l***i
发帖数: 1943 | 1 除了自己保留着一些样品以后做证据用的之外，
要退奶粉为什么不退给厂家呢？
跑那么多local店也费心思，
还只能退store credit,
退给厂家的话不管开不开封，空不空罐，都是refund的阿，
只是process的时间可能要长点。。
厂家也负责退回去的运费的
只是给大家提个醒，请轻拍啊 |
m*******g
发帖数: 186 | 2 对呀，省事得多。
【在 l***i 的大作中提到】
: 除了自己保留着一些样品以后做证据用的之外，
: 要退奶粉为什么不退给厂家呢？
: 跑那么多local店也费心思，
: 还只能退store credit,
: 退给厂家的话不管开不开封，空不空罐，都是refund的阿，
: 只是process的时间可能要长点。。
: 厂家也负责退回去的运费的
: 只是给大家提个醒，请轻拍啊
|
p*********d
发帖数: 2373 | |
l***i
发帖数: 1943 | 4 可以在他们的网站上填表格
https://similac.com/recall/consumer.aspx
一个lot number要填一张表，需要姓名地址联系方式还有lot number, 数目之类的信息
如果他们的网站瘫了的话
就打客服电话(800) 986-8850，
我感觉客服电话早上还是蛮快就接通的。。
【在 p*********d 的大作中提到】
: 是不是需要直接给厂家打电话？
|
g*******l
发帖数: 1470 | 5 从经济的角度，退到store比退similac可能多refund些，另外比较快。
至于store credit，估计大部分是直接换成其他奶粉或者是s家液体奶了。 |
