2009年买的房子，还欠银行6万多美元，每个月还400多刀。去年10月还了60000刀之后
，同时收到银行12月8日发出的两封信，其中一封信说outstanding amount还有3300刀
镑，每个月需要付大约20刀。信中说
如果是用direct debit，新的付款会自动变化；如果使用standing order，需要我们和
银行联系。因为我们用的是direct debit，所以我们就没和银行联系了。
另一封却说：
The amount needed to clear the account in full was *****. This means there
is a short fall of **** representing *********
(原文就是星号）
Once we receive the payment, we'll redeem the mortgage.
银行从去年11月起就没有再扣mortgage钱了。
请问这个到底是什么意思啊？先谢了！
