a****c
发帖数: 978 | 1 找不到合适的地方了，就这问问吧
电话到期了，打算转ATT，用premier账号，15% off那个，网申完以后，第二天order给
我cancel了，说是地址不能validate，打电话给客服，说是这个原因，其他一概不知。
在申请，又给cancel了，还是地址不对。我就纳闷了，我的地址也是ATT internet
service的billing address，咋就不对呢。今天打客服，再三强调，给我弄个ticket，
交给manager处理。让我不要再申请了，再申请也是被拒。现在不知道咋弄呢，只能等
manager，都找好人了，干着急没电话啊
原来的t mobile是按原来plan的价格按天计算的么？
谢谢好心人了啊 |
g**n
发帖数: 25142 | |
a****c
发帖数: 978 | 3 谢谢了，觉得ATT太恐怖了
刚刚收到email说是我第一次下的单给cancel了，其实早就收到过类似email了，不明白
为啥现在又发email说是cancel。打电话过去说你的order已经approve了，马上就ship
了。玩人啊 |
g**n
发帖数: 25142 | 4 。。。。。。
恭喜
ship
【在 a****c 的大作中提到】
: 谢谢了，觉得ATT太恐怖了
: 刚刚收到email说是我第一次下的单给cancel了，其实早就收到过类似email了，不明白
: 为啥现在又发email说是cancel。打电话过去说你的order已经approve了，马上就ship
: 了。玩人啊
|
T***y
发帖数: 6600 | 5 It seems that a long story just begins......
Hope LZ will have good experience in next month.
【在 g**n 的大作中提到】
: 。。。。。。
: 恭喜
:
: ship
|
r**********r
发帖数: 2203 | 6
【在 g**n 的大作中提到】
: 不懂
: 帮顶
|
a****c
发帖数: 978 | 7
恩，我也觉得刚刚开始，第一个月不会轻松的。好事多磨，用ATT的internet也是这样
，哗啦给我开了N个账号，问我要钱，不给，呼啦又全给关了。客服不顶用，那些印度
客服，你听着dirree(three)dirree就脑袋疼。还好最后前前后后给了我将近$200的
credit。
下个月来此汇报结果
【在 T***y 的大作中提到】
: It seems that a long story just begins......
: Hope LZ will have good experience in next month.
|
u***n
发帖数: 21026 | 8 到处都是印度客服，阿三很讨厌，T非要发成B，我听了老半天 |
a****c
发帖数: 978 | 9 update一下，接上回。
在网上order的电话，开通plan。ATT把我的order cancel了，说地址不validate。我就
又申请了一遍，然后令人惊奇的是两次的order都approve了。第一次的order已经在中
转马上就到了，第二次的orderFedex刚刚pickup。我就电话告知第二次的不用寄了。没
想到麻烦来了。ATT居然在没收到电话的情况下，把第二次的order全部激活了。等我收
到第一次的order，无法激活，说我已经激活了一个account，6个月内不能在激活。于
是各个dept之间转来转去，前后有将近10个小时，后来告诉我周五要下班了，下周再打
吧。NND。
到了第二周周二，ATT电话过来，说帮我激活，第一次的激活账号都给cancel了。自以
为万事大吉了。没想过了几天收到ATT账单，第一次的账号cancel居然扣了430多刀，太
狠了。又是各种电话，精疲力尽，好歹最后终于给我免单了。但是Tmobile因为cancel
的太晚了，用了16天charge了一个月的费用。就差一天，账单上清清楚楚写着，多的一
天把剩下的费用都给加上了。
哎，没体力没精力不要轻易搞ATT啊 |
j******u
发帖数: 41683 | 10 pat下。。
att你伤不起啊。。。
【在 a****c 的大作中提到】
: update一下，接上回。
: 在网上order的电话，开通plan。ATT把我的order cancel了，说地址不validate。我就
: 又申请了一遍，然后令人惊奇的是两次的order都approve了。第一次的order已经在中
: 转马上就到了，第二次的orderFedex刚刚pickup。我就电话告知第二次的不用寄了。没
: 想到麻烦来了。ATT居然在没收到电话的情况下，把第二次的order全部激活了。等我收
: 到第一次的order，无法激活，说我已经激活了一个account，6个月内不能在激活。于
: 是各个dept之间转来转去，前后有将近10个小时，后来告诉我周五要下班了，下周再打
: 吧。NND。
: 到了第二周周二，ATT电话过来，说帮我激活，第一次的激活账号都给cancel了。自以
: 为万事大吉了。没想过了几天收到ATT账单，第一次的账号cancel居然扣了430多刀，太
|
m***8
发帖数: 7797 | 11 听起来太恐怖了。
还好当时想装att dsl 没有装成功, 听起来att太乱了。 |
