l***1
发帖数: 1223 | 1 周日网上买东西，点了PLACE ORDER，就出来VERIFY YOUR KOHLS CHARGE的红字，然后
就去检查，号码没错呀，就又点PLACE ORDER，还是一样，后来就DELETE KOHLS CHARGE
，从新输入卡号，又点PLACE ORDER，还是不行。打电话给KOHLS CHARGE，说我已经
OVER LIMIT了，我说不可能吧，说我在连下了４单，我说网站出错，我也从没收到
ORDER CONFIRMATION EMAIL。说那你得找KOHLS。COM，转过去了，说明情况，客服说确
实没有ORDER NUMBER，说你等着吧，2-3个工作日就自动没了，我说可我现在想买买不
了呀，说那你等着，客服就和KOHLS CHARGE联系，回来跟我说等１０－１５分钟吧，
PENDING CHARGE就没了，你就可以买拉，等我SHOPPING 回来，都２小时过去了，还是
一样不能用，今天又查，PENDING还在呢，就打电话过去，折腾了１小时，转了好几个
人，问了好几遍姓名地址，最后找到主管，说手动给REMOVE，刚才上KOHLS CHARGE 一
看， PENDING 变双倍了!无语了。最近搬家，在KOHLS网站把KOHLS CHARGE地址改拉,
估计就这个导致的。 |
y********3
发帖数: 787 | |
f**h
发帖数: 782 | 3 我搬家换地址没出过这种情况，是不是kohl's系统的问题？
CHARGE
【在 l***1 的大作中提到】
: 周日网上买东西，点了PLACE ORDER，就出来VERIFY YOUR KOHLS CHARGE的红字，然后
: 就去检查，号码没错呀，就又点PLACE ORDER，还是一样，后来就DELETE KOHLS CHARGE
: ，从新输入卡号，又点PLACE ORDER，还是不行。打电话给KOHLS CHARGE，说我已经
: OVER LIMIT了，我说不可能吧，说我在连下了４单，我说网站出错，我也从没收到
: ORDER CONFIRMATION EMAIL。说那你得找KOHLS。COM，转过去了，说明情况，客服说确
: 实没有ORDER NUMBER，说你等着吧，2-3个工作日就自动没了，我说可我现在想买买不
: 了呀，说那你等着，客服就和KOHLS CHARGE联系，回来跟我说等１０－１５分钟吧，
: PENDING CHARGE就没了，你就可以买拉，等我SHOPPING 回来，都２小时过去了，还是
: 一样不能用，今天又查，PENDING还在呢，就打电话过去，折腾了１小时，转了好几个
: 人，问了好几遍姓名地址，最后找到主管，说手动给REMOVE，刚才上KOHLS CHARGE 一
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o*****e
发帖数: 1096 | 4 同吐槽，买的牛仔裤发错颜色，我按照说明寄回去一个多月了，现在还没收到退款，
email了客服说让我等着。 |
L********3
发帖数: 757 | 5 买了兰色的3双袜子，寄来粉红色的。女儿说虽然不是最喜欢但也还行。 |
z*****8
发帖数: 652 | 6 kohls的客服水平是挺差的。有一次，东西寄了2周没到，一查tracking根本没动。就
call 他们。他们非说啥delivery range还没到。让我过一周再打电话。感觉他们比较
机械。不过后来打电话还是退钱了。 |
n****8
发帖数: 4141 | 7 是这样的，我上次order carseat第一次系统说有问题，再order结果只收到一封
confirmation,但信用卡显示两个order，最后收到2个carseat，只好拿1个去店里推掉
。 |
