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Money版 - discover卡延长保修的陷阱和其他恶行!
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话题: discover话题: bonus话题: 保修话题: 45话题: 1%
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1 (共1页)
l******o
发帖数: 473
1
今天想去claim一个discover的延长保修物品。一个电脑。13年8月买的,14年9月过期
。现在坏了,打电话过去。那个小姐甜甜的说,你没有在保修过期后45天内报告,不能
享受这个服务!CNM,这是什么理由,最后反复确认,要用到discover 这个信用卡利益
。你必须在你买的每件物品保修到期后45天内和discover 报备,不管这个东西坏没有
坏。估计这个报备的过程也不会简单,就更别提估计真正索赔的时候得一大堆麻烦事情
了。
这里再列一下discover 公司的其他小动作。
1. shop discover cash back 常常不给就不说了,路人皆知,各种理由赖
2. 我申卡的时候用的是一个$100的bonus,申完了不给,打电话过去说你这个信用不符
合$100奖励的这张卡,我们自动给你换成了没有奖励的卡.CNM,我当时用它家的时候它
家只有More 这一个产品好不好
3. 申卡的时候说1%,之后发现每个月要消费1k还是2k以上之后的才是1%,之前全部是.25
%。 连1%也要赖
4. 大家补充
所以大家想买东西的话,就不要用discover了
k*******a
发帖数: 334
2
要45天内报告?有用过的人确认一下吗?如果真是就不会再用discover了。
a******9
发帖数: 20431
3
我从来不信discover的那些perks 比visa signature还不如 老老实实用AMEX就对了

【在 l******o 的大作中提到】
: 今天想去claim一个discover的延长保修物品。一个电脑。13年8月买的,14年9月过期
: 。现在坏了,打电话过去。那个小姐甜甜的说,你没有在保修过期后45天内报告,不能
: 享受这个服务!CNM,这是什么理由,最后反复确认,要用到discover 这个信用卡利益
: 。你必须在你买的每件物品保修到期后45天内和discover 报备,不管这个东西坏没有
: 坏。估计这个报备的过程也不会简单,就更别提估计真正索赔的时候得一大堆麻烦事情
: 了。
: 这里再列一下discover 公司的其他小动作。
: 1. shop discover cash back 常常不给就不说了,路人皆知,各种理由赖
: 2. 我申卡的时候用的是一个$100的bonus,申完了不给,打电话过去说你这个信用不符
: 合$100奖励的这张卡,我们自动给你换成了没有奖励的卡.CNM,我当时用它家的时候它

l******o
发帖数: 473
4
我非常确认,刚刚打电话反复问的

【在 k*******a 的大作中提到】
: 要45天内报告?有用过的人确认一下吗?如果真是就不会再用discover了。
m**2
发帖数: 3374
5
这个老早就不用了,经常拿不到 --- "shop discover cash back"
d********f
发帖数: 8289
6
这个老早就不用了, 所有账号都被关了

【在 m**2 的大作中提到】
: 这个老早就不用了,经常拿不到 --- "shop discover cash back"
g*******w
发帖数: 679
7
唉,客服乱说,明明条款里写的是坏了之后45天内报告。
https://www.discovercard.com/cardmembersvcs/ems/action/viewFeatureDetails?
featureCode=EPR#details-tc
Claim Notice Deadline
The Insured Person must send the Administrator, Cambridge Integrated
Services Group, Inc, written notice of a claim, including Insured Person's
name and Policy number, within 45 days after a covered loss occurs.
g*******w
发帖数: 679
8
建议楼主再打电话试试,如果实在不行,就直接写信给administrator:
Insurer/Administrator
PLAN ADMINISTRATOR
Cambridge Integrated Services Group, Inc
Benefits Assistance Center
PO Box 89405
Cleveland, OH 44101-6405
l******o
发帖数: 473
9
是哦。我再打打看
l******o
发帖数: 473
10
刚刚重新打电话了,客服还是坚持,但是转到保险公司,帮我开case了,会报道后续
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c*********l
发帖数: 1065
11
这都能坚持?这不白纸黑字明明白白写的都有脸赖?
看来我还是老老实实刷chase的卡好了。。。

【在 l******o 的大作中提到】
: 刚刚重新打电话了,客服还是坚持,但是转到保险公司,帮我开case了,会报道后续
n******6
发帖数: 64
12
"within 45 days after a covered loss occurs."
是指损坏后的45天,不是“保修到期后45天内”。
k**u
发帖数: 10502
13
Discover就是给屌丝用的,它可能大方吗?
我支持你操死它。

