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NewYork版 - 千万不要用蚂蚁搬家 大年初一的坏心情
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话题: 搬家话题: 公司话题: 女士话题: 执照话题: 报价
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1 (共1页)
w********1
发帖数: 266
1
就是一个studio. 他们家报价便宜 就用了 本来说180. 到了门口说400 东西太多了。
漫天开价非常过分 大年初一这样做生意真是没良心。大家千万不要用他们家 电话是
3478025555. 请大家小心。
B********n
发帖数: 12753
2
我忘记我用的哪一家了。。。也是200变400
1br
l*****z
发帖数: 13617
3
安慰一下楼上的。。。
w***w
发帖数: 6301
4
你再换10家也是一样。
做这门生意就是这个行规。
他们涨价后的价格也比老美的便宜。
找他们的还多得忙不过来。
要便宜月中搬家,可以杀价。
月头月尾忙,月中闲。
w********d
发帖数: 793
5
所有朋友包括我自己找的华人搬家公司现在都这个一个德行。先是报低价,然后坐地起
价,他们知道你根本来不及更换搬家公司。其实价格也能接受啦,但是被这么摆一刀非
常不爽。不知道什么时候开始的坏风气,记得刚来纽约搬家找的师傅都很实在。

【在 w********1 的大作中提到】
: 就是一个studio. 他们家报价便宜 就用了 本来说180. 到了门口说400 东西太多了。
: 漫天开价非常过分 大年初一这样做生意真是没良心。大家千万不要用他们家 电话是
: 3478025555. 请大家小心。

w********1
发帖数: 266
6
en 我原来用了快乐搬家手脚还很麻利的 是实价 但最后问我收了一张停车的罚单 比较
不爽
但这个蚂蚁搬家 更差 漫天开价 不说 手脚很慢 最后我朋友给了100块的小费 还骂骂
咧咧的实在是过分了

【在 w********d 的大作中提到】
: 所有朋友包括我自己找的华人搬家公司现在都这个一个德行。先是报低价,然后坐地起
: 价,他们知道你根本来不及更换搬家公司。其实价格也能接受啦,但是被这么摆一刀非
: 常不爽。不知道什么时候开始的坏风气,记得刚来纽约搬家找的师傅都很实在。

V*****8
发帖数: 33122
7
LZ先说一下自己有没有讲清楚搬多少件东西,搬家不是按你一个studio,一个卧室算的
,是看你的东西有多少,搬去的地方有没有电梯。
w********1
发帖数: 266
8
我当然是说了的 有床 书桌 饭桌 小沙发 小书架 小茶几 小电视柜 和十箱衣物 但搬
的人和当初讲价的人根本不是一个 才知道遇上骗子了 搬家的人还狡辩说我没说night
stand. 我还留了短信做凭据 但还是被骗了。而且100块小费还嫌少 两边都是有电梯的。
另外受骗后 才发现网上原来就有蚂蚁搬家的差评。。。
http://badvendors.blogspot.com/2013/07/blog-post.html?m=1
只怪自己贪小便宜。反正大家千万别用这家就是了。

【在 V*****8 的大作中提到】
: LZ先说一下自己有没有讲清楚搬多少件东西,搬家不是按你一个studio,一个卧室算的
: ,是看你的东西有多少,搬去的地方有没有电梯。

B********n
发帖数: 12753
9
呵呵,我当时可是多少东西,柜子尺寸,床大小,几楼到几楼,电梯尺寸都报给他们厅
的,不也一样

【在 V*****8 的大作中提到】
: LZ先说一下自己有没有讲清楚搬多少件东西,搬家不是按你一个studio,一个卧室算的
: ,是看你的东西有多少,搬去的地方有没有电梯。

B********n
发帖数: 12753
10
其实最郁闷的是,打几个电话问出来的报价都差不多(180-220)
所以挑了个打电话时候态度好的
当时我朋友都说,报给我的价格都已经偏高了,我说算了,也差不了多少

night
的。

【在 w********1 的大作中提到】
: 我当然是说了的 有床 书桌 饭桌 小沙发 小书架 小茶几 小电视柜 和十箱衣物 但搬
: 的人和当初讲价的人根本不是一个 才知道遇上骗子了 搬家的人还狡辩说我没说night
: stand. 我还留了短信做凭据 但还是被骗了。而且100块小费还嫌少 两边都是有电梯的。
: 另外受骗后 才发现网上原来就有蚂蚁搬家的差评。。。
: http://badvendors.blogspot.com/2013/07/blog-post.html?m=1
: 只怪自己贪小便宜。反正大家千万别用这家就是了。

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w********1
发帖数: 266
11
哈哈 这个比较郁闷 貌似好的搬家公司反而态度差 快乐搬家这次报价 360 还说 很忙
如果能找到便宜的 就别用他们了:(

