r*****e
发帖数: 1584 | 1 在coldwater creek下的2条羊毛围巾的单子，ups送货，到了local转给usps了。问题就
出在最后投递的邮递员上。
预计是周五送到，但是周五没收到包裹钥匙，周六晚上回家也没有，一查Tracking
Number显示是周五上午10:22 Delivered。（周五和周六去取信都看到包裹箱有一个上
锁，大概是周一的时候空了。）
周日usps不上班。
周一早上打了2个多小时800电话才接通，给了负责投递的本地邮局的电话，本地邮局说
周二早上会给答复。今天等了一上午无果，中午给本地邮局去电话，说要周三或周四问
具体投递的邮递员。还说他们既然已经Delivered了，我应该联系商家。感觉根本没人
管这件事情。
我住在这个apartment一年多就遇到2次包裹递错（信件投错就多了），恰好都递到对门
老太太那里都给我了。这次不知道塞到谁家邮箱了。
欢欢喜喜买的礼物折在糊涂的邮递员手上，又气又难过。我这个包裹是不是找不回来了
，我该怎么办，请大家支招，谢谢！
update1:
另外还想请教，这个送货商到底是算UPS还是USPS？出了问题我直接找USPS对么？
update2:
联系了UPS：
电话很好打态度也很好，但是说已经给USPS了，他们没有责任了，让自己联系USPS。
联系了商家：
电话很好打态度也很好，说已经没货了，可以安排退钱。我说再等等邮局那边的消息，
客服说那如果周五还没收到就联系他们，退钱给我。
看来还得重新准备礼物，真郁闷。
USPS很拽啊，他们的错误都不用负责任的吗？ |
r*****e
发帖数: 1584 | 2 还有就是apartments的信箱都是一个大信箱分成若干小格，我猜测是放错格子了，即使
问到邮递员，邮递员也想不起来。
我真是服了这个糊涂蛋了。我家那格我还专门贴了名字在里面。。。 |
j******y
发帖数: 51 | 3 曾经眼镜寄丢过，邮局给我出了个有可能投错包裹的信件，凭信件商家给我补寄了一副
，很快收到
过了两个多月，收到一副拆了包装的眼镜。。。
但愿你好运！可以直接到邮局去找管理人员
【在 r*****e 的大作中提到】
: 在coldwater creek下的2条羊毛围巾的单子，ups送货，到了local转给usps了。问题就
: 出在最后投递的邮递员上。
: 预计是周五送到，但是周五没收到包裹钥匙，周六晚上回家也没有，一查Tracking
: Number显示是周五上午10:22 Delivered。（周五和周六去取信都看到包裹箱有一个上
: 锁，大概是周一的时候空了。）
: 周日usps不上班。
: 周一早上打了2个多小时800电话才接通，给了负责投递的本地邮局的电话，本地邮局说
: 周二早上会给答复。今天等了一上午无果，中午给本地邮局去电话，说要周三或周四问
: 具体投递的邮递员。还说他们既然已经Delivered了，我应该联系商家。感觉根本没人
: 管这件事情。
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p*****e
发帖数: 110 | 4 搞个UPS帐号, 把所有转USPS LOCAL的都升级到ground, 这样就递到门口了,
UPS比USPS还是要靠谱多了.
【在 r*****e 的大作中提到】
: 在coldwater creek下的2条羊毛围巾的单子，ups送货，到了local转给usps了。问题就
: 出在最后投递的邮递员上。
: 预计是周五送到，但是周五没收到包裹钥匙，周六晚上回家也没有，一查Tracking
: Number显示是周五上午10:22 Delivered。（周五和周六去取信都看到包裹箱有一个上
: 锁，大概是周一的时候空了。）
: 周日usps不上班。
: 周一早上打了2个多小时800电话才接通，给了负责投递的本地邮局的电话，本地邮局说
: 周二早上会给答复。今天等了一上午无果，中午给本地邮局去电话，说要周三或周四问
: 具体投递的邮递员。还说他们既然已经Delivered了，我应该联系商家。感觉根本没人
: 管这件事情。
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r*****e
发帖数: 1584 | 5 你是说直接去本地邮局找吗？直接去柜台么？还是应该找谁？
【在 j******y 的大作中提到】
: 曾经眼镜寄丢过，邮局给我出了个有可能投错包裹的信件，凭信件商家给我补寄了一副
: ，很快收到
: 过了两个多月，收到一副拆了包装的眼镜。。。
: 但愿你好运！可以直接到邮局去找管理人员
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r*****e
发帖数: 1584 | 6 谢谢建议，等处理这件事情研究一下。
【在 p*****e 的大作中提到】
: 搞个UPS帐号, 把所有转USPS LOCAL的都升级到ground, 这样就递到门口了,
: UPS比USPS还是要靠谱多了.
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a*********0
发帖数: 4998 | 7 嗯，这种事情经常发生。。。
【在 r*****e 的大作中提到】
: 还有就是apartments的信箱都是一个大信箱分成若干小格，我猜测是放错格子了，即使
: 问到邮递员，邮递员也想不起来。
: 我真是服了这个糊涂蛋了。我家那格我还专门贴了名字在里面。。。
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r*****e
发帖数: 1584 | 8 然后呢？请问是怎么解决的？
【在 a*********0 的大作中提到】
: 嗯，这种事情经常发生。。。
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b*y
发帖数: 946 | |
j******y
发帖数: 51 | 10 我在邮局网站上先联系，同时打电话给邮局，他们会转接到相关负责人，讨论如何处理
，后来我收到邮局的email回信，又去过柜台要求见相关负责人（我们这里邮局小，所
以要早点去，否则人多）
因为我急着要眼镜用，所以几个方法同时进行，感觉他们还是挺负责的，态度也不错，
你先选个对你最方便的一种试试吧
【在 r*****e 的大作中提到】
: 你是说直接去本地邮局找吗？直接去柜台么？还是应该找谁？
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r*****e
发帖数: 1584 | 11 感谢详细解答，接包子。
【在 j******y 的大作中提到】
: 我在邮局网站上先联系，同时打电话给邮局，他们会转接到相关负责人，讨论如何处理
: ，后来我收到邮局的email回信，又去过柜台要求见相关负责人（我们这里邮局小，所
: 以要早点去，否则人多）
: 因为我急着要眼镜用，所以几个方法同时进行，感觉他们还是挺负责的，态度也不错，
: 你先选个对你最方便的一种试试吧
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b*******9
发帖数: 13548 | 12 真是希望邮局赶紧破产啊
那里面充斥着不负责任还拿一堆bonus的家伙 |
