C***s
发帖数: 642 | 1 今天去退一件一个月前买的东西，没有拆封，有发票。为了清楚，自己特别将要退的东
西highlight了一下（有点多此一举），小二说不能自己标注，叫了个头来。我已经一
个月没去过这个店了。结果那人一来说你怎么每个星期都来退东西！给我们看一下你的
ID。我说我都一个月没来过了。况且我对这个商品不满意，有发票，什么时候都能来退
。经理一溜烟煤了，小2要了我的id,说要track，我问这是合法的要求吗？他说是。我
说那好，等你们track好了我的record，给我一份report。你们有我的地址直接寄给我
好了。如果情形不是如刚才的经理所说，我还要一份书面的道歉。
想问大家对于这件事怎么处理？我今天打了RA的customer satisfaction line, 因为周
日不能处理。只好明天打了。这个RA就在家门口，买东西取药都很方便。以前去都挺友
好的。今天第一次碰见这个人，打算明天去打电话找经理投诉，如果他本人就是经理，
是不是就得打1800投诉？ |
r****e
发帖数: 3109 | 2 标注确实多此一举，都是人家退完了给你划上啊，你一划他真可能以为你已经退过了。不过退东西要id（颇有一些店如此）,所以他拿你id可以查到以前有没有退过。
【在 C***s 的大作中提到】
: 今天去退一件一个月前买的东西，没有拆封，有发票。为了清楚，自己特别将要退的东
: 西highlight了一下（有点多此一举），小二说不能自己标注，叫了个头来。我已经一
: 个月没去过这个店了。结果那人一来说你怎么每个星期都来退东西！给我们看一下你的
: ID。我说我都一个月没来过了。况且我对这个商品不满意，有发票，什么时候都能来退
: 。经理一溜烟煤了，小2要了我的id,说要track，我问这是合法的要求吗？他说是。我
: 说那好，等你们track好了我的record，给我一份report。你们有我的地址直接寄给我
: 好了。如果情形不是如刚才的经理所说，我还要一份书面的道歉。
: 想问大家对于这件事怎么处理？我今天打了RA的customer satisfaction line, 因为周
: 日不能处理。只好明天打了。这个RA就在家门口，买东西取药都很方便。以前去都挺友
: 好的。今天第一次碰见这个人，打算明天去打电话找经理投诉，如果他本人就是经理，
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M****o
发帖数: 13571 | 3 pat pat...有些店退东西是要看下ID的。
【在 C***s 的大作中提到】
: 今天去退一件一个月前买的东西，没有拆封，有发票。为了清楚，自己特别将要退的东
: 西highlight了一下（有点多此一举），小二说不能自己标注，叫了个头来。我已经一
: 个月没去过这个店了。结果那人一来说你怎么每个星期都来退东西！给我们看一下你的
: ID。我说我都一个月没来过了。况且我对这个商品不满意，有发票，什么时候都能来退
: 。经理一溜烟煤了，小2要了我的id,说要track，我问这是合法的要求吗？他说是。我
: 说那好，等你们track好了我的record，给我一份report。你们有我的地址直接寄给我
: 好了。如果情形不是如刚才的经理所说，我还要一份书面的道歉。
: 想问大家对于这件事怎么处理？我今天打了RA的customer satisfaction line, 因为周
: 日不能处理。只好明天打了。这个RA就在家门口，买东西取药都很方便。以前去都挺友
: 好的。今天第一次碰见这个人，打算明天去打电话找经理投诉，如果他本人就是经理，
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b*******9
发帖数: 13548 | 4 nod
lz说的也对
应该反对店家对顾客的言语暴力
。不过退东西要id（颇有一些店如此）,所以他拿你id可以查到以前有没有退过。
【在 r****e 的大作中提到】
: 标注确实多此一举，都是人家退完了给你划上啊，你一划他真可能以为你已经退过了。不过退东西要id（颇有一些店如此）,所以他拿你id可以查到以前有没有退过。
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b********y
发帖数: 3507 | |
C***s
发帖数: 642 | 6 谢谢大家的回复。我倒不是在意showid给他们，只是那个经理的态度和语言，我没怎么
退过东西，一个日用百货点，都是平常用的上的东西，买了就不太会退。这次退的是个
血糖仪，因为试纸型号的问题才推的。 |
m**i
发帖数: 5072 | 7 如果有收据，他们的系统上应该可以显示是否退过。支持LZ投诉。 |