【在 B********n 的大作中提到】
: 其实最郁闷的是,打几个电话问出来的报价都差不多(180-220)
: 所以挑了个打电话时候态度好的
: 当时我朋友都说,报给我的价格都已经偏高了,我说算了,也差不了多少
:
: night
: 的。

G***Y
发帖数: 9698
12
我于日前将以下文章贴出, 不知何故被某方删除, 愿与楼主分享
=========================================================================
搬家花钱受气记──对无良业者的控诉

发布于 2014-01-21, 周二 15:32
生活在美国的华人几乎人人都有搬家的经验,可说起搬家,很多人却大吐苦经:有
的人,乔迁之“喜”变成乔迁之“洗”;有的人“望穿秋水”等搬家“伊人”,从清晨
到夜晚;有的人眼睁睁看著搬家公司坐地起价,被狠狠“宰了一刀”。本期,请随本报
记者一起去看看纽约华人搬家市场状况,而后,再了解搬家过程中需要注意什么,以免
让乔迁之喜变成添堵之旅。
乔迁之“洗”
让我们先来看看两个人的搬家经历:
十余年间,在历尽了第X次的搬迁后,华裔孙女士去年年底终于如愿以偿,在曼哈
顿上东城有了一套1000平方余呎、两房一厅一厨一浴永久性的租住房。孙女士非常激动
和高兴,一拿到公寓房的钥匙,当即给几个知心的好朋友报喜,并计画在感恩节前后的
长周末准备便宴、庆祝“乔迁之喜”。然而,到了感恩节,孙女士却毫无心情,因为,
感恩节前一周搬家后,发现丢失了三大袋贵重物品,那是她多年来悉心收藏的宝贝和购
置的“圣诞礼品”,价值2万多元。
孙女士说,去年11月下旬,她通过华文媒体的广告,找到一家华人搬家公司,电话
里商定好两个人来搬,搬家费连同小费共300元。当货车在孙女士新址的公寓楼斜对面
的公路边停下时,搬家公司员工以“在马路边泊空车恐怕吃罚单”为由,让孙女士坐在
驾驶室的位置,他们两人将货车上的东西卸下、往楼宇里搬运。
纽约11月的天气夜黑得快,5点钟不到,天就完全黑下来了。孙女士表示,由于担
忧一个人坐地铁从皇后区到曼哈顿的女儿的安危,她不停地拨打女儿的手机,无暇“监
视”两个搬家人的一举一动,等搬家公司的人对她说“已经搬好”时,她拿出了预备好
的300元现金。但其中一人嫌少,逼她将口袋里全部的零用钱掏出来,但仍然嫌少,要
她跟随他们前往附近的银行取钱付他们小费。孙女士拒绝了,僵持了七、八分钟后,孙
女士生气地对他们说:“你们这是明目张胆地趁火打劫,再这样,我只得叫警察来处理
了。”他们见孙女士真的在拨打911,连忙拿著315元现金,驾车飞速扬长而去。
投诉无门
由于新居还未接通电源,孙女士当天并没有检查客厅里一包包堆积如山的物品,过
几日逐一将大布袋里的衣物拿出来,分门别类往几个壁橱里放时,才惊觉三袋贵重物品
不见了,其他几个袋子的封口也被人为地打开、甚至撕扯坏了。丢失的三个行李袋里面
装有收集多年的硬币、邮票和首饰等,总价值超过2万元。孙女士认为是搬家公司的员
工拿走了那三个袋子,在向搬家公司交涉未果后,她拨通了市府热线电话311,咨询如
何处理此事。
接线生提供的资讯是:1.向纽约市消费者事务局(NYC Department of Consufer
Affairs)或商业改进局(Better Business Bureau,BBB) 投诉;2.到市府小额法庭(
Civil Court of the City of New York)寻求经济索赔;3)报警处理,请求市警(
NYPD)协助调查。孙女士表示,她是通过华文媒体的分类广告与搬家公司取得联系,广
告上没有公司确切地址和负责人姓名,即使投诉也无济于事。而小额法庭索赔的最高限
额是5000美元,如在小额法庭开案了,从此以后同一案件就不可再向其他的任何法庭或
部门寻求索赔,而孙女士丢失的物品实际价值2万多元,她认为,小额法庭寻求公道也
并非妥善的明智之举。
之后,她再次拨通了311的热线电话,说明了情况,接线员立即将线路转接至911,
不一会儿,驻地的分局来了一男一女两个员警,他们做了“丢失物品”的报告后,就离
开了。次日上午,孙女士接到了驻地分局警探的来电,他说,由于事发现场没有目击者
看到对方行窃的过程,故此警方无从介入,他说寻求律师的帮助是目前唯一的方法。
孙女士后来分别到位于华埠和法拉盛的执业律师处咨询,为此各付了30分钟100元
的咨询费,律师说:“我们可以帮你去法庭讨回公道。但你需要先交付5000元的定金,
我们请专人帮你查找对方的底细,然后陪你提交状纸到小额法庭。我们的收费标准是,
最低限额每小时400元。”
孙女士说,当时自己的心凉了半截。如此这般,即使她费尽周折赢得了诉讼,且拿
回了最高限额的5000元的索赔款,然而,需要付给律师的代理费将是这笔“未知数的赔
偿款”的双倍、甚至数倍。她权衡左右,不敢冒此风险。两个多月过去了,孙女士如今
说起此事还是不断叹气:“没想到,我的乔迁之‘喜’成了乔迁之‘洗’。”
痴痴地等
不同于孙女士,苏小姐的搬家却另有一番漫长等待的经历。苏小姐去年搬家正值8
月底,那时正是很多留学生来纽约上学的时候,是搬家的高峰期。她从华文媒体上找搬
家公司,打了许多个电话,都说预约满了。最后好容易找到一家,先问有多少物品、家
具,双方商议后,最后定下从罗斯福岛搬到艾姆赫斯特,费用为160元。“我一个人住
,东西并不多,觉得这个价格还比较合适。”苏小姐说。
坐地起价
8月的最后一天苏小姐原来房子的租约满期,于是,就定在那天上午9时搬家。当天
一早,苏小姐就早早起床,准备停当,就等搬家公司的人上门。可左等右等,等到中午
,都不见搬家公司的人来,“中间打过三四个电话,搬家公司一会儿说车在路上了,可
交通堵塞,延误了;一会儿说车派到外州搬家去了。租约的最后一天,我当天必须搬走
,于是,连忙不断拨电话,找其他搬家公司,非常不幸,没有一家有空。”
到了晚上9点,搬家公司的人终于来了,他们一进门看了家具,就说,要400元,还
