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Money版 - 中餐馆就餐签小费的问题!
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话题: 小费话题: 中餐馆话题: 餐馆话题: 服务话题: 20%
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1 (共1页)
w********1
发帖数: 22
1
发一个和本讨论区关系不大的话题。 关键是找不到相关的讨论区了。
去芝加哥参观中餐馆就餐,每次都不会少签消费的。最近一次去一个还比较有名餐馆吃
饭,结果七十多块钱的饭钱,他们加上了十几块钱的消费,一共是八十多。我靠,感情
上都过不去,抢钱吗,逼着给消费呀!况且我签小费也至少会给六七块的。
关键是想知道咱们中国人到中餐馆吃饭给小费的行情是怎么样的。现在都是小费直接加
到账单里了吗?
d***n
发帖数: 2075
2
如果人数不到六人的话,直接给你加小费确实比较rude。我也很讨厌这种。
不过话说吃了70多,按照18%算也要10块出头,最后八十多不到九十,不是跟正常吗?
楼主假如给六七块的话,就是10%,确实太少了。

【在 w********1 的大作中提到】
: 发一个和本讨论区关系不大的话题。 关键是找不到相关的讨论区了。
: 去芝加哥参观中餐馆就餐,每次都不会少签消费的。最近一次去一个还比较有名餐馆吃
: 饭,结果七十多块钱的饭钱,他们加上了十几块钱的消费,一共是八十多。我靠,感情
: 上都过不去,抢钱吗,逼着给消费呀!况且我签小费也至少会给六七块的。
: 关键是想知道咱们中国人到中餐馆吃饭给小费的行情是怎么样的。现在都是小费直接加
: 到账单里了吗?

u***n
发帖数: 21026
3
看什么中餐点了,如果是那种和国内旅行团合作的大车店buffet点,不用说了,人家怕
你大陆来的不懂规矩直接加小费的,跟旅行团就会遇到。
如果是一般城里的中餐店,应该是不会的,无理由的加价dispute它们,你有小票当作
证明
a***x
发帖数: 26368
4
先说几个人吃饭

【在 w********1 的大作中提到】
: 发一个和本讨论区关系不大的话题。 关键是找不到相关的讨论区了。
: 去芝加哥参观中餐馆就餐,每次都不会少签消费的。最近一次去一个还比较有名餐馆吃
: 饭,结果七十多块钱的饭钱,他们加上了十几块钱的消费,一共是八十多。我靠,感情
: 上都过不去,抢钱吗,逼着给消费呀!况且我签小费也至少会给六七块的。
: 关键是想知道咱们中国人到中餐馆吃饭给小费的行情是怎么样的。现在都是小费直接加
: 到账单里了吗?

t*******e
发帖数: 59
5
6浜烘垨浠ヤ笂锛屽彲浠ョ洿鎺harge锛屼竴鑸槸15-20%銆傛ゼ涓诲悆70缁鍧楋紝
纭疄涓嶅銆傛甯搁兘瑕佺粰20%鐨勩褰撶劧浠ヤ笂鎸囧爞鍚冨簵銆佹湁鏈嶅姟
鐨勩
t****b
发帖数: 2484
6
拍照然后dispute
s**********d
发帖数: 36899
7
基本上美国正常full service小费15%起。
自助可以少一点。
p*********7
发帖数: 633
8
我擦 要这么狠吗?除非黑店中餐馆也不容易吧小费收百分之十几不是很正常么?如果
服务啥的很差 可以去yelp给差品 以后不去呗

★ 发自iPhone App: ChineseWeb 11

【在 t****b 的大作中提到】
: 拍照然后dispute
s**********d
发帖数: 36899
9
签字了还dispute 啥。没签字划掉小费自己写就行了。

【在 t****b 的大作中提到】
: 拍照然后dispute
l*******8
发帖数: 1064
10
话说我目前在美国最差的一次就餐经历,
就是在芝加哥唐人街。
小二大概心情不好,态度很恶劣,
最后还硬加了25%的小费,
那次还是拉着我的老板和同事们一起去吃的。。
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t****b
发帖数: 2484
11
之前不知道这个
以后可以自己刮掉自己写

【在 s**********d 的大作中提到】
: 签字了还dispute 啥。没签字划掉小费自己写就行了。
t****b
发帖数: 2484
12
服务差还要强制收15% 只能上yelp 不开心啊

【在 p*********7 的大作中提到】
: 我擦 要这么狠吗?除非黑店中餐馆也不容易吧小费收百分之十几不是很正常么?如果
: 服务啥的很差 可以去yelp给差品 以后不去呗
:
: ★ 发自iPhone App: ChineseWeb 11

l*********t
发帖数: 577
13
一般15% 左右,在我们这里也就是两倍tax
我很少会遇到把自动把小费加进去的,即使有多余6个人一起吃饭。不过对于芝加哥,
纽约,或者加州的某些城市,中餐馆强加小费,我也能理解。

