b*****g
发帖数: 2727 | 1 经验不足阴沟里翻船 110915741326 请指教
7月20号拍的，价格高因为卖家说Mint。收到后有问题要退货，叫走buyer protection。
30号显示货退到了，催卖家两次一直没有回复。
8月5号escalated到customer support。6号卖家回复说网络断了几天，并马上paypal
refund。我看到paypal钱到了，没经验就马上关了case.
9号paypal说refund failed，因为银行账号有问题.
因我邮件查得晚，14号联系卖家问情况。15号卖家回复说paypal是用的debit卡，要查
查。
17号卖家说paypal用的是旧账号，已经新弄了一个银行账号，可能要5天才能弄好。
31号都还没有收到钱，paypal email和ebay message 分别问卖家均无回复。
悔在case关早了。请指教咋办。多谢。 | h*******e
发帖数: 8370 | 2 1. 钱不到帐不能关case。
2. 你可以cc chargeback
3. Talk to eBay cs, ask them about what to do. | b*****g
发帖数: 2727 | 3 多谢！已经联系ebay，ebay说因为我是第一次出问题，要refund我，72小时到账，但下
不为例。
【在 h*******e 的大作中提到】
: 1. 钱不到帐不能关case。
: 2. 你可以cc chargeback
: 3. Talk to eBay cs, ask them about what to do.
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