【在 l******o 的大作中提到】
: 今天想去claim一个discover的延长保修物品。一个电脑。13年8月买的,14年9月过期
: 。现在坏了,打电话过去。那个小姐甜甜的说,你没有在保修过期后45天内报告,不能
: 享受这个服务!CNM,这是什么理由,最后反复确认,要用到discover 这个信用卡利益
: 。你必须在你买的每件物品保修到期后45天内和discover 报备,不管这个东西坏没有
: 坏。估计这个报备的过程也不会简单,就更别提估计真正索赔的时候得一大堆麻烦事情
: 了。
: 这里再列一下discover 公司的其他小动作。
: 1. shop discover cash back 常常不给就不说了,路人皆知,各种理由赖
: 2. 我申卡的时候用的是一个$100的bonus,申完了不给,打电话过去说你这个信用不符
: 合$100奖励的这张卡,我们自动给你换成了没有奖励的卡.CNM,我当时用它家的时候它

g****d
发帖数: 449
14
你这要么运气差,要么discover刚改政策,我去年8月刚用过,没任何问题,我根本没
查有45天一说,第一早过电脑保修期的45天,第二打电话的时候随便估了一个故障时间
,刚才一查已经过去2月才告诉discover
[在 lijiabao (100篇努力) 的大作中提到:]
:刚刚重新打电话了,客服还是坚持,但是转到保险公司,帮我开case了,会报道后续
t********n
发帖数: 3178
15
2是千真万确,我收到了跟你完全一样的待遇

【在 l******o 的大作中提到】
: 今天想去claim一个discover的延长保修物品。一个电脑。13年8月买的,14年9月过期
: 。现在坏了,打电话过去。那个小姐甜甜的说,你没有在保修过期后45天内报告,不能
: 享受这个服务!CNM,这是什么理由,最后反复确认,要用到discover 这个信用卡利益
: 。你必须在你买的每件物品保修到期后45天内和discover 报备,不管这个东西坏没有
: 坏。估计这个报备的过程也不会简单,就更别提估计真正索赔的时候得一大堆麻烦事情
: 了。
: 这里再列一下discover 公司的其他小动作。
: 1. shop discover cash back 常常不给就不说了,路人皆知,各种理由赖
: 2. 我申卡的时候用的是一个$100的bonus,申完了不给,打电话过去说你这个信用不符
: 合$100奖励的这张卡,我们自动给你换成了没有奖励的卡.CNM,我当时用它家的时候它

e********h
发帖数: 694
16
直接转claim部门就好了,前面的客服啥都不懂,不要多罗嗦。我claim好几次了

【在 l******o 的大作中提到】
: 今天想去claim一个discover的延长保修物品。一个电脑。13年8月买的,14年9月过期
: 。现在坏了,打电话过去。那个小姐甜甜的说,你没有在保修过期后45天内报告,不能
: 享受这个服务!CNM,这是什么理由,最后反复确认,要用到discover 这个信用卡利益
: 。你必须在你买的每件物品保修到期后45天内和discover 报备,不管这个东西坏没有
: 坏。估计这个报备的过程也不会简单,就更别提估计真正索赔的时候得一大堆麻烦事情
: 了。
: 这里再列一下discover 公司的其他小动作。
: 1. shop discover cash back 常常不给就不说了,路人皆知,各种理由赖
: 2. 我申卡的时候用的是一个$100的bonus,申完了不给,打电话过去说你这个信用不符
: 合$100奖励的这张卡,我们自动给你换成了没有奖励的卡.CNM,我当时用它家的时候它

d**j
发帖数: 5290
17
小二胡说的。

【在 k*******a 的大作中提到】
: 要45天内报告?有用过的人确认一下吗?如果真是就不会再用discover了。
m****8
发帖数: 190
18
账号都被关了
还好 有收到支票
a****r
发帖数: 4965
19
我也被Discover黑过开卡Bouns。2008年初的事,网上申卡没立刻批准,第二天他们客
服主动给我打电话,说要核实情况。我再三确认不影响Bonus后,同意开卡。结果没拿
到$100 Bonus,给客服电话询问,说是开卡条款里没有Bonus,如果要调查,我必须书
面写信给他们的一个客服部门。写信后很久收到答复,是开卡时我不符合带Bonus的条
件,给换了没有Bonus的卡,所以不能给$100。(而打电话来的核实信息的人根我撒谎
说我还有Bonus,整个一个骗子公司!)
为了很好的惩罚骗子公司,Discover卡我只用有5% Cashback的,其他一律不用,让它
从我身上赚不到一分钱。
那时还没有CFPB,不然一定要投诉Discover欺诈!