【在 w********1 的大作中提到】
: 发一个和本讨论区关系不大的话题。 关键是找不到相关的讨论区了。
: 去芝加哥参观中餐馆就餐,每次都不会少签消费的。最近一次去一个还比较有名餐馆吃
: 饭,结果七十多块钱的饭钱,他们加上了十几块钱的消费,一共是八十多。我靠,感情
: 上都过不去,抢钱吗,逼着给消费呀!况且我签小费也至少会给六七块的。
: 关键是想知道咱们中国人到中餐馆吃饭给小费的行情是怎么样的。现在都是小费直接加
: 到账单里了吗?

s**********d
发帖数: 36899
14
加15%的很少见了。一般是18%或20。
L**i
发帖数: 22365
15
团体餐一般会自动18%或者以上
一般怎么也要15%或以上吧
纽约你要小费给少了追出来要都有可能的
比较讨厌小费打进单子还不提醒你的
或者是服务也不是特别好还打进去不少的,SD一家日餐偶就yelp上给了个差评,一共5
个大人一个小孩,就自动加了18%小费不说,冰水一直到走就没给加过一次
e******e
发帖数: 10121
16
小费是根据服务水平和客户心情订的,没有理由提前设定好。这个相当于价格隐瞒欺骗。
h*****y
发帖数: 997
17
在DC的中国城一家面馆也遇到了店家在帐单上直接加小费的事情,两个人就餐,加了大
概是18%左右。感觉他们对他们判断是‘游客‘的都直接加小费。

【在 w********1 的大作中提到】
: 发一个和本讨论区关系不大的话题。 关键是找不到相关的讨论区了。
: 去芝加哥参观中餐馆就餐,每次都不会少签消费的。最近一次去一个还比较有名餐馆吃
: 饭,结果七十多块钱的饭钱,他们加上了十几块钱的消费,一共是八十多。我靠,感情
: 上都过不去,抢钱吗,逼着给消费呀!况且我签小费也至少会给六七块的。
: 关键是想知道咱们中国人到中餐馆吃饭给小费的行情是怎么样的。现在都是小费直接加
: 到账单里了吗?

a9
发帖数: 21638
18
让老邢给你加薪吧

【在 w********1 的大作中提到】
: 发一个和本讨论区关系不大的话题。 关键是找不到相关的讨论区了。
: 去芝加哥参观中餐馆就餐,每次都不会少签消费的。最近一次去一个还比较有名餐馆吃
: 饭,结果七十多块钱的饭钱,他们加上了十几块钱的消费,一共是八十多。我靠,感情
: 上都过不去,抢钱吗,逼着给消费呀!况且我签小费也至少会给六七块的。
: 关键是想知道咱们中国人到中餐馆吃饭给小费的行情是怎么样的。现在都是小费直接加
: 到账单里了吗?

A*****y
发帖数: 105
19
有请小熊老板娘来发言
x**********5
发帖数: 150
20
附近有家越南面馆,以前经常去,他们有时候自动加小费,有时候不加,把我弄晕了,
结果就是好几次都给成两份小费了,后来再也不去了。。。
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d********1
发帖数: 2462
21
一般都是18-20%吧,中餐馆和西餐馆一视同仁
n****g
发帖数: 14743
22
好的黑人被 profile,
是因为市道被某些天使搞坏了

【在 w********1 的大作中提到】
: 发一个和本讨论区关系不大的话题。 关键是找不到相关的讨论区了。
: 去芝加哥参观中餐馆就餐,每次都不会少签消费的。最近一次去一个还比较有名餐馆吃
: 饭,结果七十多块钱的饭钱,他们加上了十几块钱的消费,一共是八十多。我靠,感情
: 上都过不去,抢钱吗,逼着给消费呀!况且我签小费也至少会给六七块的。
: 关键是想知道咱们中国人到中餐馆吃饭给小费的行情是怎么样的。现在都是小费直接加
: 到账单里了吗?

r****i
发帖数: 528
23
I*******y
发帖数: 4893
24
吃了七十多块你准备给六七块,说得好像还不少了似的。你说这些餐馆是不是还真是让
你们这样的消费者给逼出来的。就按15%算也是十多块了好不好。

【在 w********1 的大作中提到】
: 发一个和本讨论区关系不大的话题。 关键是找不到相关的讨论区了。
: 去芝加哥参观中餐馆就餐,每次都不会少签消费的。最近一次去一个还比较有名餐馆吃
: 饭,结果七十多块钱的饭钱,他们加上了十几块钱的消费,一共是八十多。我靠,感情
: 上都过不去,抢钱吗,逼着给消费呀!况且我签小费也至少会给六七块的。
: 关键是想知道咱们中国人到中餐馆吃饭给小费的行情是怎么样的。现在都是小费直接加
: 到账单里了吗?

