不如你直接找朋友要回来.
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A**********0 发帖数: 6942 | 13 就是一场误会,别太费神了,退一步海阔天空,呵呵。
这点儿小钱别把自己搞的这么不愉快,而且discover也没有完全做错,只是没有100%向
着你而已。。
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【在 l*******e 的大作中提到】 : 7月3号在baltimore的一家餐馆吃饭。和一个开会当天刚认识的朋友一起。 : 吃完,我们俩人分别给了信用卡。我给的discover,过了一会,waitress回来说我的 : discover不能用,我就换了一张amex的卡给waitress。之后在amex的receipt上给了小 : 费签字了。 : 几天后,回到家发现,discover也扣钱出帐了,当即电话discover进行dispute。今天 : 收到信,餐馆提供了receipts,解释说我的discover是为同桌的朋友付的帐。餐馆提供 : 的discover receipt上有手写的小费数字和总额数字,但是没有任何人的签名,这张 : receipt是刷的我的discover卡。 : 餐馆同时提供了amex的receipt,上面有我的签字,是我本人签的。 : 结果discover判我输,解释说有些transaction不需要本人签字也是valid。
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A7 发帖数: 963 | 14 discover 就一垃圾公司,黑了我的cashback很多次了
【在 l*******e 的大作中提到】 : 7月3号在baltimore的一家餐馆吃饭。和一个开会当天刚认识的朋友一起。 : 吃完,我们俩人分别给了信用卡。我给的discover,过了一会,waitress回来说我的 : discover不能用,我就换了一张amex的卡给waitress。之后在amex的receipt上给了小 : 费签字了。 : 几天后,回到家发现,discover也扣钱出帐了,当即电话discover进行dispute。今天 : 收到信,餐馆提供了receipts,解释说我的discover是为同桌的朋友付的帐。餐馆提供 : 的discover receipt上有手写的小费数字和总额数字,但是没有任何人的签名,这张 : receipt是刷的我的discover卡。 : 餐馆同时提供了amex的receipt,上面有我的签字,是我本人签的。 : 结果discover判我输,解释说有些transaction不需要本人签字也是valid。
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d****o 发帖数: 434 | 15
FIDELITY AMEX服务的水准也很高的.
【在 l*******e 的大作中提到】 : 可惜,我刷的fidelity的amex。不是amex自己的卡,估计也不太容易dispute。 : anyway,谢谢你的建议。看来钱包里卡太多,也不是好事。
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l*******e 发帖数: 273 | 16 居然有人说和discover没关系。我都没有签字认可的transaction,别人在上面写了tip
,这和信用卡盗用有啥区别?那张receipt上没有任何人的签字。况且我已经用amex付
了钱。餐馆完全就是在撒谎,并没有任何证据能证明我要为朋友付费。
那位朋友,只是开会的时候认识了几个小时,吃了顿饭而已。
我已经BBB了,等结果中。 |
l*******e 发帖数: 273 | 17 receipt上根本没有我认可的手写消费和总额,压根不是我的笔记,也没有签名。
这显然是dispute应该负责的事情。
【在 n**a 的大作中提到】 : 这个其实和discover dispute没什么关系,只要是刷卡终端刷的是你的卡,而你确实得 : 到了对应的服务,discover就应该付钱给餐馆。至于customer之间怎么split账单和信 : 用卡公司没关系。你买的头等舱坐的商务仓,这才和dispute有大关系。 : 是餐馆把你朋友的卡和你的搞混了,而搞混的那张receipt上有customer认可服务的手 : 写小费及总额,discover就默认transaction成立,应该付钱。这个错误改正起来很麻 : 烦,不如你直接找朋友要回来.
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r******l 发帖数: 10760 | 18 Discover服务是很烂。我前几天一次住旅店,大概半夜12点左右check-in,想到他们现
在对hotel有5% cash back,就刷Discover。结果居然刷不过,手工输入号码也不行。
打电话给Discover的客服,等了五六分钟终于跟活人说上话,竟然告诉我们他们的系统
在升级,他们现在什么都不能做,一切事情都必须等地二天早晨6点以后再说。
从来没见过什么卡系统升级导致客户这么长时间不能用卡的情况。 |
c*****r 发帖数: 2608 | 19 ???
waitress 不是说 discover不能用么?怎么又charge了
【在 l*******e 的大作中提到】 : 7月3号在baltimore的一家餐馆吃饭。和一个开会当天刚认识的朋友一起。 : 吃完,我们俩人分别给了信用卡。我给的discover,过了一会,waitress回来说我的 : discover不能用,我就换了一张amex的卡给waitress。之后在amex的receipt上给了小 : 费签字了。 : 几天后,回到家发现,discover也扣钱出帐了,当即电话discover进行dispute。今天 : 收到信,餐馆提供了receipts,解释说我的discover是为同桌的朋友付的帐。餐馆提供 : 的discover receipt上有手写的小费数字和总额数字,但是没有任何人的签名,这张 : receipt是刷的我的discover卡。 : 餐馆同时提供了amex的receipt,上面有我的签字,是我本人签的。 : 结果discover判我输,解释说有些transaction不需要本人签字也是valid。
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l*******e 发帖数: 273 | 20 我觉得是waitress记错了,实际上可能是我朋友的卡不能用, 她却对我说我的卡不能
用,其实discover应该是已经刷通过了。
【在 c*****r 的大作中提到】 : ??? : waitress 不是说 discover不能用么?怎么又charge了
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k*******2 发帖数: 4163 | 21 waitress如果记错,那她怎么没拿着那张discover的单子让你朋友签字。
她一定得到了两个单子的签字,你只签了一张,你朋友应该也签了一张,但你的
discover的单子没人签,你说会是啥情况?
BTW,只要单子出来了能让人签字,就是刷卡通过了。所以你朋友只要签了字,
而又没签到你的单子上,他的卡就一定被刷了。
【在 l*******e 的大作中提到】 : 我觉得是waitress记错了,实际上可能是我朋友的卡不能用, 她却对我说我的卡不能 : 用,其实discover应该是已经刷通过了。
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l*******e 发帖数: 273 | 22 就是不知道啥情况,所以直接dispute信用卡的。
【在 k*******2 的大作中提到】 : waitress如果记错,那她怎么没拿着那张discover的单子让你朋友签字。 : 她一定得到了两个单子的签字,你只签了一张,你朋友应该也签了一张,但你的 : discover的单子没人签,你说会是啥情况? : BTW,只要单子出来了能让人签字,就是刷卡通过了。所以你朋友只要签了字, : 而又没签到你的单子上,他的卡就一定被刷了。
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r***k 发帖数: 13586 | 23 个人认为这件事是lz的朋友和餐馆合伙骗lz的。估计这个餐馆就是那个朋友介绍的。 |