【在 l******o 的大作中提到】
: 今天想去claim一个discover的延长保修物品。一个电脑。13年8月买的,14年9月过期
: 。现在坏了,打电话过去。那个小姐甜甜的说,你没有在保修过期后45天内报告,不能
: 享受这个服务!CNM,这是什么理由,最后反复确认,要用到discover 这个信用卡利益
: 。你必须在你买的每件物品保修到期后45天内和discover 报备,不管这个东西坏没有
: 坏。估计这个报备的过程也不会简单,就更别提估计真正索赔的时候得一大堆麻烦事情
: 了。
: 这里再列一下discover 公司的其他小动作。
: 1. shop discover cash back 常常不给就不说了,路人皆知,各种理由赖
: 2. 我申卡的时候用的是一个$100的bonus,申完了不给,打电话过去说你这个信用不符
: 合$100奖励的这张卡,我们自动给你换成了没有奖励的卡.CNM,我当时用它家的时候它

a*****g
发帖数: 19398
20
对头。

【在 n******6 的大作中提到】
: "within 45 days after a covered loss occurs."
: 是指损坏后的45天,不是“保修到期后45天内”。

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刚申到卡不想要了,直接ignore可以么~本人和老婆今天的申卡结果~
二月申卡战绩申请信用卡,大家给点建议吧
新手申卡经历除夕夜,BOA 3-2-1 信用卡被盗了……
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a***x
发帖数: 26368
21
扑哧

25

【在 l******o 的大作中提到】
: 今天想去claim一个discover的延长保修物品。一个电脑。13年8月买的,14年9月过期
: 。现在坏了,打电话过去。那个小姐甜甜的说,你没有在保修过期后45天内报告,不能
: 享受这个服务!CNM,这是什么理由,最后反复确认,要用到discover 这个信用卡利益
: 。你必须在你买的每件物品保修到期后45天内和discover 报备,不管这个东西坏没有
: 坏。估计这个报备的过程也不会简单,就更别提估计真正索赔的时候得一大堆麻烦事情
: 了。
: 这里再列一下discover 公司的其他小动作。
: 1. shop discover cash back 常常不给就不说了,路人皆知,各种理由赖
: 2. 我申卡的时候用的是一个$100的bonus,申完了不给,打电话过去说你这个信用不符
: 合$100奖励的这张卡,我们自动给你换成了没有奖励的卡.CNM,我当时用它家的时候它

h****g
发帖数: 2216
22
discover 卡 就是用那5%的。现在还能免费看看信用分数。
discover所谓的延长保修以前是没有的,现在竞争压力大,才加上去的。chase的
freedom visa的延长保修比较靠得住。AMEX的当然也很好。其他的不要多指望。

【在 l******o 的大作中提到】
: 今天想去claim一个discover的延长保修物品。一个电脑。13年8月买的,14年9月过期
: 。现在坏了,打电话过去。那个小姐甜甜的说,你没有在保修过期后45天内报告,不能
: 享受这个服务!CNM,这是什么理由,最后反复确认,要用到discover 这个信用卡利益
: 。你必须在你买的每件物品保修到期后45天内和discover 报备,不管这个东西坏没有
: 坏。估计这个报备的过程也不会简单,就更别提估计真正索赔的时候得一大堆麻烦事情
: 了。
: 这里再列一下discover 公司的其他小动作。
: 1. shop discover cash back 常常不给就不说了,路人皆知,各种理由赖
: 2. 我申卡的时候用的是一个$100的bonus,申完了不给,打电话过去说你这个信用不符
: 合$100奖励的这张卡,我们自动给你换成了没有奖励的卡.CNM,我当时用它家的时候它

d****z
发帖数: 1232
23
用过purchase protection,price guarentee,没有任何问题

【在 l******o 的大作中提到】
: 今天想去claim一个discover的延长保修物品。一个电脑。13年8月买的,14年9月过期
: 。现在坏了,打电话过去。那个小姐甜甜的说,你没有在保修过期后45天内报告,不能
: 享受这个服务!CNM,这是什么理由,最后反复确认,要用到discover 这个信用卡利益
: 。你必须在你买的每件物品保修到期后45天内和discover 报备,不管这个东西坏没有
: 坏。估计这个报备的过程也不会简单,就更别提估计真正索赔的时候得一大堆麻烦事情
: 了。
: 这里再列一下discover 公司的其他小动作。
: 1. shop discover cash back 常常不给就不说了,路人皆知,各种理由赖
: 2. 我申卡的时候用的是一个$100的bonus,申完了不给,打电话过去说你这个信用不符
: 合$100奖励的这张卡,我们自动给你换成了没有奖励的卡.CNM,我当时用它家的时候它

q*********t
发帖数: 60
24
这都能坚持?这不白纸黑字明明白白写的都有脸赖?
看来我还是老老实实刷chase的卡好了。。。
n******m
发帖数: 719
25
我用discover 4年了,印象最深的是当年用shop discover在联想买了一个w540顶配,
2200美元,结果没给我cash back,最后一直协商,投诉,弄了2个月才拿到,10%的
cash back. 后来就很少用了
a******y
发帖数: 558
26
no. I don't think so. I used once previously. they don't have such
requirements to me.
at least I think they provide pretty good services to me.

