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- 各位怎样看待组织的和个人的浪费?
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q*******n
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浪费是指把资源例如物资,能源,土地,钱财,时间, 人力等等消耗掉,却没产生应
有的效益。 这要把组织和个人的行为区分开来,因为浪费对于个人来说经常属于生活
方式,一般不愿意被别人指点。 但大家对组织的浪费一般说来看法相近。
我93—99年在中国沿海工厂打工,主要当技术员。 现在回忆那时的中国的血汗工厂,
浪费并不严重,但也是存在的。 但据我回忆,如果出现浪费,大多是当事者故意的,
也就是故意制造损耗,也可以说是工人或技术员或主管经理故意在给老板使坏。 比如
,96年我在南海环球旅游用品厂当涂布车间的技术员,制造防水布,那是一台四烘箱的
涂布机,据说当时亚洲只有三台,台湾的一台当时已经因为大陆的这个厂的竞争而几乎
停产了,也就是说当时我管理的那台生产线,可能是亚洲三台机里最忙的一台。车间里
有我一个技术员,还有三个台湾经理,也是搞技术的,另有十几个操作工。 当然在台
湾人手下干活,我是只管技术,没任何管理权。 从我这个现场技术员的角度看,一两
个台湾经理经常在生产上使坏。比如一天弄坏了一百米长的防水布,是某个台湾经理做
怪故意弄坏的。 我也在现场,看见他应该是故意把几个机台的参数调乱,然后,机尾
出来的就成了一堆垃圾。 当然了,这样的事件不会影响生产的大局,企业产品的有一
定的合格率,比如说把总的合格率从95%降到90%是其实是制造者在故意作怪,但合格率
能有90%也算不错了, 不然这个厂的产品怎样击败了别的同行畅销欧美呢?
这类例子仅我亲身经历的,就可以列出上百件,从目睹上海科通力鞋厂的工人故意破坏
一只半成品鞋,到各厂的在我看来完全是人为故意的把几百几千件产品都做成次废品。
浪费水电那更不值得一提。 我在美国的企业打工次数不多,但我工作过的几家,在
浪费方面,美国的企业远远超过中国。 一年前我在雪城的一个汽车配件厂当操作工,
我估计美国工人的工作效率大约是中国工人的20-80%,比方做一批货,如果中国
工人一个人能80个工作小时完成,那么完成同样的工作,美国大约要两个工人100
个工作小时, 而且美国工人消耗的钢材,电力,燃料,油料,由于操作不当对设备造
成的损耗,由于操作不当或工人和工程师无意或故意制造的次废品,以及生产中产生的
需要处理的费钢材,都会比中国工人高很多。 此外还有工厂养的所谓的行政管理的闲
人也比中国工厂多, 以及由于每周上班时间少而交货期延后。
举了这些例子,我想说明的问题就是,至少我做为当时熟悉情况的现场人员,按我看来
,很多情况下的损耗,比如工人弄坏一个或几十个产品,主管把机器参数调歪制造一批
次品,基本上都是故意的,也可以说是恶意的, 当然也有很多因为不关心而无意造成
的。 美国的医院,政府,学校的各种损耗,也有类似的情况,只不过受损坏的除了物
品可能还有人。 结论就是组织的浪费,经常是起源于工作人员故意损坏――不因为不
小心,也不因为技艺或经验不足,而是人为故意。
这就有疑问了: 假如你作为工作人员把老板的一千美元的财物烧掉,很大程度上是因
为对老板或社会有矛盾而故意在拆老板的台,那么如果你在生活中浪费自己挣的一千美
元,又怎么解释呢? 总不能说每一个人都是在故意拆自己的台吧?
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