s*******t
发帖数: 65 | 1 用AMEX租的车,有Premium Can Rental Protection.刚才发现车前的挡风玻璃裂了,大约
40厘米,可能是被路上的石头砸的.有两个问题:
1.还车的时候要主动告诉租车公司吗?
2.是等租车公司寄来帐单,然后再给AMEX打电话?还是还车后,马上给AMEX打电话?
3.这种事以前没经历过,大概的索赔过程是怎样的? | k***a
发帖数: 636 | 2 建议先读一下amex的term
【在 s*******t 的大作中提到】
: 用AMEX租的车,有Premium Can Rental Protection.刚才发现车前的挡风玻璃裂了,大约
: 40厘米,可能是被路上的石头砸的.有两个问题:
: 1.还车的时候要主动告诉租车公司吗?
: 2.是等租车公司寄来帐单,然后再给AMEX打电话?还是还车后,马上给AMEX打电话?
: 3.这种事以前没经历过,大概的索赔过程是怎样的?
| s*******t
发帖数: 65 | 3 请有经验的同学说说,心里有些忐忑不安.
还在外地,回家后再读.
【在 k***a 的大作中提到】
: 建议先读一下amex的term
| t****0
发帖数: 861 | 4 40厘米估计瞒不过去，可以给amex立马打电话，提供相应的信息，amex会给assign一个
case number。租车公司会让你填一个form，在上面填上amex insurance的电话以及
case number，然后就等租车公司的bill寄给你就行了，收到后发给amex，他们会处理
【在 s*******t 的大作中提到】
: 用AMEX租的车,有Premium Can Rental Protection.刚才发现车前的挡风玻璃裂了,大约
: 40厘米,可能是被路上的石头砸的.有两个问题:
: 1.还车的时候要主动告诉租车公司吗?
: 2.是等租车公司寄来帐单,然后再给AMEX打电话?还是还车后,马上给AMEX打电话?
: 3.这种事以前没经历过,大概的索赔过程是怎样的?
| H******t
发帖数: 687 | 5 Exactly. Very easy.
【在 t****0 的大作中提到】
: 40厘米估计瞒不过去，可以给amex立马打电话，提供相应的信息，amex会给assign一个
: case number。租车公司会让你填一个form，在上面填上amex insurance的电话以及
: case number，然后就等租车公司的bill寄给你就行了，收到后发给amex，他们会处理
| s*******t
发帖数: 65 | 6 谢谢!
刚才查了AMEX,发现租车费和AMEX的premium都还没有charge.
我现在给AMEX打电话,AMEX会接收吗?
还是要等还车之后再给AMEX打电话?
【在 t****0 的大作中提到】
: 40厘米估计瞒不过去，可以给amex立马打电话，提供相应的信息，amex会给assign一个
: case number。租车公司会让你填一个form，在上面填上amex insurance的电话以及
: case number，然后就等租车公司的bill寄给你就行了，收到后发给amex，他们会处理
| d*****0
发帖数: 68029 | 7 还车以后才charge
【在 s*******t 的大作中提到】
: 谢谢!
: 刚才查了AMEX,发现租车费和AMEX的premium都还没有charge.
: 我现在给AMEX打电话,AMEX会接收吗?
: 还是要等还车之后再给AMEX打电话?
| a*********0
发帖数: 4998 | 8 那你就不急，等着还车结账了再说，或者你现在打电话给amex问问也行，放心吧
amex的服务非常好
【在 s*******t 的大作中提到】
: 谢谢!
: 刚才查了AMEX,发现租车费和AMEX的premium都还没有charge.
: 我现在给AMEX打电话,AMEX会接收吗?
: 还是要等还车之后再给AMEX打电话?
| f******g
发帖数: 17 | 9 网上就可以claim
https://yourcarrentalclaim.com/amexclaimentry/default.aspx
claim之后有个case number
还车的时候跟租车公司说下情况，会给你个表填，把这个case number填上就行。AMEX
跟租车公司自己会处理。后面就不用你管了。
还车之后才会charge AMEX premium保险的费用。
【在 s*******t 的大作中提到】
: 谢谢!
: 刚才查了AMEX,发现租车费和AMEX的premium都还没有charge.
: 我现在给AMEX打电话,AMEX会接收吗?
: 还是要等还车之后再给AMEX打电话?
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