要加100元小费。“这不是勒索、抢劫吗!”苏小姐非常生气,没有答应,搬家公司的
人转头就走。苏小姐打电话到搬家公司,告诉他们:“如果不给正常的价格搬家,就告
你们!”于是,搬家公司的员工又回来了,但还是坚持400元的价格。看著天色已晚,
苏小姐万般无奈,只好妥协了。
乱象频传
搬家业界人士表示,纽约华人搬家市场目前良莠不齐,无照、无保险公司遍地开花
,使得业内竞争无序。竞相压低报价、不守时、拖延时间、多要小费等乱象普遍存在,
搬家公司和客户之间的纠纷不断。
据了解,目前令客人最不满意的是搬家公司报价时压低价格,搬家当天现场加价,
不加价就罢搬。凤凰搬家公司负责人李先生表示,主要原因是很多无照公司的存在扰乱
了市场,让正规搬家公司无法发展,这也是困扰业界的最大问题。
李先生指出,按照规定,纽约的搬家公司应该持有纽约搬家执照和联邦运输执照,
但目前很多所谓的搬家公司是装修公司兼营的。“这些公司规模都非常小,基本就一两
个人,他们也常年在报纸上打广告,为了招揽生意,有的甚至在报上以2-3个不同名字
的搬家公司登广告,当有装修活时,他们以时间都排满了为由,推掉搬家业务。当没有
装修的活时,他们就接搬家业务,没有货车,他们就租车,临时再叫两个‘阿米哥’,
就可以了。”
劣币逐良币
正规的搬家公司不仅有执照,还要买车辆保险、员工工伤保险、货物险,一个月下
来,光保险费就要一两千元,而“野鸡”搬家公司执照和保险都没有,因此,成本低,
就采取压价方式与正规搬家公司竞争。
“一般来说,即便在皇后区,我们的起步价也要150元,可现在,他们75元也去,
到曼哈顿才叫100元。搬一部钢琴一般要400-500元,现在他们叫价200元。搬钢琴是技
术活,在搬运过程中若稍有不慎,即有可能造成走音、断脚、刮伤等,因此拆卸、包装
、上下楼、出门、上车,运送途中的固定至到达目的地后的重新安装,均需由专业及经
验丰富的工作人员来操作。可现在的情况是,谁都能搬钢琴。很多人选择搬家公司时以
廉价作为首要考量,正规公司的生意被拉走不少。”李先生说,“那些报价低的公司利
用了顾客贪小便宜的弱点,其实最后损失的是客人,由于他们没有执照,没有保险,公
司没有英文名、客人往往投诉无门,权益也很难得到保障。”
选择搬家公司须知
1.不要找没有纽约州和联邦合法的执照的搬家公司。
2.询问搬家公司是否购买了货物保险,万一运输中货物出现损失,可以理赔。
3.询问搬家公司是否为员工购买了保险,确保员工作业中一旦受伤,搬家公司全权
负责。
4.询问是否购买了车辆保险,确保运输途中万一发生车祸的理赔。
5.向搬家公司索取纽约搬家执照号码和联邦运输执照号码,上网或发邮件、打电话
了解搬家公司背景、申诉记录。纽约州执照号可发电子邮件至:n******[email protected].
ny.us或致电(800)786-5368查询,或到BBB查询。联邦运输执照号,可登陆联邦货车
安全管理局(Federal Motor Carrier Safety Administration ,FMCSA)的消费者网
站www.protectyourmove.gov查询。
6.在亲朋好友间询问,找口碑好的搬家公司。让搬家公司到家里估价,并多找几家
比较报价,一般而言,跨州搬家以重量和距离算,州内搬家以小时算,有执照的搬家公
司各家报价每小时计费差价在10到15元之前。而华人搬家公司以“全包”价算。
7.如果在网站上找不到搬家公司地址、注册、保险资讯,或没有上门看你的物品,
在电话里报价较低,并要求只收现金,或要大笔定金的,就要警惕是否有欺诈行为,一
般而言,最后付出的搬家费用不能超过估价的10%。遇到欺诈,可向州检察官(State
Attorneys)、纽约市消费者事务局(NYC Department of Consufer Affairs)或商业
改进局(Better Business Bureau,BBB)投诉;也可致电1-888-DOT- SAFT (1- 888-
368-7238)报案,然后向FMCSA投诉。
8.如果跨州搬家,搬家公司必须提供一份联邦政府规定的搬家权利和义务书(
Rights and Responsibilities When You Move),www.protectyconsumermove.gov网
上也有这个须知,消费者可提前阅读。
9.不要在空白或不完整的档上签名,核实自己签署的档。
10.搬家中损坏财物的理赔:两种方式,一种是搬家公司给你填估价单,以重量来
赔偿,每磅赔0.6元。另一种方式是搬家公司卖给客人第三者保险公司的保险计画。
11.纽约不少合作公寓禁止周末或正常上班时间以外时段搬家,搬家前要询问清楚
。事先测量门口和走廊的尺寸,以免搬家时大件家具无法通过或刮坏家具。
12.告知搬家公司住家门前街道扫街停车的规定,以免车辆吃罚单。有些搬家公司
要求顾客付停车罚单,这是违规的行为。
13.搬家时严禁运输的货物:通常指可燃性、腐蚀性、爆炸性物品。常见的如:酸
类物质、汽油、煤油、机油、油漆、瓦斯筒、家用蓄电池、汽车电瓶、杀虫剂、除草剂
、爆竹、氨水、烟雾剂、漂泊剂、木炭、清洁剂、指甲油、火柴等。
14.搬家公司还建议,一些贵重和私人物品尽量以随时行李携带。如:身份证件、
现金、支票簿、股票基金、珠宝首饰、收藏品、房契、税单、保险箱及家中钥匙、手提
电脑、私人信件、照片、光碟等。
15.搬运过程中,为保护财物,最好请亲友在旁帮忙监督,及时提醒和查找物品,
以防遗失。
【侨报纽约网】
d*b
发帖数: 21830
13
现在纽约的老中搬家公司不都这德性?当年我找人搬一张床,我说就一张床,丫说40,
结果到了门口说80,借口是人从很远的地方开来的,不过他们开了个大卡也不好较劲,
最后说成60。
一个专业做搬家的,又不是第一次搬家,你家有多少东西要搬这种事还用你去说?只有
你这种人才会相信自己没说清楚导致涨价。

