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PennySaver版 - 你看支付宝生活圈很黄,事实上阿里这步棋很超前 zz
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话题: 支付宝话题: 社交话题: 阿里话题: 信用话题: 用户
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互联网行业真是很又意思,热点新闻几乎不会间断。周末我们被改版后的支付宝刷屏了。
改版后的支付宝推出了生活圈,部分圈子限定女性用户,非本圈子的人信用分要750以
上才能加入。然后一夜之间各种美女照片刷满屏幕,吸引了数百万人关注。
尽管支付宝已经拥有4.5亿实名用户,但阿里一直都努力布局社交领域,细数过往的阿
里旺旺、来往、钉钉,以及投资的陌陌、微博等社交平台,一路以来阿里社交梦想从未
间断。这次,阿里重整旗鼓,让支付宝出征,结局又将如何呢?
圈子还能干嘛呢?想圈住什么群体?
回答这个问题之前,我们先看看阿里在社交方面的布局:微博和陌陌是陌生人社交,钉
钉是职场社交,阿里旺旺是商业社交,但之前熟人社交的来往却以失败而告终。综合来
说,这些软件中只有高频使用的支付宝还有机会撼动拥有8亿用户的微信。
这次支付宝用了两个重型武器来出战。
其一,美女效应。作为测试,我第一时间升级了支付宝,然后加入了其中一个“北京女
人”社交圈,然后看到地球人已经无法阻止妹子们的疯狂刷照片行为了,许多照片被打
赏。讲真,这种模式看起来的确有点low,但简单粗暴的同时却非常有效,“北京女人
”社交圈粉丝数量两天内已经超过60万。
性、无聊和免费一直被人称为互联网的三大生产力,成功案例比比皆是。
比如,微信刚推出的时候,不也是所谓的YP工具吗?但其推出朋友圈功能,以及公众号
功能之后,才逐渐登上社交平台的王座。
再比如今年的直播行业,就凭借无数的“美女”网红吸引了无数流量,以致于被应用于
各种营销活动中。今年双11,阿里甚至耗费了上千万用于购买直播平台的直播报道。我
们【王冠雄频道】的几次大V
美女主播的直播模式,每次都吸引了数百万的流量。
我们不妨脑洞大开一下,支付宝下一步会不会推出“支付宝 直播”模式呢?
当然,为了避免触碰红线,支付宝对此也早有应对措施。今天支付宝相关负责人称:“
圈子”目前还处于灰度测试中。对于发布含有色情、人身攻击、明显广告信息等违规的
行为,管理员有权删除其动态,对账号做禁言、甚至拉黑处理。目前“圈子”会根据类
型控制加入门槛,甚至分享和评论权限。
事实上,今天凌晨之后,据说只有妹子能评论了,而男生只能点赞,打赏和加好友。
其二,把信用体系引入社交。支付宝很多圈子,对支付宝的芝麻信用分数是有要求的,
一般都650分以上,据说,在圈子里越活跃,芝麻信用分数会越高,此举为刺激用户活
跃。比如我加入的“北京女人”社交圈,要求芝麻信用分数750以上才能评论,不然就
只能点赞和打赏......我想这个设定自然招来无数撸Sir的愤怒了。这种引入信用体系
的模式,无疑是阿里大胆而超前的一次尝试。
我们之前《解读神剧<黑镜>第三季:社交网络化带来的深刻恐惧》的文章中,我就提到
过现在各种各样的信用评分正在被接入更多领域,和旅行住宿、车贷甚至房贷等等生活
中不可或缺的因素挂钩。又比如现在各个城市的积分落户政策,不可避免的是,我们的
价值正在以数字的形式量化。而这一切正是基于大数据下的评分机制代替人为的社会治
理。
或许对于这种信用体系引入社交的方式,我们所害怕的,是真的像黑镜中描述的那样,
将影响着社会资源分配的评分机制和社交联系起来。因为我们明白,社会阶级化所形成
的社交关系,是多么的难以撼动。但我们也必须明白,从不是科技带来的恶果,而是人
性。科技是不会作恶的,作恶的永远只有人类。
也有人说,支付宝会因为社交而变得不伦不类。其实,这个顾虑未免多余。我们回顾一
下,微信刚开始也只有简单的想取代手机短信而已,而今早已填满了各种功能和应用场
景。再比如,手机摄像头,刚开始也是傻瓜式的,而今天手机拍照场景和P图软件已经
变得非常专业而且复杂。
只是这些改变,都是在潜移默化中完成而已。
那么大的流量之下,支付宝的“社交圈”圈住的是谁呢?
