d*******g
发帖数: 8992 | 1 自己不小心，把钱付到一张注销的卡，然后导致一张卡过期未付账。
打了客服让他们帮忙把钱挪过来，很快搞定。
然后帮我把因为过期未付而产生的利息什么也都清0啦，没一句废话。
我原来还想着是不是要争一下才有，毕竟是我自己的错误。
忍不住赞一下，它家的客服到现在的经历都很愉快。 |
a******1
发帖数: 507 | 2 第一次出现这种问题么？
一般来讲，first late fee都会给免除吧
不过amex的服务确实好 |
n*********7
发帖数: 4682 | |
d*******g
发帖数: 8992 | 4 是第一次。
【在 a******1 的大作中提到】
: 第一次出现这种问题么？
: 一般来讲，first late fee都会给免除吧
: 不过amex的服务确实好
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d*******g
发帖数: 8992 | 5 嗯，chase客服也不错。
citi就不一定啦
【在 n*********7 的大作中提到】
: 这种事citi, chase也给你搞定
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n*********7
发帖数: 4682 | 6 打客服要白天打，是老美接，晚上都是阿3就烦了
【在 d*******g 的大作中提到】
: 嗯，chase客服也不错。
: citi就不一定啦
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b****n
发帖数: 2780 | 7 amex客服很多都比较passionate,说话感觉比较personal，这是在其他客服很少见的。 |
