t****h
发帖数: 330 | 1 小弟在delta订了7月份回国8月回来的机票，总共花了1500多刀。本来的航线是从当地
飞底特律，转飞东京，再飞抵广州。Delta前天在没任何通知的情况下打电话说该航班
取消而且把我并到了南航的航班上，具体是从当地飞底特律，然后lax，然后换乘南航
的CZ238航班到广州。我并不是太喜欢这条航线因为需要在机场过夜，而且之前选好的
位置都没了，南航的飞机座位还不能选！
请各位大大帮忙，这样的更改能fully refund吗？我能打电话过去要求他们做出相应的
赔偿，例如最基本的南航那个航班我能自己选座位，或者给个promotion之类的？有人
有类似经验吗？
谢谢！ |
p******y
发帖数: 236 | 2 不是说广州航线无期限推迟开通了吗？有座位就不错了
【在 t****h 的大作中提到】
: 小弟在delta订了7月份回国8月回来的机票，总共花了1500多刀。本来的航线是从当地
: 飞底特律，转飞东京，再飞抵广州。Delta前天在没任何通知的情况下打电话说该航班
: 取消而且把我并到了南航的航班上，具体是从当地飞底特律，然后lax，然后换乘南航
: 的CZ238航班到广州。我并不是太喜欢这条航线因为需要在机场过夜，而且之前选好的
: 位置都没了，南航的飞机座位还不能选！
: 请各位大大帮忙，这样的更改能fully refund吗？我能打电话过去要求他们做出相应的
: 赔偿，例如最基本的南航那个航班我能自己选座位，或者给个promotion之类的？有人
: 有类似经验吗？
: 谢谢！
|
b*******k
发帖数: 16989 | 3 当然可以fully refund
甚至可以要求一些赔偿
【在 t****h 的大作中提到】
: 小弟在delta订了7月份回国8月回来的机票，总共花了1500多刀。本来的航线是从当地
: 飞底特律，转飞东京，再飞抵广州。Delta前天在没任何通知的情况下打电话说该航班
: 取消而且把我并到了南航的航班上，具体是从当地飞底特律，然后lax，然后换乘南航
: 的CZ238航班到广州。我并不是太喜欢这条航线因为需要在机场过夜，而且之前选好的
: 位置都没了，南航的飞机座位还不能选！
: 请各位大大帮忙，这样的更改能fully refund吗？我能打电话过去要求他们做出相应的
: 赔偿，例如最基本的南航那个航班我能自己选座位，或者给个promotion之类的？有人
: 有类似经验吗？
: 谢谢！
|
b********8
发帖数: 3059 | |
r****e
发帖数: 3109 | 5 yes you can ask for a full refund.
【在 t****h 的大作中提到】
: 小弟在delta订了7月份回国8月回来的机票，总共花了1500多刀。本来的航线是从当地
: 飞底特律，转飞东京，再飞抵广州。Delta前天在没任何通知的情况下打电话说该航班
: 取消而且把我并到了南航的航班上，具体是从当地飞底特律，然后lax，然后换乘南航
: 的CZ238航班到广州。我并不是太喜欢这条航线因为需要在机场过夜，而且之前选好的
: 位置都没了，南航的飞机座位还不能选！
: 请各位大大帮忙，这样的更改能fully refund吗？我能打电话过去要求他们做出相应的
: 赔偿，例如最基本的南航那个航班我能自己选座位，或者给个promotion之类的？有人
: 有类似经验吗？
: 谢谢！
|
y****c
发帖数: 2260 | 6 保障你生命安全，怎么还不满意了
如果在日本转机的话，给我免费的机票我都不要 |
r*****m
发帖数: 256 | 7 it depends on what credit card you used to buy this airfare. Many credit
cards have benefits for members to cover delayed/canceled flights. So, check
out the credit card terms and see whether at least you can get protected by
your card. |
s**********g
发帖数: 14942 | 8 他们的过错 refund有可能
至少可以要求赔偿
我当时的航班起飞前一天晚上被临时cancel 还没给我安排替代航班 我自己折腾若干小
时才安排好航线
然后就发信complain了 也没提赔偿的事儿 Delta主动提供了一点代金券赔偿
【在 t****h 的大作中提到】
: 小弟在delta订了7月份回国8月回来的机票，总共花了1500多刀。本来的航线是从当地
