m******n
发帖数: 27 | 1 我昨天收到ATT more卡，激活后加到网络账户，当时就看到ATT的手机offer。offer是
一行字，它的下一行是一个连接。点那个连接就会连到att网站去买手机。这时候会问
是不是continue，点它就可以了，很快就会连到ATT网站。
连到ATT后，有三个按钮，让选择是新客户、加新线还是替换现有手机。我是老客户，
选择替换现有手机。这时会连到新页面让登录，登录后会显示账户里的手机号，后面有
让check upgrade eligibility, 点它会弹出ATT more的免费手机的offer， 点yes继续
。这里要注意，如果信用卡加到网络账户的时间不长的话，点check upgrade
eligibility不会弹出ATT more的免费手机的offer，而是让直接upgrade，这样的话就
没有无合约的选项。关掉浏览窗口，从citi信用卡账户重新点那个offer，重复前面的
步骤直到check upgrade eligibility时候出现ATT more的免费手机的offer。
最后check out。这里还会提示让输入ATT more信用卡的信息去check out。这里要注意
，其中有一栏会让输入SSN和生日，说什么授权ATT查信用记录，这里直接忽略，不要填
任何东西。我想这里会招致ATT查信用记录，是某些老客户下单被砍的潜在原因。
check out后等手机就好了。 |
p**a
发帖数: 326 | |
e***a
发帖数: 1982 | 3 多谢。。。。
顺便问一下，3x online shopping试过了么？
【在 m******n 的大作中提到】
: 我昨天收到ATT more卡，激活后加到网络账户，当时就看到ATT的手机offer。offer是
: 一行字，它的下一行是一个连接。点那个连接就会连到att网站去买手机。这时候会问
: 是不是continue，点它就可以了，很快就会连到ATT网站。
: 连到ATT后，有三个按钮，让选择是新客户、加新线还是替换现有手机。我是老客户，
: 选择替换现有手机。这时会连到新页面让登录，登录后会显示账户里的手机号，后面有
: 让check upgrade eligibility, 点它会弹出ATT more的免费手机的offer， 点yes继续
: 。这里要注意，如果信用卡加到网络账户的时间不长的话，点check upgrade
: eligibility不会弹出ATT more的免费手机的offer，而是让直接upgrade，这样的话就
: 没有无合约的选项。关掉浏览窗口，从citi信用卡账户重新点那个offer，重复前面的
: 步骤直到check upgrade eligibility时候出现ATT more的免费手机的offer。
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m******n
发帖数: 27 | 4 还没有。
【在 e***a 的大作中提到】
: 多谢。。。。
: 顺便问一下，3x online shopping试过了么？
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b*******g
发帖数: 6008 | 5 赞！昨天激活加了账号以后还没有看，很及时。
【在 m******n 的大作中提到】
: 我昨天收到ATT more卡，激活后加到网络账户，当时就看到ATT的手机offer。offer是
: 一行字，它的下一行是一个连接。点那个连接就会连到att网站去买手机。这时候会问
: 是不是continue，点它就可以了，很快就会连到ATT网站。
: 连到ATT后，有三个按钮，让选择是新客户、加新线还是替换现有手机。我是老客户，
: 选择替换现有手机。这时会连到新页面让登录，登录后会显示账户里的手机号，后面有
: 让check upgrade eligibility, 点它会弹出ATT more的免费手机的offer， 点yes继续
: 。这里要注意，如果信用卡加到网络账户的时间不长的话，点check upgrade
: eligibility不会弹出ATT more的免费手机的offer，而是让直接upgrade，这样的话就
: 没有无合约的选项。关掉浏览窗口，从citi信用卡账户重新点那个offer，重复前面的
: 步骤直到check upgrade eligibility时候出现ATT more的免费手机的offer。
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f****n
发帖数: 114 | 6 还有1个月合约到期 现在换手机 下月能取消合约么？
【在 m******n 的大作中提到】
: 我昨天收到ATT more卡，激活后加到网络账户，当时就看到ATT的手机offer。offer是
: 一行字，它的下一行是一个连接。点那个连接就会连到att网站去买手机。这时候会问
: 是不是continue，点它就可以了，很快就会连到ATT网站。
