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发帖数: 2455 | 1 【 以下文字转载自 Seattle 讨论区 】
发信人: huduo (huduo), 信区: Seattle
标 题: 马云：超越微软和沃尔玛是阿里的使命
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Oct 2 23:59:41 2010, 美东)
很多商学院都教学生赚钱和经营之道，但我要告诉人们，如果你想开公司，你必须先有
价值观，即懂
得如何为人们服务，如何帮助人们，这是关键。我们坚信，如果你眼中只有钱，左眼看
美金，右眼盯
日元，没有人会愿意和你做朋友的
【中国企业家网】编者按：近日，阿里巴巴董事局主席马云在美国接受著名脱口秀
节目主持人查
理·罗斯(Charlie Rose)专访，围绕阿里的成功之道、未来方向以及自己的创富心得等
内容，马云
进行了阐释。
在马云眼中，企业成功的关键因素并非创新力本身，而是这一能力背后的执行者与
推动者--企业
员工。马云指出，创业者只有坚守这一理念，懂得尊重人才，同时坚持将服务做到最好
，企业盈利将
是必然。
以下为马云与查理·罗斯谈话实录：
科技不是我的事业
罗斯：你是怎样投身于科技的呢？
马云：嗯，直到现在科技都不是我的事业。我从小立志成为一名高中教师，对科技
一无所知。我
现在在网上也只能收发邮件而已。
罗斯：你不会写程序吗？
马云：一点都不会，我一直都好奇那些程序是如何起作用的。因为我不懂科技，所
以我对科技抱
有一种敬仰的态度，我雇来最好的科技人才。我相信：科技为人而生。我们要告诉那些
搞科技的人：
人们想要什么，消费者需要什么。我觉得这世上百分之八十的人，像我一样，喜爱科技
但是又不懂科
技。
罗斯：你成立阿里巴巴的最初是怎样的？
马云：1995年，我成立了中国的第一家互联网公司。当时我意识到互联网将改变世
界，它潜力无
限，所以我就去学了商业。
罗斯：你知道因特网会改变世界？
马云：是的，但我并没有想到它在十几年间会发展如此迅速。
创业之初，我们只是一家小型的公司，经历过很多困难。现在阿里巴巴壮大了，我
们想去帮助更
多的中小型企业，帮助更多的创业者和就业者。我们通过互联网帮助他们，我们帮助他
们，他们也会
回报我们，这样公司才会越来越强大。
阿里要做电子商务的基石
罗斯：阿里巴巴未来的方向是什么？
马云：我们仍将重点放在电子商务、中小型企业和消费者身上。我们希望成为中国
电子商务的基
石。在电子商务领域，美国有着很好的商业基础环境，但中国在这一方面却极度落后。
罗斯：你们公司的核心竞争力是什么？
马云：当然是文化，科技只是一种工具。我们公司的员工已从最初的18人增长到现
在的2000
人。我们很注重文化、创新、相互扶持、互相帮助，而不单单是赚钱。和华尔街不一样
的是，我们把
顾客排在第一位，员工第二位，股东在最后。这就是我的信仰。顾客是我们财富的来源
，员工推动创
新，而那些总是嚷着要分红的股东在危机到来时却跑得最快。危难时，员工会留下来，
顾客也会留下
来。
罗斯：既然在中国成功了，阿里巴巴能不能在世界其他国家都获得成功呢？
马云：只要世界其他国家有中小型企业，都能获得和在中国一样的成绩。我相信在
21世纪，“小
就是美”。我们希望有天，世界上任何有中小型企业的地方，都会有阿里巴巴。
我见有人靠抓虾米发财，而没见人靠逮鲨鱼或鲸鱼致富。阿甘跟我们说过：到处都
是虾米，你得
懂得如何去抓。
“左眼美金，右眼日元”赚不到钱
罗斯：你有钱有名，那你还想要什么呢？
马云：我的余生将致力于鼓励和支持创业者。我想让他们重回学校充电。我原本打
算做老师，但
是却做起了生意，一做就是15年。我觉得我在学校学到的大多数东西都是错的。
很多商学院都教学生赚钱和经营之道，但我要告诉人们，如果你想开公司，你必须
先有价值观，
即懂得如何为人们服务，如何帮助人们，这是关键。
我们坚信，如果你眼中只有钱，左眼看美金，右眼盯日元，没有人会愿意和你做朋
友的。
如果人人都在向钱看，那么人们很容易就会迷失自己。我们来这个世界上是享受和
经历人生的，
不是仅仅为赚钱的。
想想如何帮助人们，为社会创造价值，那么钱自然会来。这就是我们为何能在中国
成功，也是阿
里巴巴的核心竞争力。阿里巴巴是这样做生意的，我认为21世纪，其他的公司都应该这
样。
罗斯：以人为重？
马云：没错。中国最大的资源不是煤炭，而是13亿人。如果我们能好好开发这些人
的智能的话，
将会带来难以想象的创新。我很高兴我们公司有很多26岁左右的年轻人，这些人将改变
世界。我讨厌
人跟着电脑团团转。随着科技的发展，在五六百年后，机器将成为人类杀手。我们的任
务就是保证：
人们控制机器，让机器服务于人类。
超越微软和沃尔玛是阿里的使命
罗斯：你一直工作还是会抽出时间来放松下？
马云：我很珍惜现在的机遇，如果我早生几十年，现在的一切都是不可能的，所以
我想抓住时间
做自己喜欢的事情。想回报社会，解决社会问题。现在，美国所有与科技进步相关的事
情都在中国发
生着。
罗斯：那美国会继续引领世界的科技革命吗？
马云：在10年20年间，美国会继续领先，但世界正在向中国倾斜。
罗斯：是因为中国巨大的人才资源吗？科学家、工程师以及那些创新型人才？
马云：美国也有很多人才，主要原因是中国庞大的市场需求，13亿人，而有需求才
有创造。13亿
人的市场不只是中国市场，而是全球市场，美国也开始转向这个市场。但中国同样要向
美国学习：激
情创新文化体系。中国还有很长的一段路要走，赶上科技很容易，但是培养创新的文化
体系却是中国
的一大难题。
罗斯：需要多少年？
马云：至少二三十年。
罗斯：你曾说如果你不能成为中国的微软或沃尔玛，你将抱憾终生。
马云：我们想超越微软和沃尔玛，并不是因为阿里巴巴有多强，而是因为这是我们
的使命。这一
代企业家的使命。
创造就业机会重于做慈善
罗斯：你对近期巴菲特和比尔盖茨的慈善中国行有何想法？你自己也很富有，有没
有想过把自己
一半的财富捐出去。
马云：这是目前中国很热的一个话题。我从来没有想过现在的钱属于我自己，这是
属于社会的。
有几百万算是富人，有几千万是资本家，你有几亿的话，那就是社会财富。这不是我的
钱，一张床，
三顿餐，我有的仅此而已。
中国目前需要2亿的就业机会。我们有13亿人，城市化扩张，我们急需工作岗位。
我尊重慈善事
业，但是我觉得我们应该更好地利用这笔钱。如果我现在把钱捐出去了，等我老了时，
我会后悔的，
我要现在把钱花出去，创造就业机会，而不是捐出去做慈善。 |
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