以上几乎都可以大致判断出来了:首先是实名认证用户,真实存在的客户;其次,这些
用户都有信用基础,达到一定芝麻信用分数的,有一定消费能力的高质量用户。
这种用户对于希望精准营销的商家来说,无疑有着巨大的潜力。因此,美女疯狂刷照片
的背后,绝不仅仅只是为了那几毛钱的打赏,拥有高品质的“好友”,无疑拥有二次营
销的巨大商机。
事实上,750分的门槛,也将刺激用户不得不想办法不断提升芝麻信用。那么如何提升
芝麻信用分数?我看了一些攻略,提升方式居然有十几种之多,不过简而言之无非就是
尽量多使用支付宝消费,使用蚂蚁金服的金融产品,提升自己账户的活跃度。
好吧,或许这才是圈子于支付宝的真正意义所在吧。
【腾讯怎么看?】
非常罕见的,我看到腾讯科技的微信公众号一天之内连发两篇文章:《支付宝忽然充满
荷尔蒙,然而很多男人都被套路了》、《支付宝冒出一大批女学生大尺度写真,告诉你
发生了什么》。文章里自然槽点满满,“痛心”阿里走了弯路了。
我们都知道阿里始于电商,而腾讯始于社交,但在BAT完成了对互联网的基础搭建之后
,互联网下半场的战争充满了变数。在阿里搭建好支付宝
蚂蚁金服的框架,准备席卷互联网金融领域的时候,腾讯财付通通过微信中的红包和微
信支付也在迅猛增长。
今年六月,“互联网女皇”发布的《互联网趋势报》中显示通过微信进行电子商务购物
活动的微信用户所占比例为31%,比2015年增长一倍。同时,用户基于手机月支付交易
次数微信超过50次,而阿里只有10次。尽管支付宝占据移动支付的市场份额还超过50%
,但微信支付正在不断蚕食支付宝的市场份额。
因此,腾讯可以做电商和金融,为何阿里不能做社交呢?腾讯的反应之大,或许并非支
付宝圈子的“黄色效应”,而是这次是真的“狼来了”。
我认为互联网下半场将不再有细分领域,而是一场混战,从社交、电商、O2O、直到金
融,所有的入口都将成为腾讯和阿里的战场。或许阿里和腾讯未来的主战场会在金融方
面。而这次阿里再度出征社交模式,也是对腾讯的一次“反击”之战吧。
【结束语】
从支付工具走想社交,我也觉得支付宝进军社交路上必然充满变数,毕竟产品在用户大
脑里的心智定位,是最重要且难以更改的。Social is
everything,社交火,但微信就是熟人社交、微博就是社交媒体、陌陌就是陌生人社交
,支付宝就是支付——给青蛙打一针它也变不了蛤蟆啊!支付宝在横扫了一切互联网金
融模式之后,再次出征“社交”战场,无疑勇气可嘉。
营销业界中有一个著名的二元法则。定位之父艾.里斯及杰克.特劳特提出的著名商业概
念:在一个成熟的市场上,营销的竞争会最终成为“两匹马的竞争”,通常,其中一个
是领导者,另一个则是后起之秀,二者相互对立。这就是“两匹马定律”。
巧合如马云和马化腾,作为互联网中两大巨头,也正在电商、社交、金融领域上彼此追
逐。
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