: 连到ATT后，有三个按钮，让选择是新客户、加新线还是替换现有手机。我是老客户，
: 选择替换现有手机。这时会连到新页面让登录，登录后会显示账户里的手机号，后面有
: 让check upgrade eligibility, 点它会弹出ATT more的免费手机的offer， 点yes继续
: 。这里要注意，如果信用卡加到网络账户的时间不长的话，点check upgrade
: eligibility不会弹出ATT more的免费手机的offer，而是让直接upgrade，这样的话就
: 没有无合约的选项。关掉浏览窗口，从citi信用卡账户重新点那个offer，重复前面的
: 步骤直到check upgrade eligibility时候出现ATT more的免费手机的offer。
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g***c
发帖数: 11523 | 7 不输入SSN和生日，不让checkout呀
【在 m******n 的大作中提到】
: 我昨天收到ATT more卡，激活后加到网络账户，当时就看到ATT的手机offer。offer是
: 一行字，它的下一行是一个连接。点那个连接就会连到att网站去买手机。这时候会问
: 是不是continue，点它就可以了，很快就会连到ATT网站。
: 连到ATT后，有三个按钮，让选择是新客户、加新线还是替换现有手机。我是老客户，
: 选择替换现有手机。这时会连到新页面让登录，登录后会显示账户里的手机号，后面有
: 让check upgrade eligibility, 点它会弹出ATT more的免费手机的offer， 点yes继续
: 。这里要注意，如果信用卡加到网络账户的时间不长的话，点check upgrade
: eligibility不会弹出ATT more的免费手机的offer，而是让直接upgrade，这样的话就
: 没有无合约的选项。关掉浏览窗口，从citi信用卡账户重新点那个offer，重复前面的
: 步骤直到check upgrade eligibility时候出现ATT more的免费手机的offer。
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b*******g
发帖数: 6008 | 8 怎么只有order summary，没有checkout button，难道是浏览器的问题？ |
b*******g
发帖数: 6008 | 9
我也是下个月到期，应该没有任何影响，还准备再upgrade一次。
【在 f****n 的大作中提到】
: 还有1个月合约到期 现在换手机 下月能取消合约么？
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m******n
发帖数: 27 | 10 你确认你选的是“Replace a phone”吗？还有check out那一页的其他信息，比如地址
、email是否都填了？
我没有填SSN和生日，checkout没有问题。
【在 g***c 的大作中提到】
: 不输入SSN和生日，不让checkout呀
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m******n
发帖数: 27 | 11 有可能是浏览器的问题。我昨晚是重复了几次。
【在 b*******g 的大作中提到】
: 怎么只有order summary，没有checkout button，难道是浏览器的问题？
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b*******g
发帖数: 6008 | 12
你最后是shop express的页面吗？换了IE还是一样。没有地方输卡号什么的，也没有
checkout button。att搞什么名堂，算了,明天再试。
【在 m******n 的大作中提到】
: 有可能是浏览器的问题。我昨晚是重复了几次。
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b*******g
发帖数: 6008 | 13
nm,折腾了半晚上，没填SSN和生日也能checkout了，不过马上被砍了，里面自动出来的
地址还是十年前的。
【在 m******n 的大作中提到】
: 你确认你选的是“Replace a phone”吗？还有check out那一页的其他信息，比如地址
: 、email是否都填了？
: 我没有填SSN和生日，checkout没有问题。
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i**********o
发帖数: 5993 | 14 05/11: Received card, placed order;
05/12: Received order confirmation then UPS tracking number;
05/14: Expected delivery date.
