o**********n
发帖数: 188 | 1 1.这个月买了uber pass, 结果用不到机场的ride，联系客服，客服给我发来一个地图
，上面机场周围很小的一个范围被exclude了。但是我买pass的时候，并没有说明机场
不能用，而且那个地图上面标注可适用范围不知细看根本看不出来机场的ride不能用。
我想让客服退回pass得钱，被告知不行。我买pass就是为了去机场啊，平时我又不用
uber。
2.uber连续好几次搭完之后收费了，结果过几个小时发个邮件说费用计算不正确，然后
打开app，发现又多收了几刀。我就想是如果我多给了会退吗？？联系客服也无济于事。
3. 今天订的ubereats，三个多小时还在preparing，我联系客服要求砍单退款，被告知
不行。必须等待order 完成，然后如果对食物不满意再联系他们。我已经去其他地方吃
了，你就是送过来我也吃不了了。这个真是奇葩了，现在三个多小时了还在准备食物。
平时用这么多uber，结果uber对我这么差，每次练习客服回复都是特别快，但是都是条
条框框的那几句，根本没解决问题。这些情况怎么撕？？ |
h**G
发帖数: 9825 | 2 不要用
事。
【在 o**********n 的大作中提到】
: 1.这个月买了uber pass, 结果用不到机场的ride，联系客服，客服给我发来一个地图
: ，上面机场周围很小的一个范围被exclude了。但是我买pass的时候，并没有说明机场
: 不能用，而且那个地图上面标注可适用范围不知细看根本看不出来机场的ride不能用。
: 我想让客服退回pass得钱，被告知不行。我买pass就是为了去机场啊，平时我又不用
: uber。
: 2.uber连续好几次搭完之后收费了，结果过几个小时发个邮件说费用计算不正确，然后
: 打开app，发现又多收了几刀。我就想是如果我多给了会退吗？？联系客服也无济于事。
: 3. 今天订的ubereats，三个多小时还在preparing，我联系客服要求砍单退款，被告知
: 不行。必须等待order 完成，然后如果对食物不满意再联系他们。我已经去其他地方吃
: 了，你就是送过来我也吃不了了。这个真是奇葩了，现在三个多小时了还在准备食物。
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s**********d
发帖数: 36899 | |
t*******2
发帖数: 454 | |
d***k
发帖数: 3225 | 5 uber的客服不是一般的差
上次在纽约碰到个sb司机不在约定地点pick up
我等了半天
然后大老远给我打电话让我走过去
完事一看账单，艹还charge我等候费
投诉了2次
发给我个模板回复 其它屁都没有 |
s**********d
发帖数: 36899 | 6 uber 不是一般的差。
我有一次等了半个小时车不来，取消后账号就被封了。。。 |
x*******6
发帖数: 856 | |
u***n
发帖数: 21026 | |
s**********d
发帖数: 36899 | 9 uber还有马工？他们的app和webpage做得比国内山寨厂还烂。
【在 u***n 的大作中提到】
: 去jobhunting板骂Uber马工去，解气
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c*f
发帖数: 977 | 10 讨厌它家的收据，有地图，司机信息（比如图像），promotion code. 用它报销，很不
professional。。。
【在 s**********d 的大作中提到】
: uber还有马工？他们的app和webpage做得比国内山寨厂还烂。
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l*********k
发帖数: 960 | 11 1,这个在卖的时候就有写明机场不能用的，你可能没看清楚
2，uber客户服务超级烂，他们的人工很低的，你和他争吵也没用，来回几次，就给你
一个最后回复，然后就没有然后了
3，ubereats是个笑话，司机都是拿了开户promotion后就不做了，你叫外卖好了，别指
望它。当年的sidecar也是做送货，结果关门了，这个很难做的。
事。
【在 o**********n 的大作中提到】
: 1.这个月买了uber pass, 结果用不到机场的ride，联系客服，客服给我发来一个地图
: ，上面机场周围很小的一个范围被exclude了。但是我买pass的时候，并没有说明机场
: 不能用，而且那个地图上面标注可适用范围不知细看根本看不出来机场的ride不能用。
: 我想让客服退回pass得钱，被告知不行。我买pass就是为了去机场啊，平时我又不用
: uber。
: 2.uber连续好几次搭完之后收费了，结果过几个小时发个邮件说费用计算不正确，然后
: 打开app，发现又多收了几刀。我就想是如果我多给了会退吗？？联系客服也无济于事。
: 3. 今天订的ubereats，三个多小时还在preparing，我联系客服要求砍单退款，被告知
: 不行。必须等待order 完成，然后如果对食物不满意再联系他们。我已经去其他地方吃
: 了，你就是送过来我也吃不了了。这个真是奇葩了，现在三个多小时了还在准备食物。
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m****1
发帖数: 857 | 12 是这样，每次报销时候感觉好别扭
【在 c*f 的大作中提到】
: 讨厌它家的收据，有地图，司机信息（比如图像），promotion code. 用它报销，很不
: professional。。。
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g**********3
发帖数: 1384 | 13 +1, Lyft is much better!
【在 t*******2 的大作中提到】
: 抵制uber！！
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b******i
发帖数: 2536 | 14 抵制uber...还是用lyft吧
我的uber账号也是无原因被封了 懒得管了 直接删掉app |
x*****9
发帖数: 3256 | 15 机场那个可能不怨uber，是机场原因，15年去LAX，用惯了uber，结果打不到车，被告
知，uber不能进机场，如果要坐，需要先坐大巴到机场外面再打，真尼玛扯淡，最后干
脆租的车。
机场名义上说为了安全，其实是照顾大巴和出租车生意，一直到去年才谈妥，uber可以
接送 |
a*******0
发帖数: 2 | |
s*****r
发帖数: 4016 | 17 uber car pool明明选的两个人，付了两个人的钱，车来了居然说车上只有一个空位了。
给司机看预订信息，app上面竟然都不标明是几个人的reservation，没办法只能取消，
收的钱还得找客服要回。 |
u***n
发帖数: 21026 | 18 女友的花可以坐大腿上挤挤，司机已经帮到这里了，你还想咋的
了。
【在 s*****r 的大作中提到】
: uber car pool明明选的两个人，付了两个人的钱，车来了居然说车上只有一个空位了。
: 给司机看预订信息，app上面竟然都不标明是几个人的reservation，没办法只能取消，
: 收的钱还得找客服要回。
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