: 飞底特律，转飞东京，再飞抵广州。Delta前天在没任何通知的情况下打电话说该航班
: 取消而且把我并到了南航的航班上，具体是从当地飞底特律，然后lax，然后换乘南航
: 的CZ238航班到广州。我并不是太喜欢这条航线因为需要在机场过夜，而且之前选好的
: 位置都没了，南航的飞机座位还不能选！
: 请各位大大帮忙，这样的更改能fully refund吗？我能打电话过去要求他们做出相应的
: 赔偿，例如最基本的南航那个航班我能自己选座位，或者给个promotion之类的？有人
: 有类似经验吗？
: 谢谢！
|
t****h
发帖数: 330 | 9 感谢大家的意见！
关键是网上有很多南航负面的评价，而且座位都不能确定。我刚查了下，回来的行程又
变了，所以大家选择delta真的要小心啊。 |
t******n
发帖数: 6861 | 10 国内航空公司哪个能选座位的？
【在 t****h 的大作中提到】
: 感谢大家的意见！
: 关键是网上有很多南航负面的评价，而且座位都不能确定。我刚查了下，回来的行程又
: 变了，所以大家选择delta真的要小心啊。
|
|
|
d*****i
发帖数: 3905 | 11 难道不是都可以吗
【在 t******n 的大作中提到】
: 国内航空公司哪个能选座位的？
|
t******n
发帖数: 6861 | 12 都是机场check-in选的
【在 d*****i 的大作中提到】
: 难道不是都可以吗
|
t****h
发帖数: 330 | 13 现在又被更改了，连回程的航班都没了！那个representative态度强硬，说要么退钱，
要么就安排到9月份再回来，因为现在8月份从广州飞美国的航班都满了！这是什么态度
啊！
求助各位大大现在能怎么argue啊？能写email去complaint吗？ |
t****h
发帖数: 330 | 14 怎样发信complain？是发email吗？
【在 s**********g 的大作中提到】
: 他们的过错 refund有可能
: 至少可以要求赔偿
: 我当时的航班起飞前一天晚上被临时cancel 还没给我安排替代航班 我自己折腾若干小
: 时才安排好航线
: 然后就发信complain了 也没提赔偿的事儿 Delta主动提供了一点代金券赔偿
|
w****1
发帖数: 2887 | 15 挂了再打
【在 t****h 的大作中提到】
: 现在又被更改了，连回程的航班都没了！那个representative态度强硬，说要么退钱，
: 要么就安排到9月份再回来，因为现在8月份从广州飞美国的航班都满了！这是什么态度
: 啊！
: 求助各位大大现在能怎么argue啊？能写email去complaint吗？
|
s**********g
发帖数: 14942 | 16 delta网站有comment/complain 首页顶上就有吧
不过你现在事情这么急 是不是打电话更容易纠缠。。
【在 t****h 的大作中提到】
: 怎样发信complain？是发email吗？
|
t****h
发帖数: 330 | 17 最新更新：连回国的航班都没了！本来是BNA-CAN的，现在变成BNA-LAX了，现在好了，
来回都没有航班了。。。 |
c*****n
发帖数: 1347 | 18 Delta changed so because DL and CZ are both Skyteam members.
LAX-CAN is CZ328, not 238.
You can ask DL to change you to KE, which is also a Skyteam member. KE offer
daily flights from LAX-ICN-CAN.
【在 t****h 的大作中提到】
: 小弟在delta订了7月份回国8月回来的机票，总共花了1500多刀。本来的航线是从当地
: 飞底特律，转飞东京，再飞抵广州。Delta前天在没任何通知的情况下打电话说该航班
: 取消而且把我并到了南航的航班上，具体是从当地飞底特律，然后lax，然后换乘南航
: 的CZ238航班到广州。我并不是太喜欢这条航线因为需要在机场过夜，而且之前选好的
: 位置都没了，南航的飞机座位还不能选！
: 请各位大大帮忙，这样的更改能fully refund吗？我能打电话过去要求他们做出相应的
: 赔偿，例如最基本的南航那个航班我能自己选座位，或者给个promotion之类的？有人
: 有类似经验吗？
: 谢谢！
|
n****a
发帖数: 2215 | 19 我记得我在网上选过，09年和10年都选过
【在 t******n 的大作中提到】
: 都是机场check-in选的
|