Very smooth process. |
L**i
发帖数: 22365 | |
b*******g
发帖数: 6008 | 16 cancellation letter说是因为地址无法验证，可能是因为下单时是10年前的地址，
primary后来换成ld了，当时直接把地址更改以后没给SSN和生日，本来以为过不去，没
想到submit以后过去了。昨天晚上和今天早上又重新试了两次，这两次都加了SSN，可
以checkout但是最后都是出现technical difficulties。给att打了个电话，要求
update地址和完成order，最后supervisor说已经要求order team重新review和完成
order了，等1-3天。 |
m******n
发帖数: 27 | 17 我在申卡之前就特意把地址更新过，可是买手机的时候还是几年前的老地址，我就把地
址改成新的，checkout没有问题，可能是因为我更新地址比较早吧。
【在 b*******g 的大作中提到】
: cancellation letter说是因为地址无法验证，可能是因为下单时是10年前的地址，
: primary后来换成ld了，当时直接把地址更改以后没给SSN和生日，本来以为过不去，没
: 想到submit以后过去了。昨天晚上和今天早上又重新试了两次，这两次都加了SSN，可
: 以checkout但是最后都是出现technical difficulties。给att打了个电话，要求
: update地址和完成order，最后supervisor说已经要求order team重新review和完成
: order了，等1-3天。
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w****c
发帖数: 514 | 18 跟你问题一样。我去店里verify了地址，还不知道重新review的结果怎么样。不过我跟
citi再三确认了，他们说ATT知道他们的link有问题，所以可以去店里买，然后把发票
和信用卡号传真给他们就行了。我决定还是去店里买了。
【在 b*******g 的大作中提到】
: cancellation letter说是因为地址无法验证，可能是因为下单时是10年前的地址，
: primary后来换成ld了，当时直接把地址更改以后没给SSN和生日，本来以为过不去，没
: 想到submit以后过去了。昨天晚上和今天早上又重新试了两次，这两次都加了SSN，可
: 以checkout但是最后都是出现technical difficulties。给att打了个电话，要求
: update地址和完成order，最后supervisor说已经要求order team重新review和完成
: order了，等1-3天。
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b*******g
发帖数: 6008 | 19 那也行，需要先告诉citi一声吗？先等几天，不行再说。
【在 w****c 的大作中提到】
: 跟你问题一样。我去店里verify了地址，还不知道重新review的结果怎么样。不过我跟
: citi再三确认了，他们说ATT知道他们的link有问题，所以可以去店里买，然后把发票
: 和信用卡号传真给他们就行了。我决定还是去店里买了。
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b*******g
发帖数: 6008 | 20 跳出来的地址是当年att的开户地址，中间还搬过几次家。后来帐号holder换成ld，我
也没地方改自己的，profile的地址一直都是最新的。
【在 m******n 的大作中提到】
: 我在申卡之前就特意把地址更新过，可是买手机的时候还是几年前的老地址，我就把地
: 址改成新的，checkout没有问题，可能是因为我更新地址比较早吧。
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w****c
发帖数: 514 | 21 感觉不需要提前告诉citi,不过你可以打电话确认一下。
【在 b*******g 的大作中提到】
: 那也行，需要先告诉citi一声吗？先等几天，不行再说。
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n*********d
发帖数: 1603 | 22 谁知道这个卡多久会截止？还是会长期存在？
【在 L**i 的大作中提到】
: 不错
: 等出现偶想换的手机再伸这个卡……
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b***i
发帖数: 1099 | 23 我家手机现在是ATT老的family plan，两条线，去年换了iphone6＋，还有一年半合同
才到期。想用citi ATT这个卡弄一个新的iphone6+解锁后带回国给老爸用，请问应该怎
么选？是新加一条线吗？但新加的这条线应该不是两年contract的那种，不然怎么两个
月以后cancel解锁走人呢？ |
f****n
发帖数: 114 | 24 谢谢 果断下单了
【在 b*******g 的大作中提到】
: 跳出来的地址是当年att的开户地址，中间还搬过几次家。后来帐号holder换成ld，我
: 也没地方改自己的，profile的地址一直都是最新的。
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a*********k
发帖数: 1467 | 25 我的理解是你买了新的iphone 6+，激活15天后老的那个手机可以解锁，可以吧老的那
个给你老爸，如果他不嫌弃的话。新的这个因为还有合同没有到期，所以我也不确定能
不能解锁。
【在 b***i 的大作中提到】
: 我家手机现在是ATT老的family plan，两条线，去年换了iphone6＋，还有一年半合同
: 才到期。想用citi ATT这个卡弄一个新的iphone6+解锁后带回国给老爸用，请问应该怎
: 么选？是新加一条线吗？但新加的这条线应该不是两年contract的那种，不然怎么两个
: 月以后cancel解锁走人呢？
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i**********o
发帖数: 5993 | 26 upgrade phone, pay full price, unlock after 60 days, done.