【在 k*******a 的大作中提到】
: 要45天内报告?有用过的人确认一下吗?如果真是就不会再用discover了。
h*s
发帖数: 2134
27
被吓到了
刚弄了一张discover的卡,号称一年0apr
到明年四月,决定先把装修的钱放在里面,
这个0apr不会有猫腻吧?
求指点

【在 l******o 的大作中提到】
: 今天想去claim一个discover的延长保修物品。一个电脑。13年8月买的,14年9月过期
: 。现在坏了,打电话过去。那个小姐甜甜的说,你没有在保修过期后45天内报告,不能
: 享受这个服务!CNM,这是什么理由,最后反复确认,要用到discover 这个信用卡利益
: 。你必须在你买的每件物品保修到期后45天内和discover 报备,不管这个东西坏没有
: 坏。估计这个报备的过程也不会简单,就更别提估计真正索赔的时候得一大堆麻烦事情
: 了。
: 这里再列一下discover 公司的其他小动作。
: 1. shop discover cash back 常常不给就不说了,路人皆知,各种理由赖
: 2. 我申卡的时候用的是一个$100的bonus,申完了不给,打电话过去说你这个信用不符
: 合$100奖励的这张卡,我们自动给你换成了没有奖励的卡.CNM,我当时用它家的时候它

s*******y
发帖数: 2977
28
同意!N年前用过discover卡在网上买东西被骗,dispute反倒判我输了,当时骗子网上
说如果用discover卡结帐送小礼物,呵呵就是知道骗人之后discover也不会为客户去争
取利益。从此之后,discover所有邀请信直接无视,给多少bonus也不会再用他家的卡
。大件一概用amex买,即使没有任何cash back .

★ 发自iPhone App: ChineseWeb 8.1

【在 a******9 的大作中提到】
: 我从来不信discover的那些perks 比visa signature还不如 老老实实用AMEX就对了
x*****9
发帖数: 3256
29

卧了个槽
这个太猛了。。。

【在 s*******y 的大作中提到】
: 同意!N年前用过discover卡在网上买东西被骗,dispute反倒判我输了,当时骗子网上
: 说如果用discover卡结帐送小礼物,呵呵就是知道骗人之后discover也不会为客户去争
: 取利益。从此之后,discover所有邀请信直接无视,给多少bonus也不会再用他家的卡
: 。大件一概用amex买,即使没有任何cash back .
:
: ★ 发自iPhone App: ChineseWeb 8.1

z*********o
发帖数: 1091
30
同被黑过。我已有一张他家的卡,去年还是前年申卡给$100 bonus,打电话过去说明已
有卡的情况下,能不能再申,说是可以,这是需要把现有卡的limit split 一些给新卡
,当时就电话申了,应为要split limit,记得当时还转给另一个人,审完之后,再三和
这两个人合适那$100,都说没问题,还告诉我激活卡时,说是电话开的卡。结果卡来后
,激活时说什么都说没有$100,要他们查电话录音,告诉我是有电话录音开这张卡,不
过不完整,没有听到有说给$100,无耻的都让人无法接受!当下就让她把这张卡消了,
把分出去的limit放回我原有的卡里,结果又被告知需要申请increase limit,是hard
pull.NND,真是无耻无底线! 结果就是$100没给,还把原来的limit降了。想想反正以
后基本不用这张卡了,除了5%cash back.

【在 a****r 的大作中提到】
: 我也被Discover黑过开卡Bouns。2008年初的事,网上申卡没立刻批准,第二天他们客
: 服主动给我打电话,说要核实情况。我再三确认不影响Bonus后,同意开卡。结果没拿
: 到$100 Bonus,给客服电话询问,说是开卡条款里没有Bonus,如果要调查,我必须书
: 面写信给他们的一个客服部门。写信后很久收到答复,是开卡时我不符合带Bonus的条
: 件,给换了没有Bonus的卡,所以不能给$100。(而打电话来的核实信息的人根我撒谎
: 说我还有Bonus,整个一个骗子公司!)
: 为了很好的惩罚骗子公司,Discover卡我只用有5% Cashback的,其他一律不用,让它
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r*******p
发帖数: 97
31
我用discover挺好呀。
当时买lenovo laptop through shop discover. it was 5% but somehow it didnt
log the purchase (sometimes the adblock etc). then called them later.
when i called, shop discover changed to 10%, the representative gave me 10%
instead because it didn't work earlier.
every time i call about the shop discover % back, i got them back. it's a
bit annoying that sometimes it just not logged.
and their representatives are very nice.
a*****g
发帖数: 19398
32
说得不清不楚的

