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发帖数: 60 | 1 一天早上，宾夕法尼亚州的Heaven McGeehan意外收到一个来自中国的包裹，这是一个
国际e邮宝小包裹。她打开包裹后，发现是一个黑色发绳，带有印着“phoenix”字样的
塑料心形。
McGeehan感到困惑。这个包裹确实是发给她的，名字和地址都对，但她并没有下过单，
也不明白为什么中国的某个人给她寄这个包裹。
第二天这种情况又发生了：另一个来自中国的包裹送上家门，里面还是发绳。后来这种
情况反复发生，McGeehan家里已经堆积了好多这样不请自来的包裹。
她解释说：“我每天至少会收到一个包裹，有时会收到几个。”
在失去探究的兴趣后，McGeehan把这些“礼物”扔到垃圾桶里。
但是为什么中国人会花费时间、金钱和精力给宾夕法尼亚州的陌生人寄免费发绳呢？—
—答案不言而喻，为了刷单。
刷单
中国代理商向McGeehan不断发送包裹，是一种不正当的以欺骗手段来提升销量、获取正
面反馈的方式。
一家“刷单”公司以某种方式得到了McGeehan 的名字和地址——她曾经在某中国电商
平台上下过正规订单，生成了用户资料。卖家希望提高销量，获取良好评价，他们装作
真实客户借助虚假账号下单，然后把产品发给真实客户，当包裹确认投递，他们再在平
台填写好评，这些评论就会带上“verified”（已验证）标志。
McGeehan收到的发绳很可能不是中国刷单人员评论的真实产品。它们只是一些低成本的
替代品。在这种情况下包裹里装的什么东西并不重要，因为成功投递就好。但至少
McGeehan收到的包裹里装着实物，据报道一些美国人的邮箱里塞满了空无一物的包裹。
风险成本低
为推动跨境电商发展，中美两国邮政合作推出国际e邮宝项目，这让中国人向美国发送
小件包裹的成本非常低。
在大多数主流电商平台上，都会根据卖家销量和正面评论数量等因素进行排名。另一方
面，消费者也希望从具有良好声誉和很大销量的卖家那里购物，这能让他们感到更放心
。因此，热销产品前几名的位置竞争非常激烈，刷单就是某些卖家欺骗平台算法的一种
方式。
刷单确实有效果。2015年，威廉与玛丽学院的一个研究小组追踪淘宝上刷单的4109个卖
家，发现他们的排名提升速度是正规卖家的10倍。他们还发现，这是一个风险很低的方
法，因为他们监测的卖家中只有89个（2.2%）被处罚。
国界漏洞
中国有各种各样的刷单方式。一些是机器人刷单，一些是雇人购买产品和发布评论，一
些是盗取合法账户刷单，另一些则显然是利用位于国外真实人物的身份刷单，给他们寄
一堆没用的包裹。
刷单在中国是非法的，也可能在美国构成虚假广告和邮件欺诈。但在McGeehan的案例中
，由于侵权行为跨越国界，这意味着犯罪分子可以完全逍遥法外。
在现在这个货物几乎可以自由地寄送到任何地方的时代，国界反而成为犯罪分子逃避惩
罚一个重大漏洞。大多数情况下，如果产品卖家跟买家在不同国家，很少有法律进行约
束。互联网协议、消费者安全和邮政法规都变得没有实际意义。
跨境电商已经成为新的“西部荒野”（Wild West），一个可以随意给他国陌生人寄发
绳的世界。 |
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