【在 b***i 的大作中提到】
: 我家手机现在是ATT老的family plan，两条线，去年换了iphone6＋，还有一年半合同
: 才到期。想用citi ATT这个卡弄一个新的iphone6+解锁后带回国给老爸用，请问应该怎
: 么选？是新加一条线吗？但新加的这条线应该不是两年contract的那种，不然怎么两个
: 月以后cancel解锁走人呢？
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i**********o
发帖数: 5993 | 27 totally wrong.
【在 a*********k 的大作中提到】
: 我的理解是你买了新的iphone 6+，激活15天后老的那个手机可以解锁，可以吧老的那
: 个给你老爸，如果他不嫌弃的话。新的这个因为还有合同没有到期，所以我也不确定能
: 不能解锁。
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L**i
发帖数: 22365 | 28 citi咋也不可能让这个卡活不过一年吧
【在 n*********d 的大作中提到】
: 谁知道这个卡多久会截止？还是会长期存在？
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x***1
发帖数: 312 | |
h***s
发帖数: 2 | 30 今天为这破事忙了一天，att老用户，填了ssn，birthday，过两小时被砍单，跑去att
店里verify，店里的员工只知道verify identity，不知道credit card这回事，所以也
不知道怎么解决，当场给att打电话，att那头找到representative的advisor，直说会
重新review，没说会不会过。他们也不知道为啥被砍单，只是笼统地说identity...给
我的感觉再review一次也是一样的结果，打电话给citi，说建议在店里买，但不保证就
能拿到offer，not guaranteed.....遂去店里买，结果信用卡还被declined,suspected
of fraud...
What a fucking day!! |
|
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w****c
发帖数: 514 | 31 跟我的经历惊人的相似！当时citi 客服很肯定的跟我确认可以去店里买，然后我就去
了。买完发现receipt 上写的是account holder 的名字，sales 说他们也改不了，除
非我是account holder， receipt 才会是我的名字。这下惨了，不知道citi 看名字对
不上的话，还能不能给credit 了。。
att
suspected
【在 h***s 的大作中提到】
: 今天为这破事忙了一天，att老用户，填了ssn，birthday，过两小时被砍单，跑去att
: 店里verify，店里的员工只知道verify identity，不知道credit card这回事，所以也
: 不知道怎么解决，当场给att打电话，att那头找到representative的advisor，直说会
: 重新review，没说会不会过。他们也不知道为啥被砍单，只是笼统地说identity...给
: 我的感觉再review一次也是一样的结果，打电话给citi，说建议在店里买，但不保证就
: 能拿到offer，not guaranteed.....遂去店里买，结果信用卡还被declined,suspected
: of fraud...
: What a fucking day!!