【在 s*******y 的大作中提到】
: 同意!N年前用过discover卡在网上买东西被骗,dispute反倒判我输了,当时骗子网上
: 说如果用discover卡结帐送小礼物,呵呵就是知道骗人之后discover也不会为客户去争
: 取利益。从此之后,discover所有邀请信直接无视,给多少bonus也不会再用他家的卡
: 。大件一概用amex买,即使没有任何cash back .
:
: ★ 发自iPhone App: ChineseWeb 8.1

s**********g
发帖数: 14942
33
这个信息不错
不过这和discover的官网声明不一样
你完全可以换个客服,应该能搞定的
How do I start the claims process?
Call 1-800-347-0213 within 45 days after a covered loss occurs.
你的2和3都是老黄历了
2是指批的卡尽管依然是discover,却是不同reward program。这个reward program可
以包括开卡bonus,尽管其他部分可以完全一样。(当然你也可以说这是discover的借
口。但你看当年citi forward还出了不同版本reward的forward,一个2%一个5%,link
都不一样)
3是discover more。这年头还有人用它吗?新版的discover IT早就是1% flat了

【在 l******o 的大作中提到】
: 今天想去claim一个discover的延长保修物品。一个电脑。13年8月买的,14年9月过期
: 。现在坏了,打电话过去。那个小姐甜甜的说,你没有在保修过期后45天内报告,不能
: 享受这个服务!CNM,这是什么理由,最后反复确认,要用到discover 这个信用卡利益
: 。你必须在你买的每件物品保修到期后45天内和discover 报备,不管这个东西坏没有
: 坏。估计这个报备的过程也不会简单,就更别提估计真正索赔的时候得一大堆麻烦事情
: 了。
: 这里再列一下discover 公司的其他小动作。
: 1. shop discover cash back 常常不给就不说了,路人皆知,各种理由赖
: 2. 我申卡的时候用的是一个$100的bonus,申完了不给,打电话过去说你这个信用不符
: 合$100奖励的这张卡,我们自动给你换成了没有奖励的卡.CNM,我当时用它家的时候它

p*****y
发帖数: 345
34
一直用discover卡,觉得还不错啊,客服很好说话。
LZ的第二点,我能说discover其实没啥问题吗,就像有些visa signature卡的开卡
offer,也只有你的信用符合要求才会给,否则开卡奖会被降级是一个道理的
LZ的第三点就是你没做足功课了,Discover more本来就是其他消费每月前3K是0.25%返
现,之后1%,你只要转卡成discover it,就所有消费都是1%了

shop discover cash back 常常不给就不说了,路人皆知,各种理由赖
2. 我申卡的时候用的是一个$100的bonus,申完了不给,打电话过去说你这个信用不符
合$100奖励的这张卡,我们自动给你换成了没有奖励的卡.CNM,我当时用它家的时候它
家只有More 这一个产品好不好
3. 申卡的时候说1%,之后发现每个月要消费1k还是2k以上之后的才是1%,之前全部是.25
%。 连1%也要赖

【在 l******o 的大作中提到】
: 今天想去claim一个discover的延长保修物品。一个电脑。13年8月买的,14年9月过期
: 。现在坏了,打电话过去。那个小姐甜甜的说,你没有在保修过期后45天内报告,不能
: 享受这个服务!CNM,这是什么理由,最后反复确认,要用到discover 这个信用卡利益
: 。你必须在你买的每件物品保修到期后45天内和discover 报备,不管这个东西坏没有
: 坏。估计这个报备的过程也不会简单,就更别提估计真正索赔的时候得一大堆麻烦事情
: 了。
: 这里再列一下discover 公司的其他小动作。
: 1. shop discover cash back 常常不给就不说了,路人皆知,各种理由赖
: 2. 我申卡的时候用的是一个$100的bonus,申完了不给,打电话过去说你这个信用不符
: 合$100奖励的这张卡,我们自动给你换成了没有奖励的卡.CNM,我当时用它家的时候它

1 (共1页)
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除夕夜,BOA 3-2-1 信用卡被盗了……Amex近期申卡汇报
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