g***t
发帖数: 210
25
妮妈地,如果“they only make tips" 为什么还它妈的"it is part of them salary"
你他妈的如果不是waiters 操了妮妈,就是尼玛被waiters 操了。

good
only
d****u
发帖数: 1373
26
然后yelp拿钱去掉差评……

【在 p*********7 的大作中提到】
: 我擦 要这么狠吗?除非黑店中餐馆也不容易吧小费收百分之十几不是很正常么?如果
: 服务啥的很差 可以去yelp给差品 以后不去呗
:
: ★ 发自iPhone App: ChineseWeb 11

b***a
发帖数: 6422
27
小费是法律规定的吗?看服务态度,自己愿意给多少就给多少。

【在 I*******y 的大作中提到】
: 吃了七十多块你准备给六七块,说得好像还不少了似的。你说这些餐馆是不是还真是让
: 你们这样的消费者给逼出来的。就按15%算也是十多块了好不好。

a*******1
发帖数: 89
28
如果没有好的服务,甚至没有服务、恶劣的服务,还指望客人给15%20%的小费,那也太
没有职业道德了吧,大多数中餐馆的服务员都不是那么的专业,既然是靠小费作为主要
收入,就应该做好waiter这份工作。

【在 w********1 的大作中提到】
: 发一个和本讨论区关系不大的话题。 关键是找不到相关的讨论区了。
: 去芝加哥参观中餐馆就餐,每次都不会少签消费的。最近一次去一个还比较有名餐馆吃
: 饭,结果七十多块钱的饭钱,他们加上了十几块钱的消费,一共是八十多。我靠,感情
: 上都过不去,抢钱吗,逼着给消费呀!况且我签小费也至少会给六七块的。
: 关键是想知道咱们中国人到中餐馆吃饭给小费的行情是怎么样的。现在都是小费直接加
: 到账单里了吗?

h*****y
发帖数: 997
29
没错。老美的店再差也会中间过来问问饭菜怎么样加点饮料啥的。老中很多点了菜人就
消失了直到你喊他结帐

【在 a*******1 的大作中提到】
: 如果没有好的服务,甚至没有服务、恶劣的服务,还指望客人给15%20%的小费,那也太
: 没有职业道德了吧,大多数中餐馆的服务员都不是那么的专业,既然是靠小费作为主要
: 收入,就应该做好waiter这份工作。

s*********r
发帖数: 2575
30
我正在吃饭,你干嘛来打搅我?

【在 h*****y 的大作中提到】
: 没错。老美的店再差也会中间过来问问饭菜怎么样加点饮料啥的。老中很多点了菜人就
: 消失了直到你喊他结帐

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发现用shopper买Restaurant.com的GC吃饭不错啊只有中餐馆出现过追出门要小费的情况
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h*****y
发帖数: 997
31
好我不打搅你,我就是看你小费不够再追出门讨回来。我可以不提供美国的服务,你必
须按美国人的规矩掏钱

【在 s*********r 的大作中提到】
: 我正在吃饭,你干嘛来打搅我?
e*******e
发帖数: 9616
32
楼上各位如果不想付20%,可以付款前先和大堂经理打声招呼,说服务不好,不满意,
小费要少给。
不要等到给完小费才和服务员磨蹭。
这个不仅仅适用于中餐馆,任何style的餐馆都适用
d*******u
发帖数: 5337
33
我一般到中餐馆都多给,除非他家服务太差。
m**2
发帖数: 3374
34
芝加哥唐人街中餐馆态度恶劣很常见!

【在 l*******8 的大作中提到】
: 话说我目前在美国最差的一次就餐经历,
: 就是在芝加哥唐人街。
: 小二大概心情不好,态度很恶劣,
: 最后还硬加了25%的小费,
: 那次还是拉着我的老板和同事们一起去吃的。。

m**2
发帖数: 3374
35
yelp是可以用钱收买的,不可信了!