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i**********o
发帖数: 5993 | 32 楼上两位太惨了。我的account holder是外州地址。我自己信用卡Queens的地址，手机
寄到city今天收到了。直接网上申请解锁，然后激活。晚上回家拿TMobile卡试完全没
问题。
【在 w****c 的大作中提到】
: 跟我的经历惊人的相似！当时citi 客服很肯定的跟我确认可以去店里买，然后我就去
: 了。买完发现receipt 上写的是account holder 的名字，sales 说他们也改不了，除
: 非我是account holder， receipt 才会是我的名字。这下惨了，不知道citi 看名字对
: 不上的话，还能不能给credit 了。。
:
: att
: suspected
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b*******g
发帖数: 6008 | 33
这回老用户看来都很惨，我还是再等几天看review结果再说，主帐号暂时也不买了,反
正三个月开卡消费，offer又不过期，就是太浪费时间。
【在 w****c 的大作中提到】
: 跟我的经历惊人的相似！当时citi 客服很肯定的跟我确认可以去店里买，然后我就去
: 了。买完发现receipt 上写的是account holder 的名字，sales 说他们也改不了，除
: 非我是account holder， receipt 才会是我的名字。这下惨了，不知道citi 看名字对
: 不上的话，还能不能给credit 了。。
:
: att
: suspected
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w****c
发帖数: 514 | 34 对，不着急的话就等等再买。等AT&T把那个link完全 fix了以后再买，不然太浪费时间
。我是因为手机正好坏了，有刚需。。。
【在 b*******g 的大作中提到】
:
: 这回老用户看来都很惨，我还是再等几天看review结果再说，主帐号暂时也不买了,反
: 正三个月开卡消费，offer又不过期，就是太浪费时间。
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b*******g
发帖数: 6008 | 35 你是不是单位有discount？这个问题可能是因为premier store地址我们不能修改引起
的,可能不是link本身的问题。
【在 w****c 的大作中提到】
: 对，不着急的话就等等再买。等AT&T把那个link完全 fix了以后再买，不然太浪费时间
: 。我是因为手机正好坏了，有刚需。。。
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w****c
发帖数: 514 | 36 是有discount。是客服跟我说他们aware 那个link 有问题的。
【在 b*******g 的大作中提到】
: 你是不是单位有discount？这个问题可能是因为premier store地址我们不能修改引起
: 的,可能不是link本身的问题。
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c********1
发帖数: 256 | 37 请问你的employee discount反映在了全价手机上了吗？
还是只能是plan有discount？
有个link（"does your empoyer have an agreement with att？"）参见我以下帖子，
可直接点进去，你是用那个链接购买的吗？
http://www.mitbbs.com/article_t0/Money/32476619.html
【在 w****c 的大作中提到】
: 是有discount。是客服跟我说他们aware 那个link 有问题的。
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w****c
发帖数: 514 | 38 当然只是plan的discount....
我是去店里买的，然后找citi 报销
【在 c********1 的大作中提到】
: 请问你的employee discount反映在了全价手机上了吗？
: 还是只能是plan有discount？
: 有个link（"does your empoyer have an agreement with att？"）参见我以下帖子，
: 可直接点进去，你是用那个链接购买的吗？
: http://www.mitbbs.com/article_t0/Money/32476619.html
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p**a
发帖数: 326 | 39 也悲剧了。是ATT老用户，打算换个新手机，其他什么都不变。
昨天网上下单，今天早上收到ATT邮件通知交易取消。
中午去ATT店里，店员检查账户，最后发现只有一个primary location地址与billing
address不同，改为一样就好了。（那个是我以前住的地址）。
然后就改，然后我回来再网上下单。仅两分钟后收到ATT短信加邮件说新订单又被取消。
网上跟ATT人chat，给了我一个客服电话。打客服电话，给了我一个专门解决网上订单
的电话。打这个电话，一女的问了半天说得找人帮忙。换了一老太太来接电话，又重新
问一遍同样的问题，最后告诉我查不到订单号。老太太又把我转给一个自动查询网上订
