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SanDiego版 - 神州快递最近服务也太差了
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1 (共1页)
x****e
发帖数: 49
1
我一直用神州快递用了十几次,以前还算顺利,最近两次感觉太差了。一次是8月中旬
寄得,还有一次10月5号左右寄得。结果两个包裹都卡在海关,没有音信。打了还几次
客服,都是说什么也做不了。3个礼拜前在电话里都快跟客服吵起来了,要求退钱或退
包裹被拒。第二天就收到信说8月份的包裹可以交海关费,准备通关了。立马交了钱,
现在过了3三个礼拜,两个包裹还是都卡在海关。这神州快递服务也太差了,以后再也
不用了。
c******n
发帖数: 16403
2
re
我9月底寄了6箱奶粉, 5箱10月中通关, 第6箱现在还在海关的仓库里, 神州快递也
说啥都不能干, 只能干等。
我以后也不用他们了。

【在 x****e 的大作中提到】
: 我一直用神州快递用了十几次,以前还算顺利,最近两次感觉太差了。一次是8月中旬
: 寄得,还有一次10月5号左右寄得。结果两个包裹都卡在海关,没有音信。打了还几次
: 客服,都是说什么也做不了。3个礼拜前在电话里都快跟客服吵起来了,要求退钱或退
: 包裹被拒。第二天就收到信说8月份的包裹可以交海关费,准备通关了。立马交了钱,
: 现在过了3三个礼拜,两个包裹还是都卡在海关。这神州快递服务也太差了,以后再也
: 不用了。

O***n
发帖数: 13127
3
actually you really cannot blame them too much. they cannot control the
customs clearance.
要怪只能怪18大?

【在 c******n 的大作中提到】
: re
: 我9月底寄了6箱奶粉, 5箱10月中通关, 第6箱现在还在海关的仓库里, 神州快递也
: 说啥都不能干, 只能干等。
: 我以后也不用他们了。

g******g
发帖数: 1664
4
呵呵这玩意确实是YMMV
卡在海关了
就等于进了黑洞
谁都没办法,只能等
这个还真不能怪快递

【在 x****e 的大作中提到】
: 我一直用神州快递用了十几次,以前还算顺利,最近两次感觉太差了。一次是8月中旬
: 寄得,还有一次10月5号左右寄得。结果两个包裹都卡在海关,没有音信。打了还几次
: 客服,都是说什么也做不了。3个礼拜前在电话里都快跟客服吵起来了,要求退钱或退
: 包裹被拒。第二天就收到信说8月份的包裹可以交海关费,准备通关了。立马交了钱,
: 现在过了3三个礼拜,两个包裹还是都卡在海关。这神州快递服务也太差了,以后再也
: 不用了。

g******g
发帖数: 1664
5
六箱全都一样重量
然后只有一箱被查?

【在 c******n 的大作中提到】
: re
: 我9月底寄了6箱奶粉, 5箱10月中通关, 第6箱现在还在海关的仓库里, 神州快递也
: 说啥都不能干, 只能干等。
: 我以后也不用他们了。

c******n
发帖数: 16403
6
全部一样的内容一样的包装

【在 g******g 的大作中提到】
: 六箱全都一样重量
: 然后只有一箱被查?

x****e
发帖数: 49
7
第一包包裹通关的钱也交了3个礼拜了,还是没有消息。第二包还没通关了。打美国客
服的电话,态度极差,说只能干等。国内的亲戚也打了好多客服电话,据说神州快递只
是一个小代理,他用的公司跟中国海关最近关系不好,所以通关老有问题。
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