【在 d****u 的大作中提到】
: 然后yelp拿钱去掉差评……
m**2
发帖数: 3374
36
美国的小费制度正在蜕变。本属商家和客人一方提供热情服务、一方回报小额金钱的温
馨模式,如今愈来愈多地点变成「强索硬要」小费,造成消费纠纷。本报陆续从纽约、
洛杉矶、旧金山等地的报导看到一些现象,譬如一些中餐馆在桌子上贴「请将小费留下
」告示;未给小费的华裔顾客,被侍者追出餐馆强讨数元小费才脱身。如今主流社会部
分传统上不付小费的行业,如咖啡外卖也出现「半强制」索取小费,让消费者给或不给
,都感觉冤枉和尴尬。
美国是「小费王国」,不像欧洲、亚洲国家收取小费仅限特定场所,小费在美国也成有
争议的商业模式和社会现象。争议来自两方面:一是强索小费渐流行,有些新行业加入
收小费行列;或者不论服务好坏,都要强收小费。譬如咖啡店,店员只是转身为顾客倒
咖啡、收钱,就要索取小费,让顾客感觉冤枉。另一种截然相反的做法,是纽约等都会
区出现餐馆标榜「不收小费」,让顾客减少15%至20%支出,希望拉回客人。两种拉锯说
明这个制度引起争议,正在蜕变。
给小费属商业习俗,并无法律规范。变化趋势之一,是公认须付小费的餐馆、旅馆、外
送食物、搭计程车、代提行李、代客泊车、人工洗车、美容修甲、按摩、宠物美容或其
他个人服务等,收小费范围似在扩大。例如有些咖啡店业者用iPad点咖啡、结帐,总金
额下公然从15%起跳加收小费,让客人用手指触点付款。
据华裔客人说,iPad上虽有「不给小费」选项,但字体小,在荧屏最角落。在后面排队
的客人众目睽睽下,如果不给小费,后面的顾客看得一清二楚。商家用「群众压力」强
索小费,着实恶劣。再者,一杯咖啡四、五元,可能须付六、七毛钱小费,有如涨价一
两成,让客人感觉被坑、被「剥皮」,很不舒服。
争议就在店员倒咖啡、算帐是例行工作,没有额外接待服务,须付小费吗?如果像中式
自助餐的寿司吧,常放个罐子,让客人自由给一两元小费,是否更礼貌、更文明?否则
强收小费如果被认同,今后商店为顾客挑商品譬如试穿衣鞋、包装、算帐,都可比照收
小费了,市场秩序岂不大乱?
咖啡店或许自认和餐馆类似,侍者收小费当然可比照,以补偿低薪的店员。但餐馆侍者
送餐上桌、递毛巾、倒茶水,和卖咖啡类似自取性质还是不同。加收小费的「新商业模
式」如果普及化,将来难道汉堡速食、炸鸡、一般购物、修车、换机油等都要付小费?
消费者岂会心甘情愿。
趋势之二,很多主流餐馆遇超过六或八位客人,常未告知即在帐单另收18%至20%小费,
有如强制性。常有未细看帐单的客人自行再付小费,变成讹诈下的冤大头。六至八人用
餐,服务品质如果一样,凭什么强制收小费?遇这种情况,消费者应可力争,主动权应
在客人,视服务好坏给多少小费。否则就和「请将小费留下」的告示一样,变成「强制
征收」,顾客没理由成为待宰羔羊。
趋势之三,中餐馆小费纠纷一直很多。一些新移民常不知上餐馆要给小费。尤其华人餐
馆很多是家庭经营,大厨是老板、妻子儿女做跑堂,华裔客容易有「自己同胞收什么小
费,祖国可没这个规矩」的想法而拒付小费。纽约、洛杉矶都发生过侍者挡门口,不付
小费不准客人离开的纠纷。其实既然有能力上餐馆,给小费报答侍者们的服务,不应吝
啬,这是入乡随俗。问题可能在许多中餐馆侍者服务实在差,态度冷淡、不主动倒茶水
,遑论对客人嘘寒问暖,却视收10%至20%小费为理所当然,是纠纷频生的主因。
出外用餐在餐费之外另须加付??两、三成小费和销售税,使一些人不愿上餐馆,才有打
出「不收小费」作招揽的餐馆,希望引领风潮。但各州基本时薪法规不同,一些中餐馆
违反法律未付基本时薪给侍者,使侍者更须依靠小费维生,才有「小费变强制」现象。
餐馆不收小费,当然须付给侍者较高时薪,就得在菜色中加价,羊毛出在羊身上。全美
中餐馆竞争激烈,想不收小费,几乎很难生存,消费者该体谅。
全美估计有3.5万至5万家中餐馆、30万华裔靠餐饮业维生。我们建议华裔入乡随俗,上
餐馆或该给小费的场合,千万不要吝啬,这是该有的社会习俗和礼貌;同时,中式餐饮
业应改善服务,服务不是只送一壶茶水和端饭菜上桌,那是「本分」。如果想得到优渥
小费,待客如亲、笑脸迎人、让客人感觉无微不至,客人再不给小费,良心都说不过去
。花小钱、买温馨,创造良好的经营和消费文化,中餐业和华裔还有许多可学习改进的
空间。
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