p********y
发帖数: 5044 | 1 邮箱里有一个anniversary surprise point ($10) 16号过期，满30才能用，还有一个
You've scored big with this one: Redeem your surprise points -- Expires 12/
17，这个没说满多少能用。
然后我要买张cosco 34 in Square Folding Table, 结果不让用10刀减，于是加了个三
块多的usb cable，凑$30了，结果还是不让减10刀。怎么那么难用啊 |
c*******5
发帖数: 2578 | 2 是的。我那天好不容易加了能用的东西，submit之前也显示了。特意存了页面。结账后
，还是没用上。
给他们打电话，客服说我账户里有钱，就用了我的钱。假如我账户有10块，surprise是
5块，我要买15的东西，估计可以用上。如果只买5块，那就从我的10块里面扣。----接
电话的解释的。 |
f*******w
发帖数: 13821 | 3 sears系统就是垃圾，syw客服就是瞎扯淡，跟他们打交道你要评估好你的时间价值
【在 c*******5 的大作中提到】
: 是的。我那天好不容易加了能用的东西，submit之前也显示了。特意存了页面。结账后
: ，还是没用上。
: 给他们打电话，客服说我账户里有钱，就用了我的钱。假如我账户有10块，surprise是
: 5块，我要买15的东西，估计可以用上。如果只买5块，那就从我的10块里面扣。----接
: 电话的解释的。
|
F*********n
发帖数: 2914 | 4 垃圾不至于。很多surprise point，要看前面写的是适用于哪里的，有的是home，有的
是clothing，有的clearance，hot buy不能用，有的要买够多少钱才能用。所以要看清
楚。
【在 f*******w 的大作中提到】
: sears系统就是垃圾，syw客服就是瞎扯淡，跟他们打交道你要评估好你的时间价值
|
p********y
发帖数: 5044 | 5 我账户里只有160点。最后我online chat了客服，她帮我下单，然后人工减掉10块钱。
亏掉了cash back和discover的5% |
p********y
发帖数: 5044 | 6 客服太烂了！！！我让store pickup， 结果给我选了个超级远的store |