【在 V*****8 的大作中提到】
: LZ先说一下自己有没有讲清楚搬多少件东西,搬家不是按你一个studio,一个卧室算的
: ,是看你的东西有多少,搬去的地方有没有电梯。

s*****r
发帖数: 424
14
LOL
V*****8
发帖数: 33122
15
要不是我朋友说你是好人,我肯定觉得你是网络五毛了。。。
等等,其实这俩也不冲突。

【在 d*b 的大作中提到】
: 现在纽约的老中搬家公司不都这德性?当年我找人搬一张床,我说就一张床,丫说40,
: 结果到了门口说80,借口是人从很远的地方开来的,不过他们开了个大卡也不好较劲,
: 最后说成60。
: 一个专业做搬家的,又不是第一次搬家,你家有多少东西要搬这种事还用你去说?只有
: 你这种人才会相信自己没说清楚导致涨价。

V*****8
发帖数: 33122
16
下次找自己老乡搬家吧,我以前家里装修比较过福建的,温州的,东北的。。。最后找
的上海师傅,做工怎么样我也不太懂觉得还可以,但是态度好,亲切,说多少钱最后就
是多少钱,没临时加过价。

【在 B********n 的大作中提到】
: 呵呵,我当时可是多少东西,柜子尺寸,床大小,几楼到几楼,电梯尺寸都报给他们厅
: 的,不也一样

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