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f********t
发帖数: 4574 | 1 赞一下Patagonia的铁甲保证(Iron Clad Warranty)。
我有一条心爱的Shleter Stone硬壳裤子，上次爬San Gorgonio的时候滑倒，裤子右腿
膝盖部位划了个三角口子，边长一英寸左右。而且因为滑倒时和石头摩擦，开口附近的
面料磨损的很厉害，估计已经无法修补了。
因为很喜欢这条裤子，面料舒服，防水透气都很好，裁剪的非常合身，自从买来以后爬
山一直穿，其它的都打入冷宫了。回家后马上想再买一条。在下单前四分之一炷香时，
在网上看看有没有其它值得一起买的东西，结果看到R2 fleece jacket，由此想起来同
事的经历：他有一件穿了十年的R2，最后拉锁blown out。伊寄给Patagonia，问问能不
能修，结果Patagonia免费给他寄了件全新的R2回来。
抱着尝试一下的心理，把裤子寄给Patagonia，收据找不到了，就附了个note，无非是
问问能不能修，can you do something about it之类的。今天早晨到办公室，秘书送
来一个UPS箱子，打开一看果然是全新的Shelter Stone Pants，免费更换。从寄走到收 | d**n
发帖数: 198 | 2 还有这等好事
【在 f********t 的大作中提到】
: 赞一下Patagonia的铁甲保证(Iron Clad Warranty)。
: 我有一条心爱的Shleter Stone硬壳裤子，上次爬San Gorgonio的时候滑倒，裤子右腿
: 膝盖部位划了个三角口子，边长一英寸左右。而且因为滑倒时和石头摩擦，开口附近的
: 面料磨损的很厉害，估计已经无法修补了。
: 因为很喜欢这条裤子，面料舒服，防水透气都很好，裁剪的非常合身，自从买来以后爬
: 山一直穿，其它的都打入冷宫了。回家后马上想再买一条。在下单前四分之一炷香时，
: 在网上看看有没有其它值得一起买的东西，结果看到R2 fleece jacket，由此想起来同
: 事的经历：他有一件穿了十年的R2，最后拉锁blown out。伊寄给Patagonia，问问能不
: 能修，结果Patagonia免费给他寄了件全新的R2回来。
: 抱着尝试一下的心理，把裤子寄给Patagonia，收据找不到了，就附了个note，无非是
| q*c
发帖数: 17993 | 3 客服真好～～
【在 f********t 的大作中提到】
: 赞一下Patagonia的铁甲保证(Iron Clad Warranty)。
: 我有一条心爱的Shleter Stone硬壳裤子，上次爬San Gorgonio的时候滑倒，裤子右腿
: 膝盖部位划了个三角口子，边长一英寸左右。而且因为滑倒时和石头摩擦，开口附近的
: 面料磨损的很厉害，估计已经无法修补了。
: 因为很喜欢这条裤子，面料舒服，防水透气都很好，裁剪的非常合身，自从买来以后爬
: 山一直穿，其它的都打入冷宫了。回家后马上想再买一条。在下单前四分之一炷香时，
: 在网上看看有没有其它值得一起买的东西，结果看到R2 fleece jacket，由此想起来同
: 事的经历：他有一件穿了十年的R2，最后拉锁blown out。伊寄给Patagonia，问问能不
: 能修，结果Patagonia免费给他寄了件全新的R2回来。
: 抱着尝试一下的心理，把裤子寄给Patagonia，收据找不到了，就附了个note，无非是
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