单的地方，我输入订单号，自动语音答复的跟ATT邮件通知一样的内容。
现在不知道怎么办了。打电话把CITI信用卡注销？ |
b*******g
发帖数: 6008 | 40 update一下，我收到confirmation email和message了。
虽然discount 只反映在plan上，但是这种用户会direct到premier store，所以哪怕my
att地址都对也会出现问题，老用户更容易出错，应该和link没关系，平常网上买如果
没改premier地址也会有问题。 |
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p**a
发帖数: 326 | 41 什么叫premier地址？
怎么改？
谢谢！
my
【在 b*******g 的大作中提到】
: update一下，我收到confirmation email和message了。
: 虽然discount 只反映在plan上，但是这种用户会direct到premier store，所以哪怕my
: att地址都对也会出现问题，老用户更容易出错，应该和link没关系，平常网上买如果
: 没改premier地址也会有问题。
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b*******g
发帖数: 6008 | 42 business Account，你如果有employee discount，你在网上买手机会被direct
到premier store。需要打电话给premier store更新地址。
【在 p**a 的大作中提到】
: 什么叫premier地址？
: 怎么改？
: 谢谢！
:
: my
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n*********d
发帖数: 1603 | 43 他要过段时间把这个deal给阉割下，比如说补贴 $500，就很恶心了
【在 L**i 的大作中提到】
: citi咋也不可能让这个卡活不过一年吧
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z****n
发帖数: 277 | 44 那可以 选择 没有employer discount吗？
【在 b*******g 的大作中提到】
: business Account，你如果有employee discount，你在网上买手机会被direct
: 到premier store。需要打电话给premier store更新地址。
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b*******g
发帖数: 6008 | 45 不知道，我觉得选不选一样，号码直接相关的吧,反正我没有看到哪里选就直接过去了。
【在 z****n 的大作中提到】
: 那可以 选择 没有employer discount吗？
|
b*******g
发帖数: 6008 | 46 刚刚买了第二部，虽然还是老地址跳出来，改了以后下单很快就confirm了，没有任何
问题。 |
j*****8
发帖数: 3635 | 47 难道能返2*650?
【在 b*******g 的大作中提到】
: 刚刚买了第二部，虽然还是老地址跳出来，改了以后下单很快就confirm了，没有任何
: 问题。
|
p**a
发帖数: 326 | 48 更新一下。
AT&T老客户，想换个新手机，其他什么都不变，下了两次单都被AT&T取消了，给Citi和
AT&T分别打了两个电话，电话被转来转去也没有一个人能给出合理的解释。
最后试了一下，换成Plan的主号码买一个Replace手机（原来都是想给family plan的另
一条线换手机），就买成功了，收到了发货确认信。 |
b*******g
发帖数: 6008 | 49
两张卡
【在 j*****8 的大作中提到】
: 难道能返2*650?
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l*****2
发帖数: 1340 | 50 有个问题，买了新手机后老手机是不是就可以解锁了啊?合约机，两年还没到。
【在 p**a 的大作中提到】
: 更新一下。
: AT&T老客户，想换个新手机，其他什么都不变，下了两次单都被AT&T取消了，给Citi和
: AT&T分别打了两个电话，电话被转来转去也没有一个人能给出合理的解释。
: 最后试了一下，换成Plan的主号码买一个Replace手机（原来都是想给family plan的另
: 一条线换手机），就买成功了，收到了发货确认信。
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z****n
发帖数: 277 | |
b******n
发帖数: 4559 | 52 这个employee discount要一两个月才能生效。
如果这之前取消了服务的话，就来不及生效的。
【在 c********1 的大作中提到】
: 请问你的employee discount反映在了全价手机上了吗？
: 还是只能是plan有discount？
: 有个link（"does your empoyer have an agreement with att？"）参见我以下帖子，
: 可直接点进去，你是用那个链接购买的吗？
: http://www.mitbbs.com/article_t0/Money/32476619.html
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s******4
发帖数: 1221 | |
J*o
发